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| 现代营销中的流程利益与关系利益 | |
| 引用本文： | 李军育.现代营销中的流程利益与关系利益[J].企业活力,2002(11):36-37. |
| 作者姓名： | 李军育 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | <正>在传统市场中,经营者一般是通过为顾客提供优质的产品以及其他一些特色的功能利益而获得成功的。而如今,仅仅这些是远远不够的,因为这种功能利益非常容易被效仿。因此,当今的市场营销人员急需寻求新的途径,使自己的产品与服务与众不同。解决这一问题的答案在于要强调流程利益及关系利益。 1.流程利益 流程利益,是指使得买卖双方的交易更加简单、快捷、省钱且令人愉快的利益。 在流程利益方面,让我们看看STREAMLINE（美国一家家庭食品递送服务公司）。如今,他们的业务已经从发源地波士顿扩展到了华盛顿。该公司的业务代 |
| 关 键 词： | 现代营销 流程利益 关系利益 客户关系 营销体系 资金配置 组织机构 |
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