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市场营销视角社会公共问题研究的逻辑、范畴与方法——以JPP&M期刊文献为例北大核心CSSCISSCI
引用本文:张义,范秀成.市场营销视角社会公共问题研究的逻辑、范畴与方法——以JPP&M期刊文献为例北大核心CSSCISSCI[J].外国经济与管理,2014(11):12-21.
作者姓名:张义  范秀成
作者单位:1.复旦大学管理学院200433;2.上海应用技术学院经济与管理学院201418;
基金项目:国家自然科学基金重点项目"基于顾客参与的服务价值共创理论与模式研究"(批准号:71232008);上海市哲学社会科学规划项目"怀旧情感对校友捐赠的影响研究"(批准号:2013EGL006);2014年度上海市教委085工程资助国际创意中心建设项目(批准号:GJCY20140401)
摘    要:传统公共管理学科在解决社会公共利益问题方面的局限性越来越明显。市场营销研究经历了从关注产品、关注顾客价值到关注社会公共价值的演进过程,而公共管理也经历了从公共政策实施到社会公共利益挖掘的演进过程,这些演变使得运用市场营销理论研究社会公共问题成为可能。本文以该领域的代表性期刊JPP&M上的文献为对象,分析了市场营销学界研究社会公共问题的范畴与方法,并为中国开展相关学术研究提供了一些建议。

关 键 词:市场营销  公共政策  公共利益  价值发现  JPP&M
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