浅谈电子商务中的消费心理和消费行为 |
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引用本文: | 王岩,沙红霞,祝露.浅谈电子商务中的消费心理和消费行为[J].现代商业,2010(12). |
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作者姓名: | 王岩 沙红霞 祝露 |
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作者单位: | 1. 交通运输部管理干部学院,101601 2. 施耐德(北京)中压电器有限公司,100176 |
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摘 要: | 电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统营销提出了新的挑战.如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客,分析他们的心理,是企业采用电子商务营销的首要任务.而且企业必须适应并主动地采取相应的营销策略来影响电子商务消费者的心理和行为,才能在未来的营销竞争中立于不败之地.文章首先阐述了我国电子商务的发展情况及特点,通过对电子商务中的消费者心理及行为的分析,提出了现代企业在电子商务中促进消费者购买行为发生的策略.
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关 键 词: | 电子商务 消费心理 营销策略 |
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