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谨防顾客对广告产生逆反心理
引用本文:樊月琴.谨防顾客对广告产生逆反心理[J].上海管理科学,1991(5):23-23.
作者姓名:樊月琴
摘    要:众所周知,广告是以声音、文字、图画等形式,通过传播媒体向顾客提供商品信息、诱导消费、激发需求、参与竞争和增加销售的重要手段,它在企业与社会的经济活动中具有重要的意义。世界上发达国家的工商业者都不惜花费巨资制作广告,尤其是美国和日本的广告更是遍布世界各地。在我国的社会主义商品经济时代中,也需要广告来沟通信息、活跃市场、美化环境,以方便人们的生活,促进生产的发展,据统计我国广告事业自八十年代开始恢复以来,发展迅速,1990年全国广告营业额已达33.2亿元,比1989年增长66.3%,全国广告经营单位已达一万余家,从业人员有十二万余人。

关 键 词:顾客  广告  逆反心理
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