义乌：真诚倾听群众呼声

“您好!我是交警大队城区二中队。现在就今天早上发生的交通事故对你进行—下回访…”这是今年四月份以来，交警中队每天必做的一件事。为了提升队伍的整体形象，继“三访三评”和“大走访”之后，浙江金华交警推出群众满意度考评，对每一起拔打110报警或求助的群众进行电话或短信回访，改过去“管人者”形象为“服务者”。