提升企业核心竞争力的两大法宝:竞争情报和知识管理

竞争情报和知识管理是企业界先后出现的两种战略活动。它们在指导思想、工作流程、内容重点、最终成果以及对信息知识的处理等方面既有联系又有区别。本文在介绍竞争情报、知识管理的基本概念和作用后,分析了它们间的相互关系,最后提出两者可相互促进共同提高企业的核心竞争力。