浅谈国内旅行社该如何抓住旅游者的心理 |
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引用本文: | 任桐桐.浅谈国内旅行社该如何抓住旅游者的心理[J].山西农经,2020(8):153-154. |
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作者姓名: | 任桐桐 |
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作者单位: | 大连大学 |
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摘 要: | 近年来,旅行社的数量不断增加,竞争也日益激烈。人们生活水平不断提高的同时,也对旅游服务提出了更高的要求。抓住旅游者的心理,提升客户报团率及满意度是每一家旅行社为生存与发展必须要思考的问题。分析了顾客旅游的心理,探讨了游客出游的动机,为提高游客对旅行社的信任度,也为企业成长提供参考。
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关 键 词: | 旅行社 客户心理 心理分析 |
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