员工满意的饭店EAP服务体系构建研究

在对员工满意度理论、EAP服务理论以及EAP服务与员工满意度关系研究的基础上,通过深度访谈、焦点问题小组讨论,对饭店员工满意度的影响因素进行了分析,制定了饭店EAP服务体系框架,并根据研究结果提出对应的操作方法。然后对饭店员工满意相关因子进行了延伸性探索,同时构建基于员工满意的EAP体系模型。     

EAP－提高企业管理绩效的利器

本文阐述了近年来在中外企业中越来越得到重视的员工援助计划（EAP），指出EAP计划的有效实施将有助于提高员工绩效，提高企业管理绩效，同时探讨了如何成功实施EAP计划。     

关于EAP模式在我国企业中的运用

员工帮助计划是发达国家经常采用的提高员工心理健康的有效手段。文章对员工帮助计划(EAP)的含义及作用进行了阐述,着重探讨了我国企业中EAP模式的选择、实施和效果评估,指出了我国企业在实施EAP时应注意的问题。     

EAP:对外承包工程企业管理的新思维

国际工程外派员工,往往承担比国内更大、更复杂的工作压力,容易引发心理问题,迫切需要采取相关措施.本文尝试在国际工程中引入EAP,结合国际工程外派员工面临的压力,阐释了对外承包工程企业实施EAP的必要性,并且针对国际工程中EAP的实施过程,提出了相应的注意事项.     

企业可持续发展与员工精神福利

人力资源是企业可持续发展的基本支持要索。然而．随着经济社会的高速发展，许多企业员工都遭遇心理压力的困扰．员工的心理问题对企业的可持续发展造成了极大的阻碍。为此．本文提出了一种解决途径．即推广已在国外广泛应用的员工帮助计划．简称EAP。EAP旨在帮助员工应对压力困扰，是一种提高工作绩效的精神福利。本文阐述了EAP在降低成本、提高生产率、提高生活质量、提高回报率等方面为企业带来的好处，并对EAP在发达国家的情况进行了介绍．进而对我国企业开展EAP的必要性进行分析。     

高校青年教师员工援助计划(EAPs)研究——基于“工作-生活”平衡视角

青年教师的心理健康直接影响高校的未来发展,员工援助计划(EAP)是提高员工心理健康水平的有效方法.本文选取武汉市和宜昌市共四所高校的部分青年教师作为研究对象,采用调查问卷的形式对他们的工作压力和EAP需求状况进行调查,在此基础上,提出了EAP在高校的具体实施内容.     

EAP与劳务派遣中的战略决策管理

劳动派遣是一种新型用工形式。外派员工最大的问题是工作绩效不高和较多的劳动争议。运用员工帮助计划（EAP）是解决员工心理健康问题的最优方案。EAP在国外发展迅速，但是在国内则处于刚起步阶段。将员工帮助计划应用于劳务派遣中，以提升外派员工工作绩效和减少劳动纷争，是中国劳务派遣中战略决策管理的重要组成部分。EAP的实施过程包括建立EAP团队、对EAP进行宣传、建立心理评估和心理档案、进行外派员工集体心理辅导和效果评估。EAP与劳务派遣的结合将成为我国外向型经济发展的一种新趋势。     

浅析健全员工帮助计划（EAP）评估体系

EAP(员工帮助计划)是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划,是解决职场压力、提高员工工作绩效的有效措施。应结合过程评估和结果评估两种常见的评估方法,健全EAP的评估体系,注重EAP评估可能遇到的问题,完善员工帮助计划。     

浅析员工援助计划(EAP)在压力管理中的作用

知识经济时代,人力资源对于社会经济发展有着越来越强大的作用。而EAP(Employee Assistance Programs)也越来越成为众家企业重视的培训版块。为了舒缓员工的压力,改进员工生产效率和生活质量,EAP培训正在中国悄然兴起。着重浅析EAP在员工压力管理中的作用,通过各种方式去提升员工工作满意度、减缓其工作压力。     

在公共部门人力资源管理中实施EAP的思考

改革开放,中国政府面临完善官僚制与政府创新的双重构建,公务员需要很强的自我调适能力适应社会、工作环境的不断变化中,现实中许多公务员不能很好的自我调适,产生不同程度的心理问题.从公务员心理健康现状、传统激励理论对心理健康的忽视以及EAP的人本思想和科学发展观以人为本理念的契合几个方面分析,中国公共部门引入EAP的必要性,对构建中国政府公共部门人力资源管理的EAP计划进行思考.     

EAP:开往春天的和谐号

做EAP这些年,我一直有一个梦想,希望通过自己的绵薄之力,让我们的每一位同胞都能知道EAP,并利用EAP来解决自己的困扰,提高个人的心理资本。我希望看到每一个生命都充满从容、自信和力量,个人身心和谐是社会和谐的基础,同样也只有个体的身心幸福得到保障,社会才会进步。我非常相信自己这些年的选择可以帮助生命走出阴翳,重获灿烂。EAP这条道路在未来可能还会遇到各种挑战,但我会坚定地走下去,因为,我愿意看到每个生命都灿烂!     

EAP——人才激励的新视角

员工工作与生活的平衡已经成了人力资源开发与管理中不可回避的重要课题,而传统的薪酬激励方式正面临着挑战。EAP丰富了人力资源管理的时代内涵,开辟了人才激励的崭新视角,通过EAP的减压激励、发展激励和人文激励,能形成促进人才工作与生活平衡的内在长效机制。     

员工援助计划及其信息收集与分析

近年来,员工援助计划(EAP)逐渐进入我国,然而目前由于它进入我国时间尚不长,我国大部分企业对其并不十分了解,且由于该服务源自西方,它的服务内容和方式都具有浓厚的西方文化色彩,其发展仍需要一个较长的过程.本文对员工援助计划的内容,产生和发展,它目前在我国的发展现状,以及其实施过程中信息收集和分析时的注意事项做了归纳和阐述,为人们提供了一个EAP概貌,帮助我国企业全面认识EAP,同时为员工援助计划服务机构在信息收集和在分析方面提出了相关建议.     

员工援助计划及其信息收集与分析

近年来,员工援助计划（EAP）逐渐进入我国,然而目前由于它进入我国时间尚不长,我国大部分企业对其并不十分了解,且由于该服务源自西方,它的服务内容和方式都具有浓厚的西方文化色彩,其发展仍需要一个较长的过程。本文对员工援助计划的内容,产生和发展,它目前在我国的发展现状,以及其实施过程中信息收集和分析时的注意事项做了归纳和阐述,为人们提供了一个EAP概貌,帮助我国企业全面认识EAP,同时为员工援助计划服务机构在信息收集和在分析方面提出了相关建议。     

员工帮助计划(EAP)对员工的影响:组织支持感(POS)的中介作用

本研究的主要目的是验证员工帮助计划(EAP)的服务效果,并探索EAP产生效果的作用机制。采用纵向追踪研究,通过问卷调查的方法,测量干预组和未干预组员工在接受EAP服务前、后的组织支持感(POS)、职业倦怠、离职意向的变化,并通过分层回归的统计方法,检验EAP对职业倦怠和离职意向的影响及组织支持感的中介作用。研究结果表明:(1)员工帮助计划能够有效降低职业倦怠的情绪耗竭和玩世不恭,并减少员工的离职意向;(2)组织支持感在员工帮助计划对情绪耗竭的影响过程中起部分中介作用;(3)组织支持感在员工帮助计划对玩世不恭和离职意向的影响过程中起完全中介作用。     

职场新人工作压力现状及其EAP需求分析

本文意在对刚剐进入工作岗位的职场新人的工作压力来源进行分析，结合FAP相关理论与目前的发展现状。根据调查数据分析得出职场新人们对于EAP项目的需求情况，并针对职场新人的群体特征，研究分析适宜的EAP实施模式。     

应用EAP模式缓解大学生就业心理压力途径分析

我国的大学生们在走出校门时便意味着将会面对巨大的就业压力,害怕现实与理想期望落差过大,甚至是害怕被社会抛弃,心理压力从而导致社会问题的出现,但目前从学校的角度而言,并未建立起一套完善合理的心理辅导方式,来帮助大学生缓解这种心理压力,树立正确的择业观,顺利的走向社会.本文针对这种现象,提出了采用EAP模式即员工援助计划的模式引入到高校之中,EAP模式本来是用于企业中的,但是本文提出将这种模式也引入到高校之中,针对高校的特点以及学生的特点,建立符合学生需要的EAP计划,来缓解大学生在就业过程中面临到的各种问题,为大学生就业提供全方位的心理保护.     

我国“学术英语”(EAP)课程的发展与完善——基于“慕课”(MOOC)的国际经验

在当前的教学条件和教学模式下,高校EAP教学面临着诸多困境。在大学英语改革多模态教学模式的引导下,结合计算机辅助教学中MOOC的学术优势,本文对国内高校EAP教学的实际情况及教学演变的发展过程进行分析,详细介绍MOOC的特点、世界发展趋势及国内MOOC发展研究的态势。     

关于EAP在塔河油田人力资源管理中的探索与应用

EAP经过近百年的发展与实践，已经取得了显著成效。石油企业员工实行轮班作业，生物钟受到了破坏，其生理与心理产生了不同程度的失衡；油田开采区块大多地理位置偏僻，不仅交通闭塞、条件艰苦，而且工作危险、生活单调，这些都使员工的心理压力比一般人高。因此，有必要引入EAP为石油企业员工提供心理健康服务，实现以人为本，增强员工归属感，推进企业的和谐可持续发展。     

搁浅并不意味着结束——筹备武汉万科EAP项目始末

2008年汶川地震,让所有中国人都遭遇灾难带来的心灵创伤,紧急的心理援助和创伤治疗开始帮助创伤和困惑中的国人。这时,EAP也进入了武汉万科的视线,为了帮助员工走出灾难创伤、合理疏导压力,提升员工管