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我们已经进入了战略管理的时代,而战略管理的核心是竞争优势的开发与管理.本文在回顾了20世纪百年现代管理史的基础上,分析了其中主要的几种竞争优势源泉,提出了21世纪的企业竞争应当从顾客价值研究和提高企业的顾客价值创造能力方面构建企业持久竞争优势的观点,并为此提出了一个基于顾客价值创造能力的持久竞争优势模型. 相似文献
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从界定企业竞争优势与顾客价值的概念入手,在梳理和评析现有竞争优势来源理论的基础上,论证了顾客价值是企业竞争优势的来源,指出了各种竞争优势来源的理论之间以及它们与顾客价值间的联系,提出了基于顾客价值的竞争优势来源的环形逻辑体系图,对企业竞争优势的来源进行了整合,明确指出以前的各种竞争优势来源的理论之间不是直线式的逻辑关系,而是一种环形的逻辑联系,它们都统一于顾客价值,都通过顾客价值这一中间环节来获得企业竞争优势。 相似文献
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顾客价值与持续竞争优势 总被引:6,自引:0,他引:6
随着市场领域顾客导向的确立 ,顾客价值已成为企业追求持续竞争优势的新来源。从顾客价值的创新理念出发 ,通过对供应链管理、网络营销的成本优势实证分析 ,说明了顾客价值在新兴管理模式中的体现 ,进一步论述了基于顾客价值获取企业持续竞争优势的新型竞争战略 相似文献
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通过为客户创造更高价值来营造持续竞争优势已经成为现代企业竞争的焦点。文章从我国保险市场形势及其竞争现状分析入手,在阐述客户价值与企业竞争优势关系的基础上,明确提出构建保险公司和谐关系,提升基于客户价值核心能力,以培育保险公司竞争优势的观点。 相似文献
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本文从价值链和竞争优势的理论出发,构建了基于产业价值链理论的民航运输企业竞争优势体系分析模型,认为民航运输企业之间的竞争,不只是某个环节的竞争,而是其锻造的整个价值链的竞争优势的堆积。本文结合中国民航业的实际情况,提出优化价值活动和价值链重构是中国民航运输企业提升竞争优势的核心内容。 相似文献
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基于顾客价值的服务企业竞争优势分析 总被引:7,自引:0,他引:7
随着市场营销领域“以顾客为导向”思想的建立,市场营销理念出现了从顾客满意、顾客忠诚到顾客价值的变化趋势。尤其对服务企业而言,顾客价值对企业获得和保持竞争优势起着至关重要的作用。通过对服务企业顾客价值的分类,构建基于顾客价值的服务企业竞争优势对服务企业的可持续发展有着重要的战略意义。 相似文献
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管理咨询是以提供智力密集型专业服务为特征。文章在综合顾客价值与企业竞争优势理论的基础上,对咨询需求进行分析,提出咨询需求主体价值的概念,并剖析其驱动因素,界定咨询需求主体价值与咨询企业竞争优势的关系。在此基础上,构建基于需求主体价值的管理咨询企业竞争优势策略。 相似文献
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针对当前对于企业组织速度竞争优势的影响因素缺乏深入研究的现状,本文基于竞争优势的资源能力视角,从组织的速度理念、速度条件和速度系统三个方面归纳了影响组织建立速度竞争优势的因素,为组织建立速度竞争优势的途径建构了理论基础。 相似文献
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从战略的角度来研究企业在生产与运作过程中怎样获取竞争优势具有重要意义,只有充分了解哪些是影响企业在生产与运作过程中能够获得竞争优势的因素,才能帮助企业对外展开竞争,使企业在激烈的市场竞争中生存下去。基于上述观点,从战略的视角对影响企业生产与运作过程的因素进行研究,发现企业的生产成本、质量、柔性、时间、服务以及环保等六个方面是影响企业获取竞争优势的主要因素。 相似文献
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本文通过对战略联盟以及竞争优势相关理论研究的总结,基于价值网思想,依托于企业资源、能力理论和社会资本理论,构建联盟网络竞争优势创造理论模型,从联盟关系和联盟网络关系两个维度对战略联盟竞争优势创造进行分析。 相似文献
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当前旅游企业面临的动态环境及旅游行业的特性影响旅游企业的竞争行为。多点竞争涉及企业在多个产品或市场的竞争,这给旅游企业通过重新配置竞争环境中的资源或改变影响旅游企业行为的竞争结构来获取竞争优势提供了新的思路。本文讨论了多点竞争与旅游企业竞争优势获取的关系,从多点竞争角度对旅游企业目前的竞争战略以及未来可能的研究方向进行了分析和展望。 相似文献
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如何创造和维持企业的竞争优势,是理论界和实践界所思考和关注的重要问题。本文基于智力资本的视角研究企业竞争优势的可持续性问题,结果表明:在不同环境下智力资本作用于竞争优势的机理存在差异;在静态环境中,智力资本的价值性、稀缺性和难模仿性使企业竞争优势有难侵蚀性;在动态环境中,关系资本、组织资本和人力资本之间相互作用而影响竞争优势的跃迁,以及竞争优势的可持续性。 相似文献
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基于物流能力的企业竞争优势构建 总被引:1,自引:0,他引:1
在当今竞争日趋激烈的市场环境下,决定一个企业存活的基本要素,就是企业的竞争优势.企业物流能力的高低,直接影响着企业乃至供应链的整体竞争力及企业在市场竞争中的优劣地位.本文从物流能力及构成要素着手,分析了企业的竞争优势来源,并在此基础上探讨了企业如何基于物流能力构建竞争优势. 相似文献
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顾客价值战略与企业竞争优势 总被引:1,自引:0,他引:1
在企业踏上科技快车道的今天,顾客对于产品和服务的期望越来越高,顾客购买商品的主要驱动力是看商品给他带来的价值大小。因此,企业只有在设计、生产和提供产品时以市场为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续的竞争优势。本文从竞争优势的涵义及来源着手,分析了顾客价值对竞争优势的贡献,以及如何通过实行顾客价值战略以提升企业竞争优势。 相似文献
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从价值创新的角度来看,“虚拟企业”的出现有着深刻的内在必然性。虚拟企业的本质就是凭借核心企业价值链上的核心功能,根据特定的客户需求,通过有效的“价值联系点”的管理,动态连接优势互补成员企业的价值链,灵活地实现了价值的创新。虚拟企业的竞争优势包括混合竞争优势和特有的机制竞争优势,其中机制尧争优势是虚拟企业有别于其他传统企业的差异性竞争优势。 相似文献
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本文从竞争优势的概念、表现出发,研究了竞争优势的分析、判断框架,并提出了竞争优势扩展模型,对企业认识和利用竞争优势具有实践指导意义。 相似文献
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论客户价值与竞争优势的实现 总被引:1,自引:0,他引:1
在现实的市场形势下,客户已经成为左右企业发展的一种决定性的力量。企业获取竞争优势的策略,只有能为客户创造独特的价值,才能取得成功。企业提供的客户价值已成为衡量企业竞争优势的一项重要指标。针对这个问题进行分析,为企业提高客户价值、获得竞争优势的实践提供策略指导。 相似文献