微卖场营销要要社会化营销的新变革

腾讯“微卖场”的推出,打通了电商平台、支付平台和营销平台的通路,借助腾讯微博的强大关系链,将企业传统微博营销推向了微博经营新方向使企业的微博推广更具实效性.不仅带动了线上商家的销售,而且还能为线下商家提供一个本地推广的新通道,在腾讯公司开放、分享战略思想指引下对电商客户最大的惠及和扶持,代表着微电商时代正式到来.     

小微企业客户关系管理研究

小微企业作为市场经济中的新生力量,越来越引人注目。小微企业能否与客户建立和保持一种长期良好的合作关系,掌握赢利性客户资源,赢得客户的信任,提供完善的客户服务已成为提升企业竞争力的关键。笔者通过对小微企业的客户关系管理的分析,指出了小微企业客户关系管理中存在的问题,进而阐明小微企业客户关系管理的策略。     

基于用户行为分析的银行微博管理优化策略

作为一个全新的互联网交流平台，微博正在我国快速发展：尽管中国已成为微博用户世界第一大国，但中国企业微博运营水平整体不高。商业银行如何借助微博这一新媒体形式更好的服务客户，在开展微博营销和客户关系管理的同时提升品牌知名度、宣传经营理念已成为银行管理层和学者共同关心的课题。     

中小微企业营销管理问题及对策分析

针对我国当前中小微企业营销管理中存在的问题,分析中小微企业营销管理中出现问题的原因,并进一步探讨解决当前中小微企业在营销管理中所存在问题的策略。     

网络营销背景下的旅游企业客户关系管理

网络营销时代的到来为旅游企业客户关系管理提供了便利条件.运用客户关系管理可以改变我国旅行社小、散、弱的特点,能真正把旅游市场进行有层次的细分,具有全员营销的功能.     

如何成为微营销明星

做微营销就是做社群和做朋友圈,还是做客户关系,要想成为微营销明星,务必要定好位,运用好互联网工具,搞好客户关系管理,树立良好的口碑,完成从微营销从业者到微营销名人,微营销品牌的升级转化.     

“微空间”企业营销新拐点

自2010年始，微博势如破竹．成为互联网的主流应用。截至2011年5月底腾讯微博用户过2亿，于此同时新浪微博宣称用户达到1.4亿，微博用户“凶猛”增长，企业营销紧盯微博平台。2011年7月15日，腾讯企业微博“微空间”正式上线，这款专为企业微博量身打造的营销平台，拉开了企业借助社交媒体——微博进行营销的大幕。     

论现代企业如何实施CRM营销

顾客是企业的生命线,拥有顾客就等于拥有市场,凡企业都有必要管理好自己的客户关系.现今随着CRM系统的推出,一种全新的"营销观念"正在形成.客户被作为一种宝贵的资源纳入到企业的经营发展中来了.企业把任何产品的销售,都建立在良好的客户关系基础之上,客户关系成为企业发展的本质要素.现在许多新营销概念,如一对一营销、数据库营销等,实际上都可以纳入CRM营销的范畴.     

基于微博的企业品牌营销研究

随着互联网技术的不断发展,各种网络应用产品不断普及,微博的应运而生则以自身的优势特点而获得了无数网民的青睐。在此背景下,微博用户群逐渐形成并壮大,进而为企业品牌营销带来了新的平台,而如何借助这一平台实现成功的品牌营销,已成为各企业所关注的焦点。基于此,本文首先阐述了微博平台在企业品牌营销中的重要作用,其次在分析当前企业借助微博平台实现品牌营销过程中所存在问题的基础上,为企业如何借助微博平台实现成功营销提出了对策,以供参考。     

浅谈客户关系在电力营销策略的应用

电力行业与老百姓日常生活息息相关,其服务质量关系到供电企业的经济效益和市场份额.客户关系管理,就是企业通过与客户之间建立长期的、满意的战略伙伴关系,从而谋求共同发展.如今我国的电力改革已进入厂网全部分开的阶段,电力市场的竞争形势已完全形成,将客户关系管理理念引入电力产品销售领域,是电力工业市场化改革的必然产物,改革后的供电企业面临着外部环境压力和替代能源的竞争压力,这些都要求供电企业应尽快引入客户关系管理理念,倾听客户的声音,必将有助于供电企业清醒地认识其产品和服务中存在的问题,同时能从客户反馈中找出最有效解决问题的方法.本文是从我局的客户关系管理的应用基础上进行了总结分析,从而对客户关系管理的核心、双赢原则等客户关系管理的基础理论在电力营销策略上的应用进行了介绍和分析.     

客户关系管理在旅游网络营销中的价值分析

网络营销时代的到来为旅游企业客户关系管理提供了便利条件。运用客户关系管理可以改变我国旅行社小、散、弱的特点,能真正把旅游市场进行有层次的细分,具有全员营销的功能。     

微博营销在房地产项目中的应用——基于新浪房地产微博营销平台的视角

微博自诞生以来逐渐成为网络媒体的主力军,其影响力之大不可估量。微博营销是一种新的营销手段,其在房地产项目中的应用是房地产营销的一种全新尝试。首先对微博产生背景、现状和功能作了介绍,其次结合新浪房地产微博营销平台,阐述了微博营销在房地产项目中的应用情况,并对新浪房地产微博营销平台的影响因子、微博房地产营销生态圈、微营销和微博售后服务进行了全面分析。最后,对微博营销在房地产项目中的应用进行了总结和讨论。     

酒店微博营销的思考

微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象.具有成本低,成本远小于广告,效果好,覆盖传播效果好,速度快,覆盖广,传播速度快,效果针对性强,利用后期维护及反馈,手段多样化,人性化,生动而有吸引力的特点,酒店微博营销能降低企业营销成本,促使舆论监督酒店管理,要注重微博内容的发布技巧,利用微博平台开展入住体验活动.     

微博营销在房地产项目中的应用——基于新浪房地产微博营销平台的视角

微博自诞生以来逐渐成为网络媒体的主力军,其影响力之大不可估量。微博营销是一种新的营销手段,其在房地产项目中的应用是房地产营销的一种全新尝试。首先对微博产生背景、现状和功能作了介绍,其次结合新浪房地产微博营销平台,阐述了微博营销在房地产项目中的应用情况,并对新浪房地产微博营销平台的影响因子、微博房地产营销生态圈、微营销和微博售后服务进行了全面分析。最后,对微博营销在房地产项目中的应用进行了总结和讨论。     

智能代理在电子商务客户关系管理中的应用

随着电子商务的发展，企业的营销模式和管理理念在不断发生变革。为了适应全球市场经济的竞争，企业目前最为关切的问题已经变成如何吸引客户、获得客户和保持客户．客户关系管理在企业中的地位越来越重要。本文分析了基于电子商务的客户关系管理．介绍了智能代理在电子商务客户关系管理中的应用，力图为我国电子商务的发展提供一些借鉴经验。     

企业微博内容对网络口碑及品牌认可度的影响及对策探析

随着网络技术的不断发展,企业官方微博在企业发展中发挥着越来越重要的作用,这主要是由于微博拥有较多的用户,能够为企业品牌营销提供良好的传播平台.本文主要分析了网络口碑带给品牌带来的影响以及微博对品牌传播的优劣势,并在此基础上探讨了提升企业微博口碑、加强品牌传播的对策,以供参考借鉴.     

浅析基于SWOT分析的中小企业微博营销策略

随着微博的迅速普及,催生了一种崭新的营销方式即微博营销.微博营销的各种特点使得大多数企业都可以充分利用这个平台,为其营销活动带来新的发展机遇,但同时也存在着不少的问题.许多中小企业对微博营销的手段和模式仍然不是非常清楚,不知道如何对其进行科学有效的运用,并发挥其微博营销的价值.文章旨在对中小企业的微博营销进行深入的SWOT分析,并针对现有微博营销上出现的一些问题和制约因素,提出了一些相应的建议和策略.     

企业微博营销价值分析

微博,正凭借其势不可挡的发展势头,开启了"微营销"的大门,探索微博对企业的营销价值具有积极的意义。本文首先阐述了"微博"的定义与企业微博现状,接着分析了企业微博营销的独特优势,最后对企业运用微博营销提出了建议,指出企业需要良性地建立起与博友长期的互动关系,提高产品销售,提高声誉,并最终推动企业的品牌发展。     

企业微博营销浅析

微博作为一个新兴的媒体形式,经过几年的发展,在社会上有了越来越重要的影响力和关注度.同时微博的发展给中国的企业也提供了一个新的营销思路.本文就微博营销展开论述,主要对企业的微博营销展开分析,以期为中国企业开展微博营销提供一定的思路和建议.     

电力营销工作中的客户关系管理探究

我国的电力企业发展进入新的阶段,不同的用电客户所需要的电能有很大不同,所以电力营销部门需要了解每一位客户的需求,才可以更好地实施针对性的营销策略。文章介绍了电力营销工作中的客户关系管理,分析了目前电力企业营销工作中客户关系管理存在的问题,并提出了一些现代电力企业营销中客户关系管理的应用方式。