关于保险销售模式改革的研究

保险销售模式的改革和创新是保险行业发展和进步的重要推动力量,也是保险企业提高自身营销能力的主要手段,在保险经营管理中有着重要地位和研究价值.在迅速发展并逐渐成熟的保险市场中,新型的保险营销模式具备了较高的可行性,而且部分营销模式已经在保险市场上被普遍接受,在创新环境下进行保险销售模式的改革研究,可以为竞争环境下的保险营销工作乃至保险行业发展提供帮助和支持.     

全产业链纵向整合下的企业电商转型分析

受电子商务发展潮流的影响,使得目前一些传统的企业也逐渐沿着该方向发展,并且在业务系统上也逐渐由"以商品为中心"过渡到"以客户为中心",但是在实际发展中,诸多企业都是以失败而告终,因此备受经济学者的关注。基于此,本文将具体介绍企业电商发展中的困难,并提出全产业链模式关键问题,同时提出全产业链实现形式,促进企业电商的成功转型和发展。     

银行代理保险业务存在的问题及应对策略

银行保险是实现银行与保险公司"双赢"的业务发展战略.当前我国银行保险存在的问题,主要是银行保险产品类型、销售方式单一,客户享受的便利有限,销售合作多、服务合作少,银行的主动性不高,存在技术性障碍.针对这些问题,进一步提出我国银行保险发展的一些对策.     

B2E模式的企业移动电子商务应用研究

本文以国内外对移动电子商务的研究成果为基点,对B2E模式的企业移动电子商务应用背景、发展现状和开展B2E模式的企业移动电子商务应用的必要性与可行性进行了分析。重点针对B2E模式的移动电子商务在企业应用中的定位、企业移动电子商务的潜在价值进行了深入研究,并就企业移动应用方案设计、我国企业开展的移动电子商务模式等实际问题进行了探讨。本文最后对企业移动电子商务的应用前景作了展望。     

传统旅游企业电子商务运营分析——以无锡古运河淘宝店铺为例

电子商务的迅猛发展,使得人们通过电脑和手机等通讯设备可以随时随地查看目标旅游景点相关信息,并在网上完成一系列交易。这一消费习惯的转变,使得传统旅游公司必须将线下推广转为线上推广。淘宝作为中国线上交易最为频繁的电子商务平台,为传统旅游企业的电子商务发展提供了可靠的保障。本文试图以淘宝古运河店铺的建立与营销为基础,探索如何通过电子商务模式抢占潜在的客户,提高公司的营销竞争力。     

移动技术带给传统电子商务的影响

本文从企业与客户沟通的角度分析了不断发展的移动通讯技术对传统电子商务模式的多方面影响,分析了两类企业在移动技术条件下开展移动电子商务模式的策略.     

实体连锁零售企业的新零售模式转型

受电子商务冲击、新技术发展、人才特质变化、顾客购买偏好转变等因素的影响,实体零售企业销售持续下滑。自马云提出"新零售"概念以来,在此概念的指导下,不少传统实体连锁零售企业已经开始了新零售模式的转型,以求有所突破。本文分析了传统实体零售企业转型过程中出现的关于技术、人才、物流配送、顾客体验、营销策略、宣传渠道等多方面的问题,结合新零售未来发展趋势,提出了新零售模式下技术革新方向、人才培养方案、物流全体系建设、营销个性化、体验式实体店面搭建等一系列解决方案。     

构建银保合作的战略联盟模式

近几年来，我国银行保险取得了很大的发展，已成为保险公司的重要营销模式。然而，银行保险存在着险种单一，营销方式不规范，服务质量低下等问题，完善银行保险合作模式，既可以满足客户的“一站式”购买需求，又有利于银行保险品牌的建立。本文在此分析的基础上，提出了构建以客户服务为中心的银保合作战略联盟模式：一是设立银行客户服务中心，建立客户经理服务模式；二是加快银行保险电子化建设的步伐，建立客户资料体系；三是丰富银行保险品种，提供个性化服务；四是完善售后延续服务体系。     

移动互联网时代定点提货模式研究

本文研究在移动互联网迅速发展的背景下对加油站定点提货模式进行,罙入分析,加油站定卢提货模式即采取"供应商——电子商务平台(物流平台系统)——加油站门店——客户"模式,倡导客户到加油站自行提货客户实现便利提货的同时企业可以轻松获利并赢得良好口碑,随着我囯电子商务交易环境的进一步完善、汽车用户的决速増长,以及移动互联网的快速发展加,由站定卢提货模式必将会决速发展有望开创新的电子商务运营模式,占据中囯电子商务市场重要地位。     

11月份50家重点大型零售企业销售情况简析

<正>11月份,网上打折促销进入又一轮的高潮期,"双十一"当天,天猫和淘宝实现销售额超过350亿,再创历史新高,同时,针对线上企业"双十一"促销,线下零售企业也纷纷展开力度较大的促销活动,线上线下的竞争呈现出前所未有的激烈局面。与线上企业销售火爆相比,线下企业促销活动在拉动销售增长方面的效果则显得较为平淡。根据中华全国商     

建立保险移动服务站的构想

本文从保险经营的实践中,提出一个有益的创新构想,就是通过建立"保险移动服务站",来提升保险公司主动为客户服务的能力,解决服务客户、贴近客户及承担社会责任、解决城市交通拥堵等问题。     

逆袭黑马的突围之役

江城武汉自商周时期就是荆楚大地的战略据点,自古也是兵家必争之地,油品销售亦是如此.武汉销售分公司东湖高新片区各所属加油站多为低效站,为了努力实现公司效益式发展,片区经理蒋鑫运用其善于博弈的思维方式,以及对社会现象的洞察能力和觉察能力,积极开发维护客户,克服重重困难,在这场销售角逐的战役中成功的逆袭突围. "点线面"法寻客户 在客户开发工作中,蒋鑫制定了潜在客户开发"点面线"工作法."点",即以加油站作为一个点,从每个进站的加油客户中寻找;"线",把途经站前的道路作为一条线,在这条线上的车流中寻找;"面",以油站为中心,以合理半径划定商圈,形成"圈内"站点共同开发的良好局面.     

客户主导企业转型

正"以客户为导向"成为企业应对客户需求、实现创新转型的必经之路,也迫使传统企业进行智慧转型。随着互联网企业全新产品和服务交付方式的发展,客户的需求产生了根本转变,当前,企业智慧转型面临着三大要务:数据、云和互动参与体系。四月中旬,IBM全球企业咨询服务部(简称:GBS)在北京召开了以"新技术·新模式·新体验,致胜新互联网时代"为主题的2014 IBM全球企业咨询服务部企业与行业变革趋势展望媒体分享会,并宣布将努力构建适应新互联网时代企业创新与转型需     

客户关系管理系统在企业中的应用

"客户关系管理系统"是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域;能够建立起以客户订单为核心的生产管理,为销售系统提供的服务,能帮助企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,使企业通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力,为企业带来长久的核心竞争力。     

西方发达国家保险业的服务创新及其启示

保险业作为一个以服务为主导型的行业,涉及到社会经济生活的各个方面。本文通过分析研究西方发达国家保险服务的起源与发展,了解现代西方发达国家保险行业普遍遵循的最大诚信、公平竞争、服务第一、注重细节等主要保险服务理念,从中得到有益的启示:一是转变观念,真正树立"以客户为中心"的经营理念;二是全面推行客户关系管理(CRM)模式,为客户提供富有特色的超值服务;三是创新保险服务链,丰富保险服务内涵;四是创新服务手段,满足新的经营模式对服务能力的要求;五是实施企业流程重组,创新服务体制;六是诚信践诺,提高理赔服务质量。     

盘点2012年成品油销售的那些事

2012,它带着很多人的好奇、猜测,或许还有一些期待或是恐慌.时间走到最后一天,才发现"末日"并没有实现,太阳依旧照常升起. 2012,面对国际油价宽幅震荡、产品价格疲软的双重影响,中国成品油销售企业勇于面对,勇于思辨,勇于创新,豪迈前行. "转变",是中国石油油品销售企业的年度亮点.转变发展方式,转变人才培养制度,转变工作模式……"转变"掀起了中国石油加油站提效增收的革命.2700余座综合试点站单站日均销量提高2.15吨,相当于零成本新增110座万吨级加油站;加油站经理人大会使站经理迈入职业化,为销售终端注入了强心剂……"转变"带来的不仅仅是效益的提升,更是可持续性发展的未来.     

试析我国保险业服务创新的有效途径

当前,保险业处于日益激烈的市场竞争环境之中,进行服务创新必须转变观念,真正树立"以客户为中心"的经营理念;运用新的信息技术手段,为客户提供富有特色的超值服务;创新保险服务链,丰富保险服务内涵;创新服务手段,满足新的经营模式对服务能力的要求;实施企业流程重组,创新服务体制;诚信践诺,提高理赔服务质量;加强职业道德教育,提升保险从业人员的职业道德水平。     

基于AHP分析法的O2O线上线下协同发展模式研究

O2O作为一种新型的电商模式,将线上的客户流量和线下的商务机会有机地融合,借助多元的线上推广活动吸引客户眼球,将其顺利引流回线下;再利用成熟优质的线下服务成功锁定客户,形成一个闭环回路,帮助互联网实现落地.但在现实发展过程中,价格、信息和系统的线上线下同步问题严重制约O2O模式的快速发展.通过构建AHP分析模型,从实证角度分析影响O2O线上线下协同发展的有关因素,为企业开展O2O提供一定的理论支持.     

保险企业的再造——理念创新与组织结构调整

上个世纪末期在发达国家持续兴起的企业再造运动，其实质意义就在于通过对企业组织的重新调整，以快速应对市扬的需求与变化。我国保险企业的再造，可考虑从两个方面予以实施。一是管理理念的创新。企业利益与客户利益结成统一体的观念，将使保险企业以快速、周到、贴近的服务，取代以往那种仅为博取客户好感的单一层面。二是组织结构的重新调整，其核心是部分管理权限的转移。组织上层由以往的领导与指挥，转变为对基层的支持与服务。     

浅谈出口企业销售策略

现代商业竞争愈加激烈,为了减少资金占压、减轻库存压力及坏账损失,出口企业基本都是以销定产。因此销售工作将在企业发展中起重大作用。销售工作中销售人员应对自身公司的各项业务及实力进行全面的了解,也要了解自己的目标客户群、潜在客户的数量、潜在客户能接受的价位、潜在客户对产品或服务的具体要求等。与目标客户保持良好的互动关系。