中国社交媒体营销策略研究

随着社交媒体的兴起以及用户量的连年激增,越来越多的企业选择选择社交媒体作为营销的重要渠道。社交媒体营销与传统营销相比,在传播途径、传播方式、传播内容、可信度、传播面、影响周期、传播成本、控制度等方面有很大不同。分析社交媒体营销的优势、劣势、机会、威胁,从中国目前的企业营销状况出发,从企业自身、社交媒体平台以及政府三个方面对社交媒体营销策略提出对策和建议。     

企业营销的新利器——社交媒体新研究

社交媒体的运用已成为市场营销的新利器。企业利用社会媒体的平台开展营销工作,满足了受众不同层次的需求。社交媒体为平台的营销有两大特点,一是病毒式营销,而是社交媒体的双刃剑所带来的蝴蝶效应。     

浅谈社会化媒体消费者行为及产品营销策略

随着互联网技术的发展,其对人们群体行为、社交方式等方面产生的深刻影响是毋庸置疑的.基于web2.0的网络新工具的出现、网络社会密度的不断扩大使得社会化媒体应运而生,目前国外已有一些可以借鉴的社会化媒体营销策略.本文在介绍社会化媒体营销特征的基础上,分析中国消费者当前行为特征.以及社会化媒体营销与传统媒体间的差异和特征,针对初涉社会化媒体营销的企业提出一些营销策略.     

浅谈社会化媒体消费者行为及产品营销策略

随着互联网技术的发展,其对人们群体行为、社交方式等方面产生的深刻影响是毋庸置疑的。基于web2．0的网络新工具的出现、网络社会密度的不断扩大使得社会化媒体应运而生,目前国外已有一些可以借鉴的社会化媒体营销策略。本文在介绍社会化媒体营销特征的基础上,分析中国消费者当前行为特征,以及社会化媒体营销与传统媒体间的差异和特征,针对初涉社会化媒体营销的企业提出一些营销策略。     

社交媒体背景下顾客参与对中小企业创新绩效的影响——一个双调节模型

基于社交媒体视角，将顾客参与划分为信息提供、人际互动、用户创新3个维度，分别研究其对中小企业创新绩效的影响，以及企业社交媒体导向和社交媒体能力的调节作用。通过对208家中小企业实证研究发现，信息提供、人际互动、用户创新对中小企业创新绩效均存在显著正向影响；社交媒体导向在信息提供、用户创新与创新绩效的关系中存在正向调节作用，在人际互动与创新绩效的关系中存在倒“U”形调节作用；社交媒体能力在信息提供、人际互动、用户创新与创新绩效的关系中均存在正向调节作用。     

社交媒体背景下顾客参与对中小企业创新绩效的影响——一个双调节模型

基于社交媒体视角，将顾客参与划分为信息提供、人际互动、用户创新3个维度，分别研究其对中小企业创新绩效的影响，以及企业社交媒体导向和社交媒体能力的调节作用。通过对208家中小企业实证研究发现，信息提供、人际互动、用户创新对中小企业创新绩效均存在显著正向影响；社交媒体导向在信息提供、用户创新与创新绩效的关系中存在正向调节作用，在人际互动与创新绩效的关系中存在倒“U”形调节作用；社交媒体能力在信息提供、人际互动、用户创新与创新绩效的关系中均存在正向调节作用。     

论社会化媒体与企业发展的关系

社会化媒体作为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,具有公开、参与、交流、对话、社区化和联通化等特征,不仅转变了消费者在传统媒体营销的被动地位,带来全新的消费体验,而且给企业带来了更大的机遇和挑战.企业应该充分利用社会化媒体所带来的机遇,努力扩大企业的品牌形象和企业自身的社会影响力,以达到企业和消费者的双赢.     

社交媒体环境下汽车品牌传播策略研究

Web2.0时代,互联网越来越多地融入了交流、互动、分享的人性化元素。社交媒体作为创新媒介形式之一,带给网络用户更加新鲜的体验,更具创意的网络传播应用模式应运而生。汽车营销开始关注网络平台的价值,利用社交媒体良好的互动性、即时性和受众的高参与度更加有效传播汽车品牌,提升其知名度和忠诚度,应该在遵循传播规律的基础上运用有效的策略。     

中小股东"在线发声"与企业会计稳健性——来自雪球论坛的证据

长期以来,中小股东参与公司治理的实际效果饱受质疑,而社交媒体为中小股东提供的"在线发声"平台极大地扭转了中小股东边缘化的弱势局面.文章基于2013-2017年雪球股票论坛的讨论帖数据,分析了中小股东在雪球股票论坛的讨论对企业会计稳健性的影响及其机制.研究发现,中小股东在社交媒体上的在线讨论显著提高了被讨论公司下一年的会计稳健性,这一作用主要通过增加监管介入、抑制大股东掏空和降低企业盈余管理水平实现.此外,社交媒体讨论提高会计稳健性降低了债务融资成本,增加了股东权益保护,提高了公司业绩.因此,社交媒体已成为影响会计稳健性的重要因素,是中小股东参与公司治理的新"通道".文章的研究有助于揭示社交媒体的公司治理价值,丰富和更新中小股东在公司治理中的作用和功能,为会计稳健性的影响因素研究提供新的视角与证据.     

社交媒体政治参与中的性别差异——以Facebook英国“投票脱欧”为例

社交媒体便于网民分享和交流信息,同时也有利于政治参与并且构建公民与政府的关系。然而性别差异会影响公民参与行为,特别是政治行为,即使是在平等开放的网络媒体中,不同性别用户的参与程度和参与方式也会呈现出明显差异。为了对社交媒体中政治参与的性别差异做深入分析,文章结合当前英国脱欧政治热点,采取案例研究和文本分析的方法,比较不同性别在Facebook"投票脱欧"账号中对移民问题的不同看法及其行为差异,并解释其原因。     

中国企业组织创新与社交媒体互动模型

以华为和联想为案例企业,采用探索性和验证性案例研究方法,分析了中国企业组织创新与社交媒体的互动机制,并构建了中国企业组织创新与社交媒体互动模型。研究表明:社交媒体对中国企业组织创新的影响机制是,在中国情境下中文社交媒体模糊了信息接收者和发布者的明确定位,将信息接收者与发布者通过信息互换紧密联系在一起;社交媒体取代传统媒体的单向,分时交互机制为多向,实时交互机制;企业为迎合社交媒体的功能性发展,在组织上专门设立相应职位以利用社交媒体的特性,最大化利用其优势且规避其风险,从而满足企业发展需求。     

从政府应用与产业融合的视角看社交媒体的发展--以美国社交媒体的发展及政府对其的应用为例

社交媒体由于其互动、集群、快捷、多媒体化等重要特征,伴随互联网技术的快速进步,其发展开始促进传媒产业的进一步融合,促进科技与文化的融合,衍生出新的商业模式。通过介绍美国社交媒体的市场表现和联邦政府对社交媒体的应用,结合时代背景,分析了社交媒体正面、负面的作用,并指出其发展实质,进而提出：我国政府应充分认识社交媒体的作用,树立危机管理意识;充分发挥媒体在促进公共决策和公共政策制定方面的特殊作用;推动媒体提升国家意识和社会责任感,坚守社会的主流价值观。     

小微企业如何提升信息沟通绩效——基于社会化客户关系管理能力与社交媒体可见度的研究

小微企业将社交媒体视为可用资源进行信息沟通的能力,将有力改善公众对其社会存在性的感知。本文就此提出社交媒体可见度这个信息沟通绩效目标,并以资源基础观和能力基础观为理论基础,确认了一个新的客户关系管理能力的分析框架——面向社会化客户的信息生成、信息传播和信息响应能力的三维六要素模型。通过问卷调查和收集实际运营数据展开定量分析,研究发现提升小微企业社交媒体可见度的客户关系管理能力分别为：经常性生成信息的能力、基于奖励的信息传播能力、基于服务的信息响应能力;并且,基于内容的信息响应能力也在多项检验中具有显著性。调节效应还显示,年轻企业主经营的小微企业,其社会化客户关系管理能力对可见度的促进作用更强。本文探讨了小微企业在网络经济下的社交媒体行为,对于提升小微企业生存能力具有重要实践意义。     

基于SNA社交媒体对企业知识共享的影响研究

随着信息技术的发展,社交媒体拥有越来越活跃的用户群体,在企业中社交媒体得到越来越广泛的使用。为探究社交媒体的使用对企业内部知识共享的影响,本文采用社会网络分析方法从网络图、密度、中心度、网络凝聚性和网络平均距离五个方面分别对企业部门间、部门内使用社交媒体所形成的咨询网络、情感网络、情报网络、信任网络进行对比分析,得出了社交媒体的使用对企业部门间和部门内知识共享产生的有利影响。本文的研究结果为企业内社交媒体的合理使用、人员配置以及实现有效沟通提供对策和建议,以提高企业知识创新能力,增强企业的竞争优势。     

基于社交媒体的农业信息传播研究

我国农业信息传播长期依赖报纸、刊物、广播和电视等四大传统媒体,传播范围小、更新频率低、内容单薄、缺乏互动等缺点降低了农业信息推广的效果和效率。本文运用Web2.0、六度分隔等理论研究成果,依据互联网调查研究公司数据和社交媒体网站的统计数据,分析了社交媒体的参与性、广泛性、开放性、互动性、社区性、连通性等特点,指出社交媒体作为农业信息传播新途径的可行性,提出了基于社交媒体的农业信息传播发展对策。     

自媒体中名誉侵权与法律规制

随着社交媒体的迅速发展,微博等自媒体网络用户急剧增加。然而网络用户自身的媒介素养、道德水平是参差不齐的,而且相关的政策法规也亟待完善。网络用户在使用自媒体发布信息时,并不能都像专业的媒体工作者对信息进行严格把关。诽谤、虚假的信息一经广泛传播,就极易导致各种的违法行为,以致造成恶劣的社会影响。从方舟子诉崔永元名誉侵权一案出发,试探讨社交媒体中所面对的现实困境,以及社交媒体使用的法律边界。     

会展场馆的社交媒体营销策略——以国家会展中心微信公众号为例

会展和展览业目前正成为一个城市新的文化名片,而如何让公众了解场馆,让场馆的活动以最有效的方式传递到需要信息的受众成为十分值得研究的课题.微信公众号作为社会化媒体营销的重要领域,同样也被会展场馆所关注.本文即从社会媒体营销的角度,以目前世界最大的会展综合体——国家会展中心(上海)的官方微信公众号为例,希望探讨会展场馆在运用社交媒体进行营销时的有效途径,并提供相关对策和建议.     

社会化媒体时代的众筹:国外研究述评与展望

众筹基于社会化媒体的互联网金融模式,创新了中小微企业的融资渠道,支持创业、创新和创意。众筹当事人参与的动力包括:筹资人需要融资、营销、资源和顾客共创价值,投资人需要股权和回报,众筹网站需要盈利。项目特征与质量、投资人行为、社交因子和地域等对众筹活动具有显著影响。众筹领域潜在的研究机会,包括众筹的长期影响、决定其成功的因素、未来商业模式、本土化和法律监管等。     

微电影广告对消费者社交媒体传播和购买意愿的影响研究

在移动互联网和社交媒体环境下,微电影广告相对于文字广告和长视频更易于被消费者接受,微电影广告已成为企业重要的品牌传播手段.基于精细加工可能性理论,对300名消费者进行问卷调查,探析微电影广告特征对消费者品牌传播和购买意愿的影响.研究结果表明微电影广告的艺术性、思想性和契合度正向影响品牌传播进而影响消费者的购买意愿,其中,契合度的影响最大,思想性的影响次之,艺术性的影响最小.企业应在社交媒体上围绕微电影广告与消费者展开互动,注重微电影广告的人文内涵和公益情怀,同时将商业性和艺术性有效结合,提升微电影广告的营销效果.     

Web3.0时代的营销变革解读

随着新浪潮科技的发展,营销Web3.0时代到来了。这一时代最主要的表现是两类社会化媒体的兴起,一类是表达性社会媒体,包括博客、微博、微信等;一类是合作型社会媒体,包括维基百科等。新浪潮科技使得人们从被动的消费者变成了生产型消费者,允许个人表达自己、与他人合作以及参与生产销售过程等。营销的主要特征包括精确的生产水平、更有针对性的传播和更适当的定价。面对新营销环境的挑战,企业也在不断创新自身的生产和销售模式。