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从永和运营细节看中西餐差距
作者姓名:
叶东
摘 要:
产品缺乏标准化以及服务的不够到位是中餐不能做大的重要原因。中餐营养丰富可始终没有一个像麦当劳那样的全球性品牌;天天骂麦当劳是垃圾食品,可当我们饿着肚子的时候还是想到了麦当劳。产品缺乏标准化以及服务的不够到位是中餐不能做大的重要原因。麦当劳之所以能够做大,正是因为产品的标准化以及在服务上的精耕细作。
关 键 词:
麦当劳
管理标准化
精耕细作
产品标准化
服务标准化
服务员
差距
品牌
中餐馆
规章制度
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