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| 超顾客导向的临界状态分析 | |
| 引用本文： | 王维,范彦伟.超顾客导向的临界状态分析[J].商业研究,2012(3):121-126. |
| 作者姓名： | 王维 范彦伟 |
| 作者单位： | 齐齐哈尔大学经济与管理学院 |
| 基金项目： | 国家自然基金项目,项目编号:71072074;黑龙江省自然基金项目,项目编号:41465500-7-11110 |
| 摘 要： | "顾客导向"是在一定的社会经济和市场环境背景下产生的,因此它有其适用范围。本文在分析"顾客导向"局限性及"超顾客导向"动力的基础上,运用三元相图分析法构建了"顾客导向"与"超顾客导向"的临界状态模型,分析了企业营销战略导向的基本状态,并且运用logistic方程分析了状态演变过程,为企业营销战略导向的科学决策提供理论指导。 |
| 关 键 词： | 超顾客导向 三元相图 顾客导向 logistic |
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