浅析银行卡客户营销分析系统的建立

银行卡作为一种新兴的零售银行业务，近年来引起了我国各商业银行的高度重视，并在短期内得到了飞速的发展：客户数量和业务规模急剧膨胀；业务品种、交易手段和营销手段日新月异。事实上，以信用卡业务为核心的零售银行业务，在国外已经成为商业银行的最主要利润来源。在我国，要使该金融产品被更广泛地应用，给银行和消费带来更多的好处，     

网银业务发展的应用架构探讨

随着金融改革的进一步深入和国内经济的高速增长，国内网上银行业务发展迅猛。网上银行已成为各家商业银行的主要业务品种和利润来源，互联网将成为柜台之外主要的银行交易渠道。     

零售业务是微利时代银行业的必然选择

20世纪70年代以来，银行零售业成为西方各大商业银行努力开拓的重点业务领域，是西方商业银行收入的重要来源。我国商业银行应大力拓展零售业务以便扩大商业银行业务空间，从容应对金融开放，顺应我国经济的发展。我国商业银行的零售业务几年来已取得了很多成绩，但从事此业务的组织机构仍不完善，零售的金融产品开发仍处于混乱状态，相关的法规不健全，经营机制还不科学。要发展我国商业银行的零售业务，就要制定适宜的发展战略，调整银行的组织机构，实现产品多样化。     

中日商业银行“论道”零售业务创新

20世纪90年代中后期，在国际银行业发展中，零售银行业务已成为大部分商业银行的利润主来源。随着市场竞争日趋激烈．加之客户消费需求的多样化、多层次以及理财投资观念的普及，零售银行业务的持续创新成为必然要求。根据《商业银行金融创新指引》对银行金融创新概念的界定，结合商业银行零售业务的定义，     

信用卡业务中的操作风险及防范

目前信用卡业务是各商业银行零售业务发展的重点，市场竞争十分激烈。我行已在去年九月发行了“鑫卡”，信用卡部作为本行新成立的部门，在努力推出新的品种、提高服务质量、争取市场份额的同时，风险管理显得尤为重要。     

关于建立信用卡直销队伍若干问题的探究

随着银行业的快速发展，同业竞争日趋白热化，传统业务的利润空间在不断缩减，给商业银行带来的利润不断减少。国内各商业银行为了健康、持续和快速的发展，纷纷从战略高度提出向零售业务转型的战略。根据国外商业银行的发展经验，信用卡业务是零售业务的重要产品，是零售业务的重要利润来源。因此，信用卡业务正成为国内备受关注和发展最快的业务。为提高市场占比、适应市场需求，各商业银行纷纷筹建信用卡直销队伍。本根据我国实际情况，提出建立直销队伍的一些看法和建议。     

如何提升零售银行网点渠道的竞争力

零售银行营业网点是个人金融业务发展的最小物理单位,也是个人金融业务发展的重要利润中心。随着经济的快速发展,营业网点纷纷由核算交易丰导型向提供高附加值营销及咨询服务的金融中心转变,以理财和个人贷款为核心的一系列业务已逐渐成为银行主要的利润来源。随着金融脱媒进程的加快,谁抢占了商业银行零售业务的先机,谁就拥有未来。     

商业银行发展零售业务应重点解决的问题

商业银行零售业务正以其巨大的市场发展潜力和较高的预期收益吸引了各家银行，成为竞争的热点。加入WTO两年后外资银行可开办批发业务，五年后可开办零售业务，同外资银行相比，国内银行在批发业务上的竞争优势相对弱于在零售业务上的竞争优势，而且银行批发业务随着资本市场的发展已开始逐步缩小，批发业务的盈利能力下降。大力发展零售业务不仅可以扩充银行的盈利渠道，分散金融风险，还可以利用5年的过渡和保护期为国内商业银行的批发业务提供利润贴补，以增强国内银行在批发业务上的成本竞争能力。因此，零售业务在银行业务发展中占有…     

如何提升零售银行网点渠道的竞争力

零售银行营业网点是个人金融业务发展的最小物理单位,也是个人金融业务发展的重要利润中心.随着经济的快速发展,营业网点纷纷由核算交易主导型向提供高附加值营销及咨询服务的金融中心转变,以理财和个人贷款为核心的一系列业务已逐渐成为银行主要的利润来源.随着金融脱媒进程的加快,谁抢占了商业银行零售业务的先机,谁就拥有未来.     

目前我区事业单位质押贷款的问题和对策建议

随着金融市场竞争的日趋激烈，发掘和培植新的信贷客户群体已成为必然。当前事业客户已成为极有发展潜力的市场，特别是一些在本地区享有一定知名度，占有比较稳定市场份额的医院、学校等单位，已成为各金融机构竞争的焦点。由于这些单位在追求经营利润的同时，还承担着本地区某项社会公益职能，享受国家财政补贴，拥有相对垄断的收费项目，因此，拓展这类事业法人客户，不仅能同时带动我行资产、负债和中间业务的发展，使其成为农行新的利润增长点，同时也能提高农行形象，扩大社会影响力。本就我行在办理事业单位质押贷款所遇到的问题谈谈算自己的看法。     

电子商务飞速发展背景下的供应链金融

在电子商务飞速发展的今天,供应链金融逐渐成为各大电商竞争的焦点。进入金融领域不仅为电商企业带来了新的利润来源,也为他们加强渠道控制、增强供应商黏性、实现核心企业与上游企业的共同繁荣提供了有效的方式。     

实现利润最大化的几点看法

农业银行向商业银行转轨已进入了一个新的阶段,不久前召开的全国金融工作会议说明党中央、国务院非常重视金融工作,也给农业银行带来了新的机遇和挑战。当前如何提高农业银行经营效益,实现利润最大化,是我们面临的一个重要课题。一。当前制约农行利润的主要因素1、资金来源渠道减少,吸收低成本资金力度不够。一方面,存款利率的不断下调,促使许多客户提取银行存款转入投资渠道,影响吸收低息存款来源;另一方面,其他商业银行之间存款竞争加剧,流失大量农村资金,农业银行在“农村阵地”筹资面临严峻挑战。2、信贷资产质量不高,严重…     

对如何提升中行综合竞争力的认识

伴随我国金融市场化改革的不断深入，金融业的竞争日趋激烈，各家银行在服务和金融创新上各显神通。当今，判断一家银行金融服务的优劣，远不止于仅以环境是否优美、态度是否友善来作为衡量的标准，而是看其是否能为客户提供更加方便快捷、资金收付渠道畅通完善、业务品种齐全、功能强大等更加体现金融专业品质的服务，这一切都要求各家银行不断加快业务创新的步伐。为适应这一发展趋势，我行应实时把握客户日益多元化的金融服务需求，不断加大资源的有效投入，在同业、公司、零售等业务创新上全面加以推进，以创新带动发展，提升我行的综合竞争力。     

工商银行发展零售业务的战略及策略研究

零售市场业务将成为未来国内商业银行传统业务中最具发展潜力的一项内容。工商银行作为中国最大商业银行，目前占据零售市场最大的市场份额，具有发展零售业务的传统优势。但是在外资银行虎视眈眈、内资银行极力抢占市场份额，且急需改善内部经营管理、提高资产质量的严峻形势下，工商银行只有通过全面实施客户区分战略、大零售战略、重点战略和混业经营战略，大力整合和创新现有零售业务的组织机构、人力资源管理、产品结构、价格机制、分销渠道、营业推广策略以及决策支持，技术支持等支持手段，推陈出新，确立核心竞争力，方能在零售市场的激烈竞争中占据领先优势。     

加快农行零售业务发展的现实途径

近十年来,零售业务的利润贡献度在商业银行业务的收入来源中越来越高,零售业务因经济资本占用少、利润贡献高等因素成为银行的必争之地,特别是在当前大型企业融资多元化、银行角色弱化的情况下,以个人、家庭为主要客户群的零售业务成为每家银行的争夺目标。本文结合农行实际,提出做强零售业务的可行性措施。     

浅析我国商业银行中间业务发展对策

中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务。中间业务风险小、空间大、收益高,已成为国外先进商业银行收入和利润的主要来源。在当前金融脱媒日益明显、利率市场化进程加快、第三方机构的"跨界"竞争、同业竞争异常激烈、大众投资意识普遍增强的情况下,我国商业银行经营传统业务的优势正在日益削弱,为寻求和扩大盈利空间,各商业银行已将探索和发展中间业务作为增强竞争力和收益的重要途径。因此,如何在竞争中不断寻找中间业务新的增长点,更好地促进中间业务的发展与创新,成为当前我国商业银行所面临的重要课题。     

浅论中小银行的发展

经济金融发展已经是不争事实,国际金融市场呈现纵横开合之势,各种金融创新不断,银行业面临来自非银行金融机构和非金融机构在业务、工具、资金来源和市场份额等方面的激烈竞争。为了在剧烈的国际与国内竞争中占据有利地位,各国银行逐渐转向全能化、大型化。以美国为例,美国FDIC     

中国工商银行县域零售业务竞争力研究——基于昆山地区银行业的调研分析

城市化进程的加快与日趋激烈的县域金融同业竞争使得银行零售业务成为提升商业银行核心竞争力的重要渠道。文章以工行昆山支行为例，通过问卷调查对工行昆山支行的零售业务竞争力进行了分析，并运用SWOT分析法对其开展零售业务的优势、劣势、机遇与挑战进行了深度剖析。研究认为工行县域支行的零售业务尽管具有一定的竞争优势，但其发展不平衡、认识不足、服务缺位等问题仍比较突出。文章提出要立足县域特点，明确发展大方向；坚持业务多样化，提升产品竞争力；深化存贷款业务，提升服务竞争力；打造高素质团队，提升人才竞争力；承担社会责任，展现大行风范，提升文化竞争力等建议和对策。     

浅议提升对公存款市场竞争力的措施及对策

存款是银行核心竞争力的集中体现,是商业银行经营和发展的基础,没有存款就谈不上银行的经营;没有强大的存款作为实力和后盾,就谈不上银行资金营运的良性循环.对公存款作为存款的重要组成部分,因其金额大、成本低、效益好,成为商业银行主要的资金来源,也是业务营销的重点.努力增加对公存款,对壮大银行的资金来源、平衡信贷收支、实现各项经营目标,最终促进银行效益和社会效益最大化具有重要意义.我行历史上一直处于对公存款大行的地位,但近几年来,随着金融改革的不断深化,多家股份制银行的入住,各家银行在对公存款领域竞争力度不断加大,我行正面临着对公存款市场份额逐年下降的状况.     

零售银行业务核心要素变革的国际经验及启示

一、零售银行业务的核心要素零售银行业务的核心三要素是:客户,提供的产品和服务,以及把客户与产品和服务相联系的渠道。1.零售银行业务的主要客户主要包括消费者和小企业。大众消费者主要通过零售银行业务单位分支机构和远程渠道获取品牌服务,而私人银行业务则依据客户的需求由专业的部门和机构提供个性化服务。小企业主要包括处于初创阶段的企业以及单一业主的企业。2.以产品和服务而言,吸收储蓄存款是零售银行业务当中最核心的负债业务,储蓄存款是一项低成本、稳定的资金来源,同时也会银行带来相关的手续费收入。在资产业务方面,最主要的零售银行产品是消费信贷和小企业贷款。除了存款和贷款以外,此外零售银行业务还包括种类繁多的其他金融服务,比如针对个人消费者的投资产品销售、保险代理,针对小企业的结算服务、现金管理、保险代理等等。3.分支机构在零售银行业务的多元化的渠道当中处于最中心的位置,ATM,呼叫中心和互联网则逐渐成为重要的替代选择渠道,或者说是分支机构的补充。分支机构是吸收新客户和创造交叉销售机会的关键环节因素。零售银行业务的核心三要素之间是紧密相关的。由于消费者和小企业使用的金融产品和服务有较多的共同性,零售产品和服务的业务风险特征也...