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从"郎顾之争"看企业危机管理
引用本文:杨永康,程潇潇.从"郎顾之争"看企业危机管理[J].商业时代,2005(18):29-30.
作者姓名:杨永康  程潇潇
作者单位:复旦大学,上海,200433
摘    要:随着市场环境的日益复杂化,企业危机无处不在无时不有。但危机具有双重性质,如能进行科学的管理,危机中也能化为转机。本文以“郎顾之争”为实例,提出在危机处理中应采取什么样的策略。

关 键 词:危机  危机管理
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