后数据大集中的信息资产管理

进入新世纪，各家商业银行纷纷开展了数据大集中工程。这也可以说是银行电子化发展的必然规律。传统的金融电子化着重于用信息技术模拟现行手工处理流程来处理银行交易和输出格式化的信息，而忽视了银行内部业务活动和流程的再造，使信息技术很难发挥其在降低经营成本、提高管理效率和质量、吸引客户等方面的应有作用。二十世纪90年代初开始，美国商业银行开始进行“业务再造”，根据新的管理理论和方法，结合信息技术的特点和功能，重新定义银行的信息流，用信息技术手段更新业务流程，从而直接创造利润。     

关于零售业务战略转型下的思考

随着我国经济建设的快速发展,居民金融意识不断增强,投资需求日趋旺盛,零售业务市场面临良好的发展机遇,正进入快速发展的黄金时期。商业银行经营的就是服务客户,客户营销是服务客户的手段,客户满意是服务客户的宗旨,是实现商业银行利润的保证。同时,也是构建商业银行体验服务的核心。在零售业务战略转型下的商业银行体验服务涉及了银行、员工和客户,其体验服务特征是银行服务员工、员工服务客户、客户服务银行,从而为银行带来丰厚的利润回报。一、商业银行零售业务战略转型的现实意义。(一)加快发展零售业务正面临历史性的机遇。一是我国经济建设快速发展,社会财富积累加快,财富分配加速向个人     

关于现金管理业务有关法律问题的调研报告

现金管理业务是商业银行发展到一定阶段，适应客户需求和银行自身发展要求的产物，是商业银行适应竞争需要的重要金融产品。在发达国家商业银行已有20多年的实践，花旗银行、美联银行、JP摩根银行等知名银行都将现金管理作为重要的金融产品和竞争优质大型客户的重要手段，但现金管理中的流动性管理等业务在我国尚处于起步阶段。我行现金管理业务推广一年多来，逐步成为农业银行营销高端客户、拓展市场份额的有力金融产品和服务手段，带动资产、负债、中间业务各项产品的全面发展。但是由于我国现有的法律、金融规章等相关规定滞后于金融市场的发展，使得现金管理部分业务开展存在法律风险，操作过程中逐渐暴露出来的问题严重制约了现金管理业务的进一步发展。     

创建银行卡支付品牌应对国际竞争

金融信息化是当代商业银行体系增强竞争能力、应对WTO，推动商业银行持续变革的重要力量。在商业银行推进金融信息化的过程中，发展银行卡业务是其中的重要方面。现在的银行卡业务是建立在信息业务基础上的金融服务，整个银行卡交易流程及与之相应的综合服务、风险理财等各个方面必须依赖于银行信息系统的整体建设并形成互补。目前发展较快的有：网上银行、手机银行等各种新兴的支付方式。     

新兴商业银行的信息化策略

金融信息化已经成为当前商业银行进行金融创新、参与竞争、提高核心竞争力的战略性和基础性工作，金融信息化的发展，为改善银行对客户的服务、支持业务创新、提高服务质量和管理与决策水平、降低经营成本、控制经营风险，以及增强银行的竞争能力提供了重要基础和保障。进入21世纪以来，     

加快 e网建设改善金融统计

近几年来，金融统计业务在银行电子化建设过程中一路领先，已经建立了计算机硬件、软件和信息资源的共享，提供了信息采集、管理、传输等服务功能的应用系统，但是仍然不能适应金融业务和银行电子化快速发展的要求。因此，加快金融统计信息e网化是推进金融统计向深层次发展亟待解决的课题。     

创建民族银行卡品牌

在商业银行推进金融信息化的过程中，发展银行卡业务是其中的重要方面，现在的银行卡业务是建立在信息业务基础上的金融服务，整个银行卡交易流程与之相应的综合服务、风险理财等各个方面必须依赖于银行系统的整体建设，但同时银行卡建设也推动银行的进一步整合。因此，银行卡支付业务既是金融信息化的重要成果，又是金融信息化的重要推动力量。     

关于网上支付业务的思考

随着新技术革命、金融电子化的不断发展，近几年，在我国逐渐出现了网上银行支付业务，使银行支付服务突破了时间、空间和物介的限制，加速了资金的周围。网上支付是一种在国际互联网（Internet）上办理的银行支付业务，支付业务原理与传统的支付互联网特点发展的全新的支付业务种类。目前，我国各银行的网上支付尚处在起步阶段，绝大多数银行的网上支付只是银行与存款人之间的支付信息的电子化网络传输，是一种银行支付清算业务向存款人的延伸，国际上一般称为居家银行服务或银行客户终端服务。现有网上支付所包含的内容与银行的电子化资金清算系统既有联系，又有区别。从共性看，网上支付和银行电子化资金清算都是建立在公共数据通讯平台上的，都是电子的支付信息传递，网上的支付交易最终要通过银行的清算系统进行最后的清算。所不同的是网上支付使用的是互联网，是开放式的，与封闭式的银行资金清算系统相比，客户的参与方式不同，安全机制不同，涉及范围不同，处理时间和处理方法不同，总的来说，网上支付客户参与的自由度更高。     

自助银行系统解决方案探讨

引言 计算机技术的迅猛发展,极大地推动了银行业电子化、信息化的进程。应用信息技术建设自助式金融服务,拓展银行的服务空间,让客户自由方便地选择地点、时间、场所,独立完成应由银行柜台完成的业务,从而以全新的面貌、形象和手段吸引客户,扩大用户群,是近年来商业银行金融电子化发展的重要目标,也是衡量商业银行现代化水平的重要标志之一。     

金融外设集成综合解决方案——FESA软件平台简介

在金融电子化进程中,各商业银行为增强自身竞争实力、提高服务质量和服务水平,都在全面推进金融电子化的发展,并通过提供多种自助服务、中间业务、客户咨询业务等延伸服务来充分满足客户需求。特别是银行的新一代主机核心业务系统也是围绕着以客户为中心,以统一的会计核算为核心的设计思想。当前银行借助 ATM、POS 等众多自助服务设备,减轻了银行工作人员的工作压力。而且,各种银行自助服务由于能让客户亲身参与,独立完成并减少等候时间,已逐渐成为广大用户乐于接受的服务方式。随着自动现金存款机、外币兑换机、信息打印机等新产品,以及 IC 卡技术、自助银行、网上银行等新技术和新兴服务手段的不断涌现,以 ATM、POS单项设备联机交易处理系统为基础的自助服务手段