“离柜概不负责”，银行为什么还来找我

我怕从广东带现金回去不安全，决定回家再取。银行取款窗口里，接待我的是一个20多岁的女孩子。她问我取多少。我说4000元。刚好接了个电话。大概数了下钱就出去了。