业务外包中的外包商管理要点

美国著名的管理学者Peter F．Drucker曾预言：“在10-15年之内，任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包形式。”业务外包是     

金融危机下——企业培训委外是一种趋势“把不懂的业务全部包出去，我们只作我们熟悉的!”

1989年,管理大师彼德·德鲁克指出“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,在过去,资源外取被认为是企业的一种劣势,但是现在,资源外取却可能是智慧型企业运作的关键。“利润最大化,成本最小化”是现代企业运作的一条金科玉律,而通过外包,借用外部资源实现成本的最小化,就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。     

你打算人力资源外包吗

美国著名管理大师P·德鲁克曾指出: “在10年至15年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。”最为流行的外包服务形式主要包括:IT资源外包服务、营销外包、人力资源管理外包、应收账款外包等。     

人力资源外包与大学生就业

正人力资源外包是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。具体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。人力资源外包在大学生就业市场中的现状     

人力资源外包:从数据看问题

一些相关数据 现代美国著名的管理大师P·杜拉克曾指出:“在10年至15年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。”应该说,“人力资源外包”这种管理方式是信息产业发展的结果,是社会高速发展,专业分工细化的体现,也是社会文明进步的标志之一。现在,     

人力资源管理外包的风险规避

人力资源管理（HR）外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理业务部分或全部转由专业服务机构承担。人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能。此外，人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供了必要的外部条件。 企业选择外包，主要原因在于：一是发挥人力资源部门的战略作用。有研究表明，人力资源管理活动中的事务性活动或传统活动，通常占全部人力资源管理活动的65％-76％，而直接影响企业长远发展的战略性人力资源管理活动仅占30％左右。通过人力资源外包，可以使企业人力资源管理人员从作业性、事务性工作中解放出来，把精力、时间用于制订战略、提升人力资源竞争力等方面。二是获取先进技术和整合外部高技能的人力资源专家。信息技术的发展使人力资源管理的运行也必须加大电子程序、相关应用软件和平台的技术投入力度。而通过外包，企业可以充分利用外包服务商所提供的最新技术和系统。同时，外包服务商也已经培训出能为各种企业提供人力资源外包服务的职员。在今天的市场上，具有薪酬、福利、外派人员以及人力资源信息系统等专门知识的人力资源专家十分紧缺，而雇佣人力资源服务商通常比雇佣几个专家容易得多。三是降低经营成本，改善经营绩效。人力资源管理活动历来被视作重要的成本中心，而通过外包可以精简企业内部人力资源管理人员，以更好的成本效益为员工提供更满意的人力资源服务。虽然利用外包服务商需要付钱，但其往往能提供更好的服务质量，而同时成本也比雇佣或利用大批的人力资源职能人员要低。另外，通过外包可以减少企业人力资源管理所必须的信息支持平台等大量的技术投资，也可以消除或至少降低其日常办公预算或昂贵的资本支出。经营成本因此会全面下降，经营效益则相对提高。     

企业人力资源外包现状分析及对策

<正>人力资源外包,指企业将更多的精力用于核心的人力资源管理工作,而将一些较为繁琐且程序性很强的人力资源管理的日常性工作,通过招标的方式,签约付费委托给专业的人力资源管理服务机构进行运作的新型的人力资源运营模式。“外包”的核心思想是,在企业内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业。     

金融危机下——企业培训委外是一种趋势

1989年,管理大师彼德·德鲁克指出"任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,在过去,资源外取被认为是企业的一种劣势,但是现在,资源外取却可能是智慧型企业运作的关键. "利润最大化,成本最小化"是现代企业运作的一条金科玉律,而通过外包,借用外部资源实现成本的最小化,就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段.在美国,超过65%的中小企业已经聘请专业培训公司实施整体培训外包,让拥有专业经验的培训公司成为企业自己的培训助手和虚拟培训部.     

浅析人力资源管理外包风险

"把不懂的业务全部包出去,我们只作我们熟悉的!"是二十世纪八九十年代风靡一时的管理思潮.1 944年,彼德·德鲁克已注意到了这种趋势,指出"任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式".     

外包之后,HR何去何从

<正>人力资源外包已经逐渐成为国内外企业在人力资源管理工作中的一个流行趋势。将一部分常规性人力资源工作外包出去的公司越来越多,从人力资源策略到制度设计与创新,从流程整合到员工满意度调查再到薪酬福利和绩效管理,从培训开发到员工关系管理,外包的业务范围和内容也越来越广。当企业选择将人力资源部分管理职能外包后,一些习惯了做事务性工作的HR往往很困惑:是不是企业已经不再需要我了?我还有存在的价值吗?     

探秘“业务转型外包”

宝洁将人力资源外包给IBM，再次提示人们：面临转型期，企业的后台管理都可以外包出去，而倾力专注于核心业务，即便是最隐秘的“人”与“财”。     

人力资源外包的深层思考--访中国国际技术智力合作公司外企服务分公司总经理程功

德鲁克说：“企业只有一项真正的资源--人。”企业如何开发利用好“人”这种资源，是管理者越来越关心的话题。传统思维认为，越重要的事情越应该自己办，但近些年来，“人力资源外包”的理念逐渐兴起，其原因是，大家达成了一个共识：把专业的事交给专业的人去办。在中国企业中，用人权是很多管理者十分看重的一项权力。一位管理者能不能决定所属员工的任用、升迁、工资奖金是决定其管理权威性的重要因素。“没有用人权，怎么管人呀？”这是很多管理者的固有思维模式。所以，在企业中，不管哪一个层级，都以“责权利结合”为由，把员工管理的一切权力交给管理者，以保证管理的有效性。而今要把管人的一部分工作分离出去，这对于坚持传统管理理念的人来说是一个冲击。     

浅谈企业人力资源管理的模式

随着市场竞争的日趋激烈,缺乏规模技术优势和经营优势的企业将面临被淘汰的危险局面。大部分人才会捕捉发展机遇,去寻求更大的发展空间和更好的发展机会,企业所面临的人力资源竞争环境不容乐观。作为企业,应该主动的去需找一条可持续发展的规划之路,通过分析我们知道传统的企业HR资源管理大致可分为两种,一种是Homework(作业型),另一种是Strategy(战略型)的。作业型指的是考勤、档案管理、绩效考评、薪资福利等行政性的工作。而战略型项目包括人力资源政策的制定、执行,员工的教育、生涯规划、培训,组织发展规划、留住人才等等,具有相当的前瞻性。把一些作业型的传统性人事管理资源外包出去,也将成为企业提升HR资源竞争力的选择,而HR资源部专注于全局性的战略事务。企业HR资源管理者的职责将逐渐从事务工作中解放出来,更多地从事战略性HR资源管理工作。HR资源外包使HR经理人越来越多地参与企业战略、组织业务活动,领导企业变革,建立竞争优势,传播职能技术并担当起员工宣传者和倡议者的角色.     

人力资源外包双方人际信任对外包效果的影响研究

随着全球化和知识经济时代的到来,企业之间的激烈竞争推动企业对于自身核心能力的重视,企业更加聚焦于具有较强竞争优势的核心业务,而把非核心业务外包给其他相关企业即人力资源外包。但是人力资源外包在国内的发展还未完全成熟,发展过程中也存在很多的问题。基于此,我国现阶段人力资源外包效果还不尽如人意。而影响外包效果的因素很多。鉴于中国目前人际信任度普遍偏低的现状,本研究选取了人际信任作为自变量,外包效果为因变量。通过对几家人力资源外包公司员工与业务合作方人力资源人员进行问卷调查,针对合作双方信任度对外包效果的影响进行探讨,力求分析出人际信任对于人力资源外包效果的影响,为管理实践提供基础。     

浅谈企业的人力资源管理外包

人力资源管理外包是指企业把一些重复的、事务性的、不涉及企业机密的技能性培训工作、一般人才的物色工作、人事及福利工作等外包给从事该项业务的专业机构,而对其他一切涉及企业机密的职能依然由本企业内部的人力资源管理部门来完成和管理。文章基于此从企业实施人力资源管理外包的优势,企业实施人力资源管理外包应考虑的问题,企业实行人力资源外包的环境分析等方面进行了论述。     

浅谈企业的人力资源管理外包

人力资源管理外包是指企业把一些重复的、事务性的、不涉及企业机密的技能性培训工作、一般人才的物色工作、人事及福利工作等外包给从事该项业务的专业机构,而对其他一切涉及企业机密的职能依然由本企业内部的人力资源管理部门来完成和管理。文章基于此从企业实施人力资源管理外包的优势,企业实施人力资源管理外包应考虑的问题,企业实行人力资源外包的环境分析等方面进行了论述。     

人力资源管理外包的风险防范

人力资源管理外包是企业在保有人力资源管理非核心职能产权的前提下,将人力资源管理职能行使权以合约的形式委托给外包服务商;外包服务商按照合约规定独立行使有关人力资源管理职能权力的过程。目前最为流行的人力资源外包主要有员工招聘、工资发放和培训等内容。世界500强公司中的绝大多数正在使用人力资源外包服务。据国际数据公司分析,人力资源外包业务是人力资源服务市场中发展最快的业务。     

中小企业人力资源管理外包风险及对策研究

人力资源外包能降低中小企业人力成本,实现效率最大化。但人力资源外包同样存在外部风险及员工不理解、经营成本增加等内部风险。通过细化外包职能、外包成本效益分析及加强与外包服务商的沟通和监控等管理对策,可有效地控制人力资源外包风险。     

企业人力资源管理外包风险及防范对策研究

在经济一体化背景下,人才是企业竞争的关键。正因为如此,人力资源部无疑是公司决策人员中最关键的一部分。公司外包 HR业务,是为了使人事部门摆脱法律上的、事务性的、繁琐的工作,而将精力集中在更有意义的事情上,如进行人力资源的战略规划和发展,为企业人力资源增值。本文对企业人力资源管理外包风险及防范对策进行简要分析,以期为企业发展提供建议性参考。     

浅析人力资源对成本领先战略的贡献

“人”作为一种资源与战略管理有着密切的联系,因此企业应该关注人力资源与战略实现的关系,并努力发挥人力资源的作用以实现竞争优势。本文从顾客矩阵出发,指出成本领先战略实现的途径。认为人力资源在这个过程中的作用就是员工为顾客、股东创造了价值。最后,作者分析了人力资源有助于实现成本领先战略的原因。