以人为本，创建图书馆管理新模式

把以人为本的理念贯彻到图书馆管理的实践中去,构建和谐图书馆,是时代的要求.本文从图书馆管理的角度,一方面就如何做到以读者为本,构建读者与图书馆和谐关系,强化图书馆服务功能为读者提供全方位、优质高效、满意的服务等方面问题;另一方面就图书馆内部管理中如何树立以馆员为本,营造宽松和谐人际关系,激发馆员创新能力,提高图书馆工作效率等方面进行了详细阐述.强调坚持以人为本是构建和谐图书馆、创建管理新模式的核心和关键.     

论泛在知识环境下高校图书馆核心竞争力的建设

"泛在化"的理念正引导着数字图书馆向一种可动态配置的数字图书馆联盟发展。在发展理念不断创新、技术不断更新、信息服务市场竞争日趋激烈的今天,只有以"泛在化"的理念来营造、提高读者满意度,形成独特的图书馆竞争优势,才能确保高校图书馆在新形势下立于不败之地。文章阐述了泛在化环境下高校图书馆核心竞争力的构成因素,同时提出提高图书馆核心竞争力的相应对策。     

高校图书馆人性化服务初探

人性化服务的涵义,就是在图书馆服务中体现为"读者第一,服务至上"的人本主义思想;实行人性化服务,应从服务意识、服务语言、服务程序、服务设施入手,树立读者至上的服务理念;建立"超市式"管理模式;追求个性化服务方式,规章制度人性化。     

基于网络环境下的“Living Library”

作为一种新型图书馆服务理念,"Living Library"服务逐渐在国内外兴起,本文简要介绍其产生背景与发展的基础,分析高校图书馆开展"Living Library"服务的可行性,详细阐述高校图书馆如何开展"Living Library"服务的方法,认为该服务是高校图书馆读者服务的创新。     

高校图书馆在知识经济中的生存与发展

知识经济时代的到来,对图书馆产业发展带来机遇和挑战.坚持改革创新,改变信息服务方式,拓宽图书馆服务范围;调整现行业务结构,适应信息社会发展;利用Internet网资源,搞好二次文献开发,提高工作效率--当为知识经济中高校图书馆生存与发展之道.     

探析高校图书馆在高校学生事务管理中的作用

高校图书馆既是重要的学术性机构,也是一个服务性组织;既是学科教育的辅助机构,也是思想教育的部门。高校图书馆除了具有这些明确的作用和职能还具有独特的隐形教育作用。高校图书馆应拓宽服务的范围,加深服务的深度,确立学生事务管理中"发展学生"的理念,一切以对学生发展有益为宗旨,以此为根本的服务理念才能真正发挥高校图书馆的作用。     

高校图书馆个性化信息服务的现状及对策

随着知识经济的高速发展,网络使用日益普及,人们对于信息服务提出了更高的要求。但当前,高校图书馆的信息服务仍存在如下问题:1.信息服务人员业务素质普遍不高,服务用户观念淡薄;2.图书馆人力资源配备不足,严重制约了个性化信息服务的开展;3.图书馆的信息反馈机制不完备,无法及时了解用户需求。因此,为了更好地满足高校用户的个性化信息服务,应树立"用户至上"的服务理念,建立用户信息库;建立高效的用户信息反馈机制;加强馆员的技术学习和研究应用培训,提高馆员综合素质;争取资金援助,走联合之路加快个性化服务系统开发步伐。     

“以人为本”的科学发展观与和谐图书馆服务文化的构建

本文针对高校图书馆的服务对象的特点,树立"以人为本"的服务理念和人才观念,坚持"以人为本"的科学发展观,构建和谐图书馆服务文化。     

图书馆数字化与现代化服务

随着全球信息化的迅速崛起,传统图书馆不可避免受到"数字化"浪潮冲击.图书馆的发展必将数字化.数字图书馆是图书馆历史发展的一个新的阶段,传统图书馆不可能消亡,两者共存互补,相互"融合"为一个有机的混合体.在数字化环境下,传统服务方式要有所改变.要具备现代化的服务方式、理念.服务是图书馆永恒的主题.最大限度满足用户的信息需求是现代化服务工作永远不变的宗旨.     

基于读者满意的高校图书馆以人为本服务的策略

本文从图书馆管理原则、管理氛围和服务理念等方面探讨了＂以人为本＂的理念对图书馆建设的重要意义,论述了图书馆＂以人为本＂的管理和服务的必要性以及读者满意度的涵义,并提出了在图书馆工作中为提高读者满意度而采取的措施。     

新时期高校工会工作的“发展”

"发展"是第一要义,工会要为学院发展做好服务工作。在科学发展观体系中,发展是第一要义,这里的发展是科学发展,是对原有发展理念的升华,要求我们创新发展理念,转变发展方式,破解发展难题,提高发展的质量和效益,其核心是实现学院又好又快的发展。     

改善高职院校图书馆的服务职能

本文论述了在知识经济时代，高校图书馆应通过改进设施、树立先进的服务理念、提高馆员专业水平和自身素质等途径，最大程度地完善图书馆的服务职能，提高图书馆的使用效率。     

嘉兴学院构建服务主导型数字图书馆的设想

结合嘉兴学院图书馆数字化建设的实践内容,主要探讨了服务主导型数字图书馆的系统构架和功能问题,论述了服务主导型数字图书馆是按用户个性化需求提供专门服务的理念,提出了数字图书馆建设中遇到的问题及解决方法。     

试论如何提高图书馆电子阅览室读者满意度

电子阅览室是高校图书馆开展数字化服务的重要场所,也是当前高校图书馆一项卓有成效的现代化服务。本文结合大理学院图书馆管理实践,分析了电子阅览室服务中存在的问题,提出了提高图书馆电子阅览室读者满意度的一些方法和措施。     

基于高职院校内涵建设的图书馆信息服务探索

高职院校已进入内涵发展阶段,图书馆信息服务要围绕高职院校的内涵建设,在信息服务理念、信息服务模式、人才培养方面要主动应对新形势。同时通过变革和创新,加强图书馆信息服务,提高图书馆服务学校教学科研和地方经济的作用。     

试论如何提高图书馆电子阅览室读者满意度

电子阅览室是高校图书馆开展数字化服务的重要场所.也是当前高校图书馆一项卓有成效的现代化服务.本文结合大理学院图书馆管理实践,分析了电子阅览室服务中存在的问题,提出了提高图书馆电子阅览宣读者满意度的一些方法和措施.     

入世之后图书馆人的思考

中国加入世界贸易组织对图书馆事业的产生重要影响,做为图书馆人要在服务理念、服务方式上有所创新和变革,保护著作权人、读者的合法权益,提高馆员的素质成为当务之急。     

嘉兴学院构建服务主导型数字图书馆的设想

结合嘉兴学院图书馆数字化建设的实践内容,主要探讨了服务主导型数字图书馆的系统构架和功能问题,论述了服务主导型数字图书馆是按用户个性化需求提供专门服务的理念,提出了数字图书馆建设中遇到的问题及解决方法。     

不断改革进取 注重服务育人——甘肃省经济管理干部学院图书馆在前进

<正> 甘肃省经济管理干部学院图书馆组建于1984年底,1985年下半年正式对读者开放。10年来,全馆同志在艰苦的条件下克服种种困难,在创业、发展的道路上取得了一定的成绩。以服务读者为宗旨的图书馆工作有力地促进了学院的教学、科研工作,同时也使其成为学院教学和科研工作的重要组成部分。目前图书馆已发展成有藏书7万多册,以外借、阅览为主要服务方式,能基本上满足读者需求的学院文献信息中心。一、回顾发展历程、积极改革进取建馆初期,图书馆暂借外单位的房舍做为临时馆舍,客观条件差;仅有的几名工作人员中没有一人学过图书情报专业知识,业务水平不高。为了能够创建起合格的高校图书馆,领导和同志们一方面刻苦学习专业     

多媒体信息下高校图书馆读者服务创新模式研究

多媒体信息环境下,高校图书馆必须创新读者服务模式。文章提出了多媒体信息环境下高校图书馆读者服务创新模式,即：自助式服务模式、人性化服务模式、智能化服务模式。为了提高服务模式效果,可行的对策建议包括：优化图书馆服务理念、加强信息资源建设、创新图书馆服务内容、搭建资源特色检索平台。