流程银行建设和事业部改革:基于战略作业管理的分析框架及启示

本文基于战略作业管理的分析框架,试图为流程银行建设和事业部改革提供竞争优势战略。商业银行应以战略为导向,以客户为中心,以业务流程再造为切入点,以机构扁平化为核心,以有效的管理控制机制为保障,通过流程银行建设实现成本领先优势,通过事业部制实现差异化战略,从而获得竞争优势和长期盈利能力。     

流程银行建设和事业部改革——基于战略作业管理的分析框架及启示

本文提出一个银行竞争优势——基于战略作业管理的分析框架,试图为流程银行建设和事业部改革提供有益的启示.商业银行应以战略为导向,以客户为中心,以业务流程再造为切入点,以机构扁平化为核心,以有效的管理控制机制为保障,通过流程银行建设实现成本领先优势,通过事业部制实现差异化战略,从而获得竞争优势和长期盈利能力.     

流程银行与事业部制：特点、变迁与借鉴

本文首先探讨了流程银行和事业部制的概念。对于大中型银行而言,流程银行和矩阵式事业部制基本融合,难以严格区分;对于小银行而言,流程银行建设并不需要建立事业部制,重点要科学设置流程,实现差别化经营。在此基础上,文章分析了西方商业银行流程银行变迁的启示,并结合我国"部门银行"制的弊端,提出了国内银行进行流程银行改革的相关建议。     

滨海农商银行实行事业部制的探索和实践

天津滨海农村商业银行(以下简称滨海农商银行)事业部制改革经过三年的探索实践,已初见成效,取得了阶段性成果。实践证明,事业部制作为构建流程银行的基础能够有效克服原来总分行制下的种种弊病,是滨海农商银行实现经营战略转型的必由之路。面对日益复杂的国内外经济金融形势与日趋激烈的国内商业银行竞争趋势,滨海农商银行将继续坚持理念创新、体制创新、机制创新、产品创新和发展方式创新,继续坚定不移地实行事业部制改革方向,坚定不移地推进事业部专业化经营方向,不断提高市场     

关于私人银行事业部制改革与风险合规管理的思考

随着银行营运中心体制发展,事业部制无疑是规避行政色彩、推动流程银行建设的一剂良方,虽然国际银行业推行事业部制已近30年,但在中国银行业要实施事业部,仍需要从自身的实际情况出发,结合业务经营情况,因地制宜,逐步推进极具特色的事业部制模式。文章分析了私人银行业务事业部制的定义。优势与挑战、目标定位,并对农业银行推进事业部制...     

建设银行河南省平顶山分行推进事业部制改革的探索与启示

事业部制改革是商业银行管理体制和经营模式的重大变革。在金融脱媒严重、利率市场化加速的今天，灵活的经营体制、高效的运作模式，对于银行核心竞争力的支撑作用日益凸显。传统以分工为基础的“部门银行”体制所带来的行政化色彩、条块分割，与现代商业银行市场化、专业化、扁平化的发展趋势是相悖的。事业部制同时也是国际发达银行的先进经验，美国的美国银行、英国的渣打银行、德国的德林斯顿银行都是按照事业部制方式建立的，把客户分为两大板块，一是个人业务，一是公司业务。我们的战略合作伙伴美国银行，最大的经营优势就是零售业务，在零售业务方面实施的也是事业部制管理。因此，选择事业部制，打造流程银行，是商业银行以科学发展观为指导，在经营体制和管理机制改革转型中迈出的关键一步。     

民生银行公司业务事业部制改革的实践及启示

推进流程银行建设和事业部制改革是国内大型商业银行进行业务结构调整和战略转型的重要举措，也是当前中国银行业监管层督促商业银行尽快实施的机构改革方向。民生银行是国内首家全面启动公司金融事业部制改革的银行，其极具特色的事业部制模式值得国内其他商业银行学习和借鉴。     

国内商业银行事业部制改革初探

事业部制是规避行政色彩、推动流程银行建设的一剂良方,虽然国际银行业推行事业部制已近30年,但在中国银行业,更多的还是疑惑和观望.坚定不移大刀阔斧地实施事业部制改革,民生银行尚属国内首家.     

商业银行综合经营的协同效应

综合经营是商业银行战略转型的主要途径,协同效应是商业银行综合经营的理论基石和竞争优势.在分析国际活跃银行综合经营实践基础上,本文分析了七家国际活跃银行综合经营的实践,提出创造协同效应的关键因素为:大投行优势、事业部制主导的组织结构、交叉销售、金融创新、品牌管理、信息技术、地域扩张.最后,建议商业银行应该在国家稳步推进金融业综合经营试点的基础上,不断完善投资银行业务体系和功能,加快构建事业部制主导的组织结构,切实共享资源,大力提高集成创新能力,精心做好品牌开发管理工作.     

流程银行建设与战略转型

自从2005年中国银监会提出流程银行概念以来,中国银行业越来越关注流程银行建设,流程银行在成本、效率、质量、风险等方面的优势正在显现。目前中国经济正处在结构调整时期,银行业必须进行战略调整以适应实体经济发展的需要,而流程银行建设无疑是推动银行战略转型的有力抓手。     

流程银行管理模式研究——建立流程银行架构打造核心竞争优势

当前，许多国际知名银行通过业务流程再造，获得或巩固了其在全球竞争中的优势地位。在银监会的推动下，我国的商业银行也积极推进流程银行建设，推进业务垂直化和结构扁平化，并取得了一些有益经验。本期封面文章将以流程银行的管理模式为核心内容，详细阐述流程银行的理论体系、实践经验，以期对我国商业银行从“部门银行”向“流程银行”转型提供参考。     

基于流程银行视角的中国商业银行组织架构变革探析北大核心SSCI

从部门银行向流程银行转变是商业银行组织架构变革的主要方向。国外主要大型银行大多已按流程银行理念建成了扁平化、垂直化的组织架构体系。中国商业银行自2005年起启动流程银行建设,在前中后台分离、事业部制改革等方面取得了重要进展,但总体上仍处于起步探索阶段,其核心问题是各类经营管理单元之间的关系较难协调处理。本文探索通过选择性突破、分行平台化、柔性组织应用、共享协同机制建立等策略,克服体制机制障碍,合理处理条块关系,逐步实现由部门银行向流程银行的转型。     

建立流程银行架构打造核心竞争优势

在金融脱媒化和利率市场化不断加深的背景下,实施流程再造工程,重塑面向市场、客户导向、高效运作的业务流程,日渐成为国内银行业应对市场竞争、转换经营机制、推动业务转型的重要战略选择.2005年,银监会刘明康主席首次提出流程银行的概念,此后在监管部门的推动下,国内主要商业银行开始反思传统部门银行体制的弊端,以组织重构与流程优化为核心,以追求卓越的客户服务能力、取得差异化竞争优势为目标,纷纷加快了流程银行建设的步伐.     

农村信用社流程银行建设研究

流程银行是企业管理与银行需求结合的新模式,传统部门银行在市场纵向和横向的双重竞争下,弊端不断显现。流程银行的建设是构筑未来银行核心竞争优势的前提。本文研究了流程银行的形成背景,分析了农村信用社构建流程银行的必要性,并对国内外流程银行构建的模式进行总结,探讨了农村信用社在构建流程银行的可行性路径,最后对农村信用社流程银行建设的提出相关建议。     

流程银行的战略认知

流程银行的战略认知从理论层面看,流程银行是在战略管理理论、流程管理理论、IT技术理论基础上提出来的。波特(Porter)的价值链模型为银行价值与客户导向的战略流程集成提供了参考性的思考框架,后续研究则深入探讨了影响流程再造的关键因素,如蒂斯(Teece D.T)的动态能力理论认为将信息技术与流程结合可以极大地增强组织的学习能力和竞争优势,     

借鉴国际经验 加快流程银行建设

上世纪八十年代以来，许多西方商业银行进行了流程改造，核心竞争优势得以巩固或重塑。目前，我国国有商业银行的股份制改革已全部完成，盈利能力得到大幅提升，但是当前“部门银行”的架构已成为阻碍商业银行发展的体制性弊端。本文将在介绍流程银行的内涵、管理理念和竞争优势的基础上，详细阐述国际知名银行流程改造的经验，并结合当前国内银行部门银行的体制弊端，提出加快流程银行建设的必要性和策略建议，以供参考。     

邱岩江西农信信息科技外包体系建设

近年来,江西农信致力于向流程银行、科技银行、现代银行深入转型,通过打造业界领先的科技服务平台,建设强大的后援中心,形成“小银行＋大平台”的竞争优势,从而实现“业务创新组件化、系统建设平台化、数据资产标准化、科技管理精细化”的目标。在其信息化建设过程中,由于全省农村信用社业务快速发展、     

农行流程银行建设模式研究

近几年,国内商业银行纷纷结合自身实际,加快由传统的“部门银行”向现代化“流程银行”转型步伐,不断提高同业竞争能力。2008年4月,农行成立运营管理部,正式进入建设“流程银行”的流程。为了实现“建设一流商业银行”的战略目标,农行应该按照客户至上、流程主导、统筹规划、分步实施、持续优化的原则,明晰竞争战略,全面梳理工作流程,调整优化组织结构,建设功能强大的电子化管理系统和科学规范的配套机制,全面彻底地对部门银行体制进行变革。     

浅谈银行的战略成本管理

银行战略成本管理的特点：战略成本管理指管理人员运用专门方法提供银行本身及其竞争对手的分析资料,帮助管理者形成和评价银行战略,从而创造竞争优势,以达到银行有效地适应外部持续变化的环境的目的。战略成本管理的首要任务是关注成本战略空间、过程、业绩,可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”。即将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势。     

流程银行:我国商业银行经营的改革方向

流程银行是一种先进的商业银行经营管理模式,体现了以客户为中心、以业务流程为基础、充分利用信息系统、扁平化的组织结构、全面风险管理等理念.本文在梳理了相关流程银行理论和分析了我国商业银行经营现状的基础上,认为流程银行是我国商业银行经营的改革方向,并提出了建设流程银行的框架.最后对我国商业银行实施流程银行的实践提出了培育流程银行文化、培养胜任流程银行运作管理的人才队伍、业务流程设计应体现银行竞争优势、长远设计与谨慎推进相结合、建立与业务流程配套的监督激励机制、加强信息系统风险控制等建议.