浅谈如何做好图书馆的残疾人与老年人服务——以郯城县图书馆服务工作为例

文章分析了残疾人读者、老年人读者的现状和特点,提出了为残疾人读者、老年人读者提供人性化服务的具体措施和方法,阐述了郯城县图书馆对残疾人、老年人弱势群体的一些做法和成功经验,为县级图书馆的发展,建立服务型图书馆,更好的服务弱势群体起到了积极借鉴作用。