网上银行战略的构建与实施

网上银行（E－Banking）是指客户通过互联网（Interne）或其他公用网络与银行直接联系，银行利用网络技术将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。招商银行自1996年开始研究互联网对银行服务的影响，逐步形成并有效实施了网上银行发展战略。几年来的实践证明，网上银行战略的构建和实施，使招行大大加快了业务发展、提高了管理水平，并赢得了网上银行业务的国内领先地位和良好的市场信誉。一、构建网上银行战略的背景1．背景招商银行自1987年成立以来，积极进行管理体制改革，大胆探索新业务模式…     

网上银行安全管理的现状、问题与建议

目前,我国网上银行飞速发展,网上转账、网上投资理财、基金超市越来越为公众所熟知并接受。但网上银行风险种类繁多、成因复杂,安全管理问题越来越引起银行管理层和金融消费者的关注。本文就此进行研究和探讨。一、网上银行管理现状1.办理开户。目前大部分银行要求客户前往银行柜面申请办理网上银行业务,银行在为客户开通网上银行业务时,要求客户出示身份证明,并填写网上银行业务协议书。有的银行在为客户新开储蓄账户时,要求客户填写网上银行业务协议书,确认是否办理网上银行业务。部分银行保留了网上直接注册用户     

强化网上银行业务学习有效防范业务操作风险

电子渠道客户信息系统（CIF）成功上线后，实现了个人网上银行业务全部移植到柜台办理，解决了原有网银注册系统与ABIS系统独立运作、个人客户注册程序繁琐、操作流程复杂等问题，打开了长期以来制约网上银行注册难的瓶颈，有效拓展了个人网银客户。但在办理网上银行业务过程中，由于一线柜员对业务理解不透、法律意识不强，在操作中仍存在不少问题和隐患，特别是电子渠道客户信息系统（CIF）个人柜面注册部分较为严重，归纳起来，主要有：一是客户注册申请资料不全、或业务申请表要素填写不全。     

我国网上银行业务监管的几点思考

网上银行业务是银行借助个人电脑或其他智能设备,通过互联网技术或其他公用信息网,为客户提供的金融服务.网上银行业务不仅涵盖传统银行业务,而且突破了银行经营的行业界限,深入到证券、保险,甚至是商业流通等领域.网上银行业务代表了未来银行业的方向,网上银行业务的迅速发展必将推动银行业新的革命.     

网上银行业务的现场检查

进入21世纪,我国各商业银行的网上银行业务如雨后春笋一般迅速发展起来。截止到2001年5月,我国共有20多家银行的200多个分支机构拥有网址和主页,开展网上银行业务的分支机构超过50家,网上银行客户超过40万。网上银行业务的开展,不仅使客户足不出户即可完成资金划转、账户查询等业务,而且也为网上购物提供了支付方式的保证。特别是在我国加入WTO以后,随着外资银行的进入,网上银行业务将在更大的深度和广度上发展。     

网上银行业务反洗钱面临的困境

网上银行业务是反洗钱工作重点关注的领域,近年来,随着电子商务的发展,网上银行业务交易量越来越大,如兰州地区网上银行交易量已占银行总业务量约50%以上,网上银行业务方便快捷、节约成本,商业银行将网上银行业务作为重要业务进行展业和营销。但由于网上银行业务不需要客户临柜,可借助互联网随时随地办理的特点,使得网上银行业务的反洗钱监管工作面临重重困难。     

网上银行——农行服务又添金翅膀

湖北分行自2002年9月开办网上银行业务以来，在总行的正确领导和省分行党委高度重视下，强化全员网上银行观念，奋力开拓市场，夯实发展基础，使全行网上银行业务取得了快速启动、市场扩大、发展提速、管理规范、防范风险的效果。到2004年末，全行网银注册网点达到56个，个人注册客户9317个，企业客户898户，个人客户累计交易100，800笔，     

多措施防范网上银行风险

当前，随着客户对网上银行认可度的逐步提高，网上银行业务已经进入飞速发展的阶段，各家银行对网上银行的投入力度都在逐步加大，银行间的竞争十分激烈。但是在加快开展网上银行业务的同时，也应该看到，随着网上银行交易的日趋复杂化与专业化，风险问题日益突出，只有做好风险防范措施，网上银行业务才可能获得长期稳定地发展。     

从客户体验入手优化网上银行功能

目前,网上银行已成为各商业银行非常重要的客户自助电子渠道。安全高效的网上银行系统平台、丰富的业务功能、简洁的业务操作流程和清晰明了的信息提示可以提升客户体验,而良好的客户体验是网上银行业务快速发展的基石。     

浅谈网上银行

网上银行随着互联网技术和电子商务的发展而正在世界各国迅速兴起，网上银行业务的开展可以使人们得到更为及时，快速的金融服务。为了保证网上银行业务的顺利发展，应十分重视网络安全问题，确保客户和银行的利益不受损失。     

网上银行的安全现状及发展策略

网上银行（Internet Banking），是银行以现有业务为基础，利用互联网技术为客户提供综合、安全、实时的金融服务。1996年，网上银行起源于美国，1998年，招商银行率先在国内推出了网上银行业务，之后国内其他银行纷纷推出该项业务，目前国内的100多家银行中，有45家组建了网上银行。2006年12月15日，     

我国网上银行业务监管的几点思考

建立健全网上银行立法，切实解决网上银行的签字与认证问题、交易证据问题，明确银行和客户之间的权利和义务等，是完善我国网上银行业务监管的几个着重点。     

安全第一网络银行（SFNB）的营销策略分析

1995年10月18日，安全第一网络银行（SFNB）作为世界上第一家网上银行对公众开放，迄今为止，SFNB可以算得上是最成功的网上银行，已成为网上银行的典范，SFNB是如何消除客户对互联网银行的怀疑心态和使客户接受网上银行业务的呢？这不竞要得益于SFNB坚持以客户为中心的经营理念，紧紧把握客户的需求，并以此为据创新性地制定相应的营销策略。     

中行青海省分行开通网上银行汇划业务

中行青海省分行继去年陆续开通数家总行级集团客户网上银行查询服务业务以来,日前,顺利开通辖属重点客户网上银行服务,成功为省内某公司开通网上银行汇划即时通业务,办理了首笔网银资金汇划。据有关人士介绍,对公网上银行是“中银在线”特别为公司客户提供的电子金融理财服务。     

网上银行,如何防欺诈

在各种金融诈骗陷阱面前,网络银行诈骗是目前应重点防范的领域之一。中国网上银行业务拓展迅猛,从1996年中国银行首次将传统银行业务延伸到Internet上,截至2008年初,国内几乎所有大中型商业银行都推出了自己的网上银行或在互联网上建立了主页和网站。     

银行客户信息系统设计思路

客户信息系统是银行为客户提供金融服务和增值服务的基础，是银行拓展服务渠道的保证。银行在提供网上银行、客户综合理财、开放式低柜业务等新兴服务手段时，运用客户信息系统将更加得心应手。     

网上银行电子存单的实现

一、电子存单的产生和意义随着网上银行业务的不断发展，越来越多的交易已经在因特网上开展，但目前国内的网上银行业务仅限于查询行情、信息发布及少量的转帐业务，而真正的面向大众的网上银行储蓄业务却并未开展起来，其中最主要的一个原因是涉及到法律凭证问题。如果客户到传统银行去开办定期储蓄业务，银行会给客户一张纸凭证，以证实客户在该银行的存款，这种凭证是银行的特有凭证，加盖了银行的公章，一般人无法伪造。该银行存单有以下三个特点：（１）客户知道曾在何时在哪家银行开了户，并且金额是多少，何时到期。（２）此存单用户…     

如何发展网上银行业务

网上银行作为一种以电子信息网络技术支撑的银行新业务，发展十分迅速，已经引起各商业银行的高度重视。办好网上银行业务对减少商业银行营业网点和营业人员、降低营业成本具十分重要的意义，且市场潜力巨大。据统计，至2003年末，全国的网上银行个人客户已达4000万户，企业客户达10万户，交易额达20万亿元人民币。然而农业银行网上银行业     

网上银行发展中的安全及防范

一、网上银行发展势头健旺 据央行统计，我国目前已有20多家银行的200多个分支机构拥有网址、主页，其中，开展实质性网上银行业务的分支机构达50余家。网上银行用户由2000年下半年的90万人增加到2002年底的250万人，2003年仅中国工商银行透露的网上银行用户就已经达到了800万人。目前，我国网上银行个人客户超过4000万户，企业客户超过6万户。在上海地区。各行网银用户月均以两位数的百分比激增。到2005年底，预计国内网银用户将达到1．4亿。     

网上银行反洗钱的风险管理

一、网上银行及潜在的洗钱风险 网络的出现改变了传统的金融运行模式，产生了以网上银行为主体，以虚拟性、直接性、风险性和电子化为主要特征的网上金融业务。由于网上银行业务的办理一般都不需要客户与银行进行面对面的交易，而是可以直接通过终端设备，如电脑、ATM机或其他第三方服务机构，进行资金的存储和转移。