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| 一“网”深情为顾客——CISCO公司网络服务案例 | |
| 引用本文： | 王佳.一“网”深情为顾客——CISCO公司网络服务案例[J].企业改革与管理,2000(11). |
| 作者姓名： | 王佳 |
| 摘 要： | 近年来 ,数字经济频频出现于报端。据报道 ,在过去的一年里 ,世界所有地区的因特网用户大大增加 ,从１９９９年３月的１．７亿户增加到２０００年３月的３．０４亿户 ,增长７８%。经济的全球化、网络化、数字化正改变着传统的企业生产模式、营销模式。每一个企业都必须思考如何利用网络这一工具为自己的生产和销售服务。在这一点上 ,ＣＩＳＣＯ(思科 )公司走在了前列 ,它以网络为基础为自己的客户提供的全方位服务系统 ,开创了网络经济时代供求双方的新关系。ＣＩＳＣＯ公司是专营网络设备和软件的公司 ,它在网上设立了专门用于销售产品和提… |
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