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| 国内消费者网购信任影响因素研究述评 | |
| 引用本文： | 邓子鹃,林仲华.国内消费者网购信任影响因素研究述评[J].江苏商论,2013(1):49-53. |
| 作者姓名： | 邓子鹃 林仲华 |
| 作者单位： | [1]南京大学社会学院,江苏南京210046 [2]淮阴工学院体育教学部,江苏淮安223003 |
| 基金项目： | 江苏省普通高校研究生科研创新计划项目（CXLX12_0015） |
| 摘 要： | 文章对21世纪以来国内消费者网购信任的实证研究进行了梳理和评价,并对未来研究方向进行了展望。研究者主要采用问卷调查法研究网购信任,但是不同研究者对网购信任的操作化定义不同导致研究工具各异;网购信任的影响因素包括个人因素、网站和卖家因素以及环境因素三个方面,不同研究者的研究结论并不一致。 |
| 关 键 词： | 网络购物 信任 影响因素 |
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