当"熟品牌"遇到80后

“这一代的消费者更加喜好外来品牌，他们愿意追随全球同步的着装风潮，而海外品牌在国内渠道的下沉，恰巧迎合了他们的需求。很多人都觉得，这会给我们这些本土品牌带来灭顶之灾，但在我看来，新一代消费者的成熟非但不一定是本土品牌衰退的前兆，反而可能是一种机会。”     

信息管理:企业新的生命线——专访IPG集团资深执行副总裁Terry Peigh

现在控制力已经由营销者转向了消费者。消费者在他们的购买决策过程中,更加主动地通过各种渠道掌握产品和品牌信息,所以,了解消费者在干什么,比吃力地劝导消费者更加重要。     

未来是刘强东的时代，马云已成过去时

淘宝作为中国电商代名词的时代一去不复返，B2C将会成为网上零售的主导者，核心原因是网购用户、消费者在不断地成长、不断地变化，变化的背后就是他们需要更加个性化、更加专业的服务，他们对环境、服务的期待值是不一样的，在淘宝是不可能做到这种程度。     

向"中国通"学理解力

丹麦绫致公司在中国的成功给本土企业的启示，不仅是要学习他们深入了解本土消费者的方法，也包括本土企业在进军国际市场时如何能更好地了解海外市场。     

"亲子装"营销

大多数产品的购买决策者同时也是消费者，因此，掌握购买决策者的需求和掌握消费者的需求往往是…回事。童装是少数购买决策者和消费者分离的品类…决定购买的是父母，而消费的是孩子。大部分童装生产商都会以父母的期望做为产品设计的准则，毕竟他们才是决定购买的人。比如，在家长的眼中孩子应该喜欢卡通、可爱的风格，那么，童装生产厂商就会以此为主打设计。没有多少企业愿意花心思去深入研究孩子对服装的心理需求，以及他们的需求随着年龄的增加而发生什么样的变化。     

更加有效地和三、四线城市消费者进行沟通

不同的消费者价值观,将对消费行为产生深刻的影响 三、四线城市的消费者价值观会很深刻地影响他们的行为习惯。消费者访问和定量调研显示：他们喜欢和家人在一起,根据他们的生活习惯,有些媒体是有用的,比如电视,他们经常和家人一起看电视,会认为在中央电视台播放广告的品牌更加可靠安全, 而且觉得使用电视广告中的大品牌产品是件体面的事情。     

“渠道媒体”的能量与焦虑

在下一代媒体个性化的趋势之下,信息将越来越多地以消费者决定的方式被呈现给他们,两条出路摆在广告商们的面前:一是将广告制作得与内容更加水乳交融(内置),与消费者过滤冗余信息的筛子做斗争;二是让广告投放的方式更加具有强制性,把信息令消费者难以躲闪地“推出去”。     

英国零售市场机遇

一年以前，英国各产品零售业的前景是压抑和不确定的。在度过了这些最艰苦的年头后，英国零售商们重新定位了自己。零售商们现在清楚地意识到，与其一味地降低价格，他们更应该以诱人的价格、更高的质量来提供给消费者新的有吸引力的商品。竞争就意味着零售商现在应该比以前更努力地工作来让自己的商铺更加吸引消费者，给他们一种真实的消费体验。在现在看来，展望2014年未来的岁月以及今后的形势，这些早期的积极预测发展之迅速，大大超出人们的预期，令人振奋。     

“做好天然家纺，还原生活本质”——哈尔滨市亚麻床品消费者态度调查研究

随着经济社会的发展，人们越来越追求生活品质，越来越多的消费者开始关注床品的体验感，愿意为良好的体验感付费，他们更加注重产品的健康性、安全性、防护性，更加关注产品的品质和体验。因亚麻床品可以很好地满足消费者提高品质和体验感这一特性，所以亚麻材质的床品走进了大众的视野。针对消费者对亚麻床品持有的不同看法，例如床品款式单一、价格偏高等，本文结合哈尔滨市亚麻床品的发展现状，利用问卷调查法、文献调查法进行深度研究分析其发展所处的市场环境与消费者态度，哈尔滨的亚麻床品销售者如何在严峻的竞争环境中，利用优势资源取长补短，对数据进行收集得出结论，进一步提升亚麻床品的知名度及销量。     

清除组织"暗礁"

在业务发展顺利时，财务报表上光鲜的数据可能会掩盖公司组织管理的一些“暗礁”。而经济环境不确定性的加强为公司管理者提供了一个难得的机会，让他们可以更加清楚地看到公司管理上存在的薄弱环节，从而为清除组织“暗礁”带来契机。     

基于顾客价值的品牌管理策略研究

在品牌的成长过程中,如何担近消费者与品牌的距离是一件很重要的任务.长期以来,很多企业都不遗余力地在这方面努力,期望获得消费者对品牌的忠诚.那么品牌怎样做才能够距离消费者更近呢,使消费者感觉到产品和服务是专门为他们设计的,让他们会更加青睐企业的品牌,使企业获得更好的销售业绩.为了更好地实现"面对面"似的交流和服务,一些企业开始根据不同的顾客群体对企业的贡献度,把目标消费者划分为几个群体.以便为他们提供个性化的面对面服务,所以英核心要点是在品牌管理中重视顾客价值.     

指纹支付"真来了"

有什么比赤手空拳，仅凭一个手印就可支付更加便捷的呢？ 银行业的发展以及第三方支付工具的出现让支付越来越容易。从现金到银行卡，再到数字信息，消费者所持的凭证越来越小，那么，当这种物理凭证无限取极小值时，能否消失？上海点佰趣信息科技有限公司（公司品牌“立佰趣”）正在通过指纹识别让支付更加便捷。     

城市SUV步入"节能时代"众品牌谁执"节能牛耳"

对于多数喜欢越野性能的消费者来说，他们喜欢的SUV车型应该是动感十足、个性时尚，经济实用、安全舒适，既能开着去上下班，又能在周末等休闲日和亲朋好友一起去野外郊游。如今，消费者选择城市SUV的决定性因素又增加了一点——节能。近期，华泰圣达菲在广州车展预订火爆及北京现代途胜等城市SUV的热销昭示着，在城市SUV市场，一股节能之风悄然刮起，并大有愈演愈烈之势。     

"意译"商业模式

当你试图将一种成功的商业模式移植到另一个国家时，首先需要弄清楚的是这个新市场里是否存在同样的一群消费者，如果没有，这就意味着你需要思考你的顾客在哪里，并且重新设计出一套服务他们的方法。     

月度聚焦

爱德曼娱乐调查：消费者钟爱“自我”娱乐方式 爱德曼近日发布了研究人们如何以及为何消费、分享娱乐的第八个年度娱乐调查报告——2014全球娱乐报告。报告发现美国、英国和中国的消费者对他们的娱乐体验，有空前高涨的控制预期。“今年的调查，我们发现消费者希望的娱乐体验更加‘自我’——所有的内容要以消费者为核心，     

市场自细分

根据理性指标人为地将客户进行细分，以便更精准地触及目标消费者的传统营销方式在网络时代已经变得不合时宜。企业与其将消费者武断地塞进为他们定制的细分标签，倒不如加入他们通过共同兴趣爱好打造的在线社区，成为“客户部落”中的一员。     

老年消费者不再沉默

许多年以来，年长的消费者都被很多广告主所忽视，他们一厢情愿地认为这些消费者健康状况相对不好、尝试新产品的兴趣相对较小，而且不愿意更改他们习惯使用的品牌，面向他们举行的一些推广活动收到的效果也不是很好，而相比之下，18～49岁的消费者积极性则更大。     

餐饮产品的体验性设计

体验经济时代，人们的消费行为发生了重大的变化。人们追求的不再是商品和服务本身，更看重一次消费过程的体验以及体验过后的回忆；消费者不再被动地接受餐饮企业的诱导和操纵，而是主动参与到餐饮企业产品的设计和生产中；同时，消费者在消费过程中对于情感的需求也更加明显，消费者更加追求个性化。消费者行为发生的变化，必将影响到餐饮企业的经营管理行为，企业应该采取适应市场变化的策略与实践，来迎接这些挑战。     

深圳"刷卡风波"

2004年5月中旬，深圳46家零售企业通过该市零售商业协会向深圳银联和深圳银行同业公会发出警告，要求降低刷卡手续费标准，否则他们将联合起来共同拒绝刷卡消费。此后，商家和银行进行了谈判磋商，没有达成任何协议，6月2日、3日除几家零售企业外，其他商家以“系统维修，暂停使用所有银行卡”等理由拒绝消费者进行刷卡。     

爱可视,国际品牌带来时尚品味

ARCHOS一词源于希腊语，意为“领导者、向导”，自从爱可视进入中国以来，因为较强的专业性并不容易被普通消费者所接受，而他们做的工作就是将这种专业性传播出去，并不断地教育和培养中国的消费者，爱可视认为随着市场的发展和成熟，消费者们会越来越理性，他们会依据自己的喜好选择适合自己的产品。从他们的产品定位和品牌理念来看，爱可视高端的市场地位不言而喻，作为一个站在行业金字塔顶端的品牌。爱可视对自己的消费者进行了精准的分析，细分市场。