多忠诚消费者对渠道权力的影响机理研究 |
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作者姓名: | 刘丽 |
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作者单位: | 重庆工商大学商务策划学院,重庆400067 |
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摘 要: | 多忠诚消费者可以细分为惰性多品牌忠诚、稳定多品牌忠诚、见异思迁多品牌忠诚、惰性多店铺忠诚、稳定多店铺忠诚、见异思迁多店铺忠诚六大类,其行为的转变通过购买承诺、感知风险和价格敏感程度的变化实现,进而对供应商和零售商的渠道权力产生了影响。研究结果对于供应商和零售商进行渠道权力的争取有一定的参考价值。
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关 键 词: | 多品牌忠诚 多店铺忠诚 多忠诚消费者 渠道权力 |
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