[走动式]管理的[六能]与[六要]

企业领导者的实践活动给人们一个重要而又简单的认识 :尽管现代化管理规模大且关联的方面错综复杂 ,领导者不可能也没有必要事必躬亲 ,但领导者若缺乏对所处环境事物的切身体验 ,还是不可能做出好的决策。显而易见的事实是 :正如周密的地质学理论不能取代地质工作者的脚一样 ,坐在办公室里听汇报不能取代到群众中去发现问题所在 ,电子计算机的数据分析不能代替用户或群众的原始意见 ;光看用户的投诉信 ,不能取代走出去亲耳听听写信人的抱怨和建议……没有任何东西能够代替真情实感。“走动式”管理正是针对这一现象所开的一剂药方。“企业领…