企业危机处理实证分析

本文主要从归因理论和危机处理理论出发,探讨了可口可乐公司在印度杀虫剂超标事件中存在的问题为实例研究,探讨了企业危机产生的原因,同时分析了“可口可乐事件”处理带给其他企业的启示。     

多中心理论视角下的公共危机治理模式研究

当前中国正处于经济社会转型期,历史、现实各项不稳定因素的存在造成公共危机事件增多.在公共危机事件处理中,市场、社会团体、公民个人等参与都明显不足.本文以太湖蓝藻事件为背景,以多中心理论为框架,提出一种公共危机社会治理可操作模式,以期为公共危机处理探索新的路径.     

政府群体性事件危机处理综述

在经济发展步入新常态,改革进入深水区的情况下,不同群体之间的利益冲突不断加剧,从而导致了群体性事件的频发以及高发,这对于政府的群体性事件危机处理能力提出了更高的要求。目前政府群体性事件危机处理是公共管理领域的一个研究热点,很多学者进行了大量的研究,本文对于这些研究文献进行综述,希望能够全面的掌握以及了解群体性事件的危害、政府在群体性事件危机处理中存在的不足,并总结梳理学者提出的政府群体性事件危机处理策略,从而给政府更好的处理群体事件提供良好的理论支撑。     

企业危机的理论新解

关于企业危机,国内外学者已经进行了不少的研究,关注焦点是企业突发性危机事件的紧急处理,但对企业危机发生的深层原因研究不够。目前对企业危机现象的研究,认为企业危机的深层次因素是企业管理熵的存在,它是导致企业危机的根本原因。需在此基础上,对企业危机进行新的解释,才能为企业的产生、发展、危机、倒闭和破产等现象提供很有说服力的解释和强有力的理论支撑。同时也能为企业的持续生存、健康的成长提供有益的警示。     

企业危机网络媒体传播演变状况分析

鉴于科学地认识企业危机事件的信息在网络上海量传播的现象,本文基于网络媒体的条件,运用以实证研究为基础的内容分析法,通过对企业危机网络传播样本个案的量化分析,研究描述了2003-2010年我国企业危机网络传播的演变趋势、企业危机事件网络传播的时间长度等问题,旨在为采取积极正确有效的企业危机管理对策,提供有关危机信息网络媒体传播的实证依据。     

构建和谐社会背景下 提高政府危机管理水平的几点思考

当前我国正处于巨大的社会转型期,行政管理体制改革也在逐步推进,我国目前处于危机事件的多发期,危机管理体系还很不完善,危机理论研究尚处于起步阶段。因此我们有必要提高对危机的认识,高度重视对危机管理的理论研究,提高应对危机的能力和管理水平,本文重点探讨提高政府危机管理的几点策略。     

公共事业单位应对危机事件管理策略研究

本文首先概述了公共危机事件管理相关理论，然后分析了公共事业单位面临的危机事件现状及应该肩负的责任，最后从构建公共危机事件应急管理机制、应急指挥系统以及救援团队等几个角度提出了公共事业单位应对危机事件的对策建议。     

构建和谐社会背景下 提高政府危机管理水平的几点思考

当前我国正处于巨大的社会转型期,行政管理体制改革也在逐步推进,我国目前处于危机事件的多发期,危机管理体系还很不完善,危机理论研究尚处于起步阶段。因此我们有必要提高对危机的认识,高度重视对危机管理的理论研究,提高应对危机的能力和管理水平,本文重点探讨提高政府危机管理的几点策略。     

基于5S理论的企业危机公关分析及策略研究——以携程“泄密门”风波为例

近年来各种危机事件的频频发生对企业公关提出了新的难题,如何树立科学的危机价值观,在瞬息万变的网络环境下利用公关策略化解各种危机事件、维护企业形象已经成为企业立于不败之地的关键因素之一。文章以携程"泄密门"风波为例,以危机公关的5S原则为理论基础,探讨新环境下的企业危机公关策略。     

危机管理中的领导行为探析

企业在生产经营中面临着多种危机,危机管理考验企业的领导行为。本文从危机管理的分析入手,引用大型企业处理危机事件的案例,分析了危机管理中领导应遵循的原则、处理危机事件的方法和技巧,并引用西方领导行为理论,阐明了危机管理中正确的领导行为。     

企业危机及管理策略

现代企业无法避免可能发生的种种危机,危机发生后,企业应如何加强危机管理,转危为安,是值得许多企业思考的一个重要问题。本文的研究定位于企业发展过程中面临的突发性危机事件,研究的主要目的在于为企业提高管理水平、实现可持续发展提供理论上的决策依据和实践上的具体操作措施。企业在危机预防、处理、恢复各阶段要充分考虑危机发生过程中各个因素及其正反两方面的影响,合理调整危机应对策略,以提高危机管理的效率和效能。     

从应急管理走向应急治理——以危机情境下政府与媒体的关系为例

危机爆发时事件急速发展,严峻态势以雪崩式的速度出现,政府面临巨大的压力。因此应急管理阶段是整个公共危机管理的核心,是最困难、最复杂的阶段,我们应当加大对应急管理阶段的研究以有效控制危机扩散、减小危机损害。依靠政府这单一主体的应急管理机制必然造成应对危机的失败,治理理论的提出为我们高效地进行应急管理提供了一个全新视角。     

食品企业危机及管理策略分析

民以食为天,食以安为先,食品安全关乎每个人的切身利益。然而近年来国内外食品安全事故频频发生,河南双汇的"瘦肉精"、立顿奶茶中的"灭多威"、还有最近的"毒饮料"事件,食品企业的危机越来越引起社会媒体和政府的关注,现今如何让人吃得放心,吃得安全,已成为当下最为关注的问题。食品安全危机事件的爆发,如果处理不当,对企业造成的损失可能是毁灭性的,甚至引起社会恐慌,造成社会危机。文章结合国内外食品企业危机管理的现状,以食品企业危机管理为落脚点,指出目前我国食品企业在危机管理上存在的问题,并为之建言献策,以期对食品企业在危机事件处理提供理论支持,使企业快速平稳地发展。     

浅析企业危机管理

以近期我国乳制品行业的突法事件为切入点,通过实例说明企业应重视危机管理的重要性,并提出化解危机对策。     

协同治理视角下高校危机应对机制构建

本文旨在以协同治理理论为基础,探索构建高校危机事件应对管理机制,以学校、政府、媒体、平台的四元一体联动共治,提高高校危机管理能力,维护校园稳定持续发展。     

希腊债务危机的演变回顾

文章以希腊主权债务危机为主线,首先回顾了自次贷危机以来希腊主权债务危机的演进过程,并对近期危机再次爆发的相关事件进行了详细梳理,最后对希腊主权债务危机的主要危机再掀波澜进行描述与思考。     

论危机事件频发的原因

本文通过对国内外危机事件的研究，让大家更深刻的理解危机爆发的特征，及危机频发的社会原因，以便使政府和媒体更好地应对危机事件，做好危机公关，维护社会稳定。     

企业危机应对管理研究综述

本文基于目前企业危机频发的现状,对以往关于企业危机应对管理的研究进行总结,围绕危机组织建立,危机沟通和正确处理危机事件进行探讨,以期为未来企业成功应对危机和相关研究提供参考.     

三鹿乳业危机管理评析

近几年企业危机频发,不仅国内企业爆发危机,跨国企业也频频爆发危机。众多国内国外企业爆发危机,企业对危机管理出现失误给企业带来严重影响,甚至有的企业到了倒闭的边缘。三鹿乳业在阜阳奶粉事件里成功处理危机,将危险转化为机遇,本文结合危机管理理论对三鹿集团成功的危机管理进行分析,希望对我国企业的面对危机时有一定的启示。     

产品伤害危机市场恢复策略研究

在产品伤害危机事件后,企业从危机应对状态转入市场恢复状态。面对品牌资产的减少和消费者购买意愿的迅速下降,企业应采用恰当市场策略进行有效的顾客赢回和市场恢复。研究产品伤害危机后的市场恢复策略,根据国内外产品伤害危机相关理论,建立危机后市场恢复策略研究框架,规避危机后产品策略、销售促进策略、广告策略对顾客购买意愿的影响。