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尊重是推动企业发展的内核
作者单位:
;1.河南大学国际教育学院
摘 要:
在如今激烈的市场竞争中,不少企业以其个性的企业文化、经营策略、经营模式等某一方面或几方面带动,获得快速发展。其中,许昌胖东来集团的独特发展模式,引起了学术界、经管界专家重视,并对其进行了多角度全方位透视。本文基于对胖东来的消费体验,透过经营表象,探究其推动企业发展的独特做法,得出:"顾客和员工从企业获得的尊重,是支撑企业经久不衰的长期因素,是推动企业发展的内核"的结论。
关 键 词:
顾客
员工
尊重
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