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关于构建江东区“智慧服务”体系的实践与思考
作者姓名:彭妍
作者单位:浙江省宁波市江东区经济和信息化局,浙江 宁波 315040
摘    要:江东区是浙江省宁波市的核心城区之一,面积37.7平方公里,常住人口36万。作为资源小区,其发展既面临机遇也面临挑战。政府如何转变职能,主动服务于广大中小企业,不断拓展服务企业的深度和广度,是江东在"十二五"期间必然面临的课题。从"智慧服务"的视角出发,认真研究分析江东区构建"智慧服务"体系的基本内涵、现实意义、现状分析和实践初探,提出江东区构建"智慧服务"体系的总体思路和路径选择,寻求一条契合江东发展实际、满足企业需求的服务之路。

关 键 词:服务企业  长效机制  “智慧服务”
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