美国零售企业的人事管理

美国零售企业(百货商店、折扣商店、大型食品店、药店和专业商店等)的管理通常包括商品采购、店铺作业、人事、财务、市场营销这五个方面的组织、计划、指挥和控制活动,有效的人事管理则是其中最重要的内容。在较小的零售公司,人事工作通常由总经理直接掌管。在大零售公司,人事都由独立的人力资源部或人事部负责管理。