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百思买缘何折戟中国市场
引用本文:
柏唯良.百思买缘何折戟中国市场[J].IT经理世界,2011(11):127-127.
作者姓名:
柏唯良
作者单位:
中欧国际工商学院
摘 要:
百思买在华为什么失败?我所看到的原因解释大多数都认为,百思买的价格过高,运营成本太高。也就是说,百思买提供的客户服务和购物体验,超出了中国消费者愿意支付的水平。
关 键 词:
百思买
中国市场
中国消费者
运营成本
客户服务
戟
价格
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