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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
让“神秘人”不再神秘
作者姓名:
杨帆
冯旭婷
作者单位:
山西省昔阳县联社
摘 要:
每每听到神秘人这三个字,都会让一些身处窗口服务的同事犯怵,大家都恨不得长出火眼金睛,一眼就能将其伪装的面纱摘去。时刻心怀识人、辨人的念头不顾及其他,有时甚至会被错觉误导,看谁都是神秘人,银行人在这样精神恍惚的状态下办理业务也着实不
关 键 词:
精神恍惚
识人
临柜人员
检查方式
模式需要
信合人
人民币兑换
处理纠纷
处理方法
服务礼仪
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