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浅析旅游服务质量保证金制度
作者姓名:樊英
作者单位:广州大学旅游学院;
摘    要:旅行社业务的特殊性,决定了旅游者在参团旅游过程中处于弱势地位,通过法律加强对旅游者的保护是十分必要的。随着《旅游法》的实施,旅游服务质量保证金制度得以完善,这一制度有利于降低旅游者预付团费损失的风险,有利于保障旅游消费得以完整实现,有利于及时应对旅游行程中的突发问题,对规范旅行社经营、保障旅游者合法权益都具有重要的作用。

关 键 词:旅游服务质量保证金  性质  交纳标准  使用范围
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