广西政务微信公共服务的现状分析

移动互联网和电子信息技术迅猛发展,微信以传统媒体所不具备的便捷性、直接性、互动性等独特优势在众多网络社会化媒体中异军突起,并在政府公共服务方面扮演着越来越重要的角色。本文针对广西政务微信公共服务的发展现状和问题进行了分析,并从规范政务微信内容实现一站式服务、加强官民沟通打造专业团队、建立强有力的辟谣机制和保密机制、制定政务微信的使用指南和认证机制、建立风险管理体系和预警机制等五个方面进行阐述,为广西在运用政务微信提升公共服务能力提出对策和建议。     

政务微信公众平台信息服务质量提升策略研究

当前,以微博、微信为代表的中国微政务公共服务格局已正式确立。文章以政务微信公众平台为研究对象,深入分析了政务微信公众平台信息服务的现状与存在的问题,提出了具有实际意义的提升微信公众平台信息服务质量的对策建议,为政务微信公众平台信息服务的不断完善和后续发展方向提供依据,以实现新媒体环境下政务微信信息服务过程中的人、信息、技术和环境之间的和谐发展。     

县级融媒体建设背景下政务微信平台发展对策研究——以遵化市“葵花朵朵”微信平台为例

2019年我国县级融媒体中心建设进程加快,完成了运营思路、传播内容、服务场景、回应机制、硬件配置等多要素的转型融合,中心建设规模壮大、成效显著。县级政务微信平台作为新媒体政务的典型代表,既与中央、省级媒体"云平台"上下相通,又与交通、民生医疗等县域其他部门左右相连,因此在运维过程中出现了诸多问题有待思考。文章以遵化市"葵花朵朵"微信平台为例,从内容采编、人才培育、业务拓展、互动机制建立等四方面为新形势下县级政务微信平台建设中出现的问题提供了相应的解决思路     

基于微信传播指数WCI的省级科技主管部门政务微信公众号研究——以“科技湖南”为例

文章基于自媒体WCI传播指数对科技政务微信公众号的开通、WCI月排名、热文等情况进行综合分析评价,以湖南省科技厅微信公众号"科技湖南"为案例进行实证调研,客观呈现与解读"科技湖南"的发展现状与存在问题,针对存在的问题对科技政务微信从优化推送内容,转变表达方式,创新传播形式,提高用户体验等方面提出对策建议。     

基于微信的移动政务服务能力提升研究

文章阐述微信的含义、优势,分析基于微信的移动政务服务能力现状,基于微信提出一套提升移动政务服务能力的策略,即树立移动政务主送服务意识、不断完善移动政务服务内容、重视与民众的良性互动、注重推送内容的准确性和原创性、构建智慧型移动政务系统等。     

政府购买公共服务的路径选择与治理机制

推行政府购买公共服务是转变政府职能的重要路径。目前,政府购买公共服务在购买项目选择、市场准入、服务监督及组织治理等方面存在着一些问题和不足。因此,政府购买公共服务的路径及政策建议如下:建立社会组织和社会工作者孵化机制;完善购买项目选择机制;规范购买方式;建立购买服务价格形成机制;建立利益补偿机制与制度约束机制;加强政府购买公共服务过程监督与绩效评价。     

基于信息生态视角的政务微信用户信息共享行为影响因素模型的分析

识别并分析影响政务微信用户的信息共享行为的影响因素,为科学评估用户分享行为和进一步提升政务微信相关的业务及社会效用提供理论依据.从信息生态视角构建政务微信用户信息共享行为的影响因素模型,运用结构方程模型对影响因素的因果关系和多元数据关系进行检验,最后选取30个具有代表性的提项进行实证分析.     

公共服务在市场化过程中的公共性流失

公共服务是政府的主要职能,随着新公共管理运动的兴起而逐渐出现了公共服务市场化。在公共服务市场化过程中导致了公共服务的供给者的公共责任缺失、公共服务对象公共性流失等现象,应从加强政府责任、努力构建多元主体的社会分担机制和建立保证民意表达和利益实现机制等方面克服公共性的流失。     

电子政务背景下我国省级政务微信名称规范性研究

电子政务的大背景下,我国政务微信发展迅猛,成为建设服务型政府的一大助力.省级政务微信是我国政务微信体系建设中不可或缺的一环,起到承上启下的作用.文章以我国省级政务微信的名称为切入点,统计我国省级政务微信的命名情况,提出省级政务微信名称不一致,不规范的问题,解释规范省级政务微信名称的必要,从而完善省级政务微信的建设.     

广西数字政务一体化平台应用研究

近年来,广西党委和政府认真贯彻落实国家关于深化"放管服"改革部署,围绕推动政务服务提质增效、不断优化政务环境目标,全面推进广西数字政务一体化平台的建设和落地应用.文章就广西数字政务一体化平台的应用进行研究,分析广西数字政务一体化平台存在的不足和问题,并提出相应的建议.     

从标题看河北政务微信的特征与表达

政务微信公众平台短期内实现了爆发式的增长,已经成为各级政府重要的信息化工作载体。政务微信标题的制作直接影响其点击率和阅读量。河北政务微信标题主要表现出以下特征:标题字体单一且长者居多;以地域化的亲近表达、第二人称的高频使用、口语化的民间表述等独特表达方法拉近与读者的距离;使用紧跟时代的叙述语言表现在网络化的潮流表达和打破常规多用网络化符号等。     

数字房产领域中的微信公众平台应用研究

通过对全国范围内41个上线运行的房产政务微信公众账号的调查,从建设单位、账号注册、推广维护、服务内容四个方面对账号的功能设计、信息选择、系统运维等现状进行全面的探寻和深入的分析,归纳总结出微信公众平台在数字房产领域的应用现状,尝试提出数字房产在移动互联网时代的发展思路和建议。     

财政部开通政务微信

正财政部政务微信于2014年1月开通,微信号为:mofczb。微信用户可通过微信账号搜索"财政部"、"mofczb"或通过扫描财政部官方网站微信二维码加为好友进行关注。财政部政务微信是为适应移动互联网和社交媒体快速发展需要、推进财政信息公开而开设的新的信息发布平台。目前,微信开设了【要闻】、【政策】、【动态】、【资讯】、【数据】、【论坛】、【看点】、【资料】等十余个栏目,第一时间权威发布财政新闻、政策文件、财政数据、     

电子政务视角下的政府管理创新研究——以政务微博为例

在网络信息时代,作为政府管理创新的重要内容,亟需加快和完善电子政务建设,包括政府网站、政务微博及政务微信建设等,以实现政府服务的亲民化、现代化、网络信息化。以政务微博为例,研究政府管理创新起到的作用及存在的问题,并提出了相关对策。     

数字政务与城市公共服务效率——基于政务APP的准自然实验

利用2003—2019年中国地级市面板数据，采用控制方程法测度城市公共服务效率。基于“政务APP”推广的政策视角，构建时间异质性双重差分模型、广义双重差分模型和事件分析模型，以评估政务APP推广对于城市公共服务效率的影响。研究发现：推广政务APP能够提升地级市政府的公共服务效率，该结果通过了地区异质性、事件分析法和安慰剂检验。推广政务APP能够产生中介效应，即提升政府透明度和市场化程度，进而改善城市政务的公共服务效率。此外，其还能产生均等化效应，即缩小城市之间公共服务效率的差距。建议进一步完善政务APP的功能属性，促进政务APP与政府及企业的融合，着力推广国家级政务APP平台。     

探讨城市化建设进程中社区图书馆公共服务属性及其发挥——以广西柳州市社区图书馆为例

为促进城市化建设进程中社区图书馆的建设,笔者对社区图书馆应有的公共服务属性进行了探讨,并通过对广西柳州市社区图书馆进行调查走访,查找其在公共服务属性的发挥方面存在的不足,提出了自己的一些建议。     

乡镇(街道)便民服务中心政务服务标准化建设的必要性论析

乡镇(街道)便民服务中心开展政务服务标准化建设,具有现实需要、制度政策需要和目标需要的必要性,既是加强基层政府服务功能建设,完善公共服务体系的重要举措,也是推进基本公共服务均等化的必然要求,更是推进乡镇(街道)治理体系和治理能力现代化的题中之义。文章从政务服务标准化的定义和建设背景出发,在分析我国政务服务标准化现状的基础上,就政务服务标准化建设的必要性进行简要分析,推动其更好地发展。     

政务微博对公共管理绩效提升的作用研究

随着信息技术的高速发展,微博作为一类便捷的社交型新媒体,基于广泛的群众参与基础,发展尤为迅猛.在2015年度全国基层政务机构微博排行榜中,"江宁公安在线"与网友积极互动,语言亲民,以91.41的高分位居榜首.如今,政府机构重视政务微博的建设和管理,"江宁公安在线"可称得上是其中的代表.本文以"江宁公安在线"这一政务微博为例,尝试从内容、 活动、 表达、 反应和处理等方面分析其事务互动手段和价值体现,从提高政府公共管理效能的角度对其进行研究、 总结并指出当中需要改善的不足之处,从而有针对性地提出规律性的可行性建议.为政务微博更好地发挥信息优势,释放公共管理能量,提高公共管理效能提供理论基础,有利于为当前政府利用政务微博提供公共信息、 开展公共服务、 进行公共治理提供一定的指导.     

基本公共服务体系风险研究——基于体系制定和执行过程的视角

基本公共服务作为一项公共政策,在制定和执行中存在着各种潜在风险.本文首先解释一些核心概念,然后运用信息不对称、委托代理机制等理论对基本公共服务体系制定和执行中的风险进行分析,接着运用有限理性、机会主义等理论对风险原因进行分析,最后提出要建立合理的防范机制对潜在风险进行有效防范.     

大数据时代创新政府社会管理

大数据在政府和公共服务领域的应用,可有效推动政务工作开展,提高政府部门的决策水平、服务效率和社会管理水平,产生巨大社会价值。本文就如何由政府主导,向全社会开放政府拥有的公共数据方面进行探讨。