浅谈如何规范屋面太阳能热水器的安装与管理

由于屋面太阳能热水器节约能源、安装快捷、使用方便，并且性能不断改进和提高，所以被越来越多的用户安装使用。但是在安装使用过程中出现的问题也越来越多，如何规范屋面太阳能热水器的安装与管理迫在眉睫。     

对大用户电能计量装置进行改造的探讨

随着电力体制改革深化和发展，适应建设“一强三优”供电公司的要求，加强客户需求侧管理工作越来越得到各级领导的重视，特别是对大用户的电能计量装置的改造工作更显得十分重要，在最近的大用户计量普查中发现存在许多与省公司所要求不符的地方，急需进行规范改造。结合最新的电能计量装置的规范要求，对大用户计量装置的改造从三个方面的结合提出一些建议，为避免电量的流失以及提高线损率创造条件，通过技术改造提升其计量准确性和安全可靠性，以整体提高计量装置的计量性能。     

谈物流企业的客户关系管理策略

在激烈竞争的时代，随着客户对服务的要求越来越高，客户关系管理的作用将越来越突出。利用CRM系统，物流企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息，从而能够对个别用户的需求作出反应，最终在适当的时间、通过适当的渠道、向特定的用户提供个性化的产品与服务，为企业创造竞争优势。     

大用户电能计量装置改造的思考与建议

潜电力体制改革深化和发展，适应建设“一强三优”供电公司的要求，加强客户需求侧管理工作越来越得到各级领导的重视。特别是对大用户的电能计量装置的改造工作更显得十分重要，在最近的的大用户计量普查中发现存在许多与《DL/T448--2000电能计量装置技术管理规程》要求不符的地方，急需进行规范改造。本文对大用户计量装置的改造从三个方面的结合提出一些建议，为避免电量的流失以及提高线损率创造条件，通过技术改造提升其计量准确性和安全可靠性，以整体提高计量装置的计量性能。     

读当一面

读了这一期“未来之星”，整体感觉众星上升的速度越来越“慢”，反映中国的商业离机会主义越来越远，越来越重视基本面。主题“我为用户狂”也从侧面印证，我为用户狂也一定是我为用户“熬”的。     

宝钢股份用户满意度测评实践

面对竞争日趋激烈的全球市场，越来越多的企业认识到加强用户满意度调查的重要性。作为“全国质量管理奖”的首批获奖企业，宝钢始终倡导和追求“用户满意是企业之魂”的理念。经过近10年的实践，参照国内外用户满意度评价方法，同时结合自身特点，宝钢逐步形成了较为合理的用户满意度调查及评价方法，做到了对调查结果以数理统计方法进行定量分析，对不满意事项及时进行整改并回访，对用户建议做到各相关部门共同加以改进和提高。本文重点介绍了近年来宝钢在本企业中实施用户满意度调查及评价管理方面的历程、经验和今后发展方向，旨在共同探讨用户满意度管理在企业中的具体实施方法。     

浅析音频配线架保安

随着通信技术的迅速发展。通信线路的环境日趋复杂，对通信设备安全防护的要求越来越高。音频配线架作为交换机与用户线路之间的桥梁．它的安全运行非常重要。文章从实际角度出发．阐述了通信系统对过电压、过电流防护的原则．详细分析了音频配线架空线对接地端子和保安单元的工作原理及性能．并对其在电力系统通信中的应用进行了剖析。     

占领市场制高点 大力推进汽车板EVI服务模式

<正>在产品越来越同质化的今天,追求差异化竞争是企业走出低层次同质化竞争的关键!邯钢汽车板EVI先期介入服务模式应运而生,乘势而上,迅速适应了汽车板当前的市场竞争形式,突破了传统的"钢卷销售"模式,进而向"EVI模式"转化和升华,把"为了用户价值最大化"理念落到了实处,赢得了更多用户青睐。一、差异化理念赢来市场主动EVI指的是材料制造商介入下游用户的早期研发阶段,充分了解用户对原材料性能的要求,从而为用户提供更高性     

最受用户认可的轻卡品牌调查

轻卡在公路运输型物流企业中，普及率较高。随着近年来物流业整体的蓬勃发展，以及运输业务量的快速提升，轻卡市场的争夺战也日益升级。越来越多的轻卡品牌进入用户视野，尤其是国产轻卡的市场份额越来越高，企业和产品竞争力表现吸引了越来越多的用户眼球。     

变电站电气设备安装工程中出现的问题及技术要点

电气设备安装是变电站安全、性能实现的基础施工过程,在变电站运行越来越复杂,电压种类越来越多、电力用户差异越来越扩大的今天,就更应该对安装技术以发展、安全和全面的重视。本研究立足于变电站施工中电气设备的安装工程,对变电站电气设备出现的底座、操作、防护等方面的安装问题进行了思考,提出了以变压器、母线、隔离开关、断路器安装工程中提高变电站电气设备安装质量的要点,提升变电站安装电气设备工作质量。     

农业银行企业网银用户体验报告

随着现代金融手段的不断发展，电子银行业务量占比越来越重，电子银行的用户群体也越来越大，电子银行系统的用户体验自然越来越重要。本文以中国农业银行（以下简称“农行”）2013年10月系统升级后企业网银标准版为对象，对用户使用体验进行整理汇总，希望在原型分析的基础上为企业网银的系统开发提供用户体验参考。     

某柱面网壳结构设计

某大型煤棚屋盖，采用双层正放四角锥圆柱面网壳，设计过程中运用3D3S空间结构计算软件进行设计计算，并用SAP2000软件对其进行模态以及反应谱分析，研究其抗震性能等结构动力特性，综合分析了多种荷载工况组合下杆件应力比和结构动力特性。分析结果表明该结构的振型、刚度均满足设计要求，杆件的承载力和稳定性良好，变形量也在可控范围以内，结构设计规范合理。     

白车身质量关键控制点的设立和控制方法

随着汽车行业的迅猛发展，批量生产的制造模式，生产节拍越来越快，用户对汽车的制造质量以及安全性能也更为关注，如何在生产过程中保证关键环节的质量要求，避免出现批量质量问题变得越来越重要。文章通过介绍白车身焊点结构特点，对白车身关键点的设立原则及控制方法进行研究，从根本上保证白车身的关键过程制造质量。     

绿色产品设计方案评价指标体系的建立

随着经济的不断发展,环境的不断变化,以降低环境污染、减少资源消耗为宗旨的绿色产品越来越受到各国的重视。大多数企业为了能够保持可持续的发展,越来越重视环境的影响。但对企业而言,不仅要考虑环境问题,还要考虑经济效益,提出了包括环境、产品性能、成本和效益等多方面的指标评价体系。在此评价体系中包括对环境的影响、功能指标、企业成本和效益,全面反映了企业、用户和社会所关心的问题。     

论用户满意：加快财富增长的一个新观念

用户满意，是世界各国越来越关注 的一个重大问题。 在我国，早在１９８０年，根据邓小平同志指示对优质产品颁发金银牌奖过程中，就明确了将“用户评价”（即用户满不满意、赞不赞成）作为评奖的主要依据之一（１９８２年，在北京人民大会堂召开的全国“质量月”大会上拉出了“求实际效益让用户满意”的巨幅标语；１９８８年开始将用户满意作为“国家质量管理奖”的一条主要标准；１９８９年以来开展了全国性、行业性、地区性用户满意产品、用户满意服务、用户满意企业（即“三满意”）的调查评审……所有这些，是“实践是检验真理的唯一标…     

高速数控车床主轴部件的动态特性分析

主轴部件是数控机床的关键部件,其动态性能的优劣将直接影响数控机床的最终加工性能,因此对数控机床主轴系统的动态特性进行理论研究是具有非常重要的现实意义。通过采用弹簧阻尼单元来模拟轴承部分的约束情况,利用ANSYS对某厂CKS6125型卧式数控车床轴部件动态性能进行研究,分析了主轴部件的模态／固有频率和谐响应等动态特性。结合机床动态激振试验研究验证了有限元分析结果的准确性。为今后机床的性能改进和动态设计提供了理论依据。     

软件性能测试研究与分析

随着互联网的高速发展,软件的性能测试越来越受到软件生产商和用户的重视。2008北京奥运会的举办成功,庞大的售票系统,若非没有经过一定程度的性能测试,是无法满足全世界人民共同购票需求的。一个网站从刚开始发展时只有几个人,随着用户的逐步增加,使用者可能会几十成百倍数量级的增长,通常     

新能源电动物流车 谁家“绿色”撩人

5月1日，天津市开始全面禁止非法机动三轮车上路，快递行业大量使用的电动三轮车也在禁止范围之内，受此影响，众多的快递企业拿什么来解决燃眉之急呢？还好新能源电动物流车的推广可以填补这一块政策空白。随着越来越多的城市新能源电动物流车投入运行，广大用户也急迫地想了解各个品牌物流车的性能与用途。本期品牌校场我们选取了国内几款有代表性的城市新能源电动物流车，分别从整车参数、电机类型、电池参数几个方面进行分析对比，希望为广大车辆用户挑选合适的车型提供参考。     

ABS电控技术在大型商用车上的应用

随着中国运输业的快速发展,用户对大型商用车的制动性能、安全性能的要求也越来越高。ABS电控技术在大型商用车气压制动系统上的应用能够使汽车在制动过程中对车轮的制动压力进行自适应调节,缩短汽车制动距离,使汽车在制动过程中能有更好的制动效能和制动时的方向稳定性,从而提高汽车的安全性。     

如何对计算机进行测试来评价其性能？

６９．如何对计算机进行测试来评价其性能？对用户来说，当购买一台计算机设备之前，都想了解计算机的性能，但往往感到束手无策。如何迅速准确地对计算机的性能有个较为全面的了解呢？我们可以使用ＱＡｐｌｕｓ诊断软件。ＱＡｐｌｕｓ软件主要提供了磁盘性能和系统性能两...