“承诺”是什么?

时下，“承诺”一词在广播电视、报刊杂志上使用的频率极高，不少部门和单位也竟相效仿，公开向社会作出种种承诺，推出了一系列的服务项目和服务措施乍看，确实给人以春风拂面、甚至受宠若惊之感，但细细推敲、中午下事业、笑脸思须客—艰项家为L务—，（卜依二又争吵＊lO唐电设Kw，边「片介为参考产装之完本U风高、h亲」，吊庄。、一卜寸为高＼夏令，广文」1！（引产假药的承诺。付本政序部门才作，不无一推设，不以权范私…—，—难达这姑。把承标么？不。束、门象是反／少年前就已制司的规章制度。试问，作为一个商场的营业人？。。、…