建设部关于建筑企业贯彻ISO9000-GB/T19000系列标准的指导意见

ISO9000 标准是国际标准化组织(ISO)发布的国际质量管理和质量保证标准,我国于1993年等同采用为国际标准(GB/T1900O)。实施ISO9000标准有利于打破国际贸易的关税壁垒,促进企业管理与国际惯例接轨,提高企业管理水平,并有利于企业开拓市场。ISO9000标准与全面质量管理一起构成了当代质量管理科学的主要内容。 近年来,在国家技术监督局的统一指导下,建设部积极引导建筑企业贯彻实施ISO9000标准,并组织进行了两批贯标试点工作。截止到1996年底,全国约有210家建筑企业通过了质量体系的第三方认证。实践证明,贯标工作有利于加强建筑企业的基础管理工作,使其步入规范化、法制的轨道;贯标工作还有利     

企业ISO9000质量管理的误区与建议

质量管理是企业管理的基础组成部分。近年来,ISO9000质量管理标准在我国得到了广泛应用,但一些企业抓不住 ISO9000质量管理的精髓,造成 ISO9000质量管理与实际工作出现“两张皮”现象,影响了企业的质量管理水平。一、ISO9000质量管理的误区1.把 ISO9001质量管理体系标准看作最高标准由于我国部分企业推行ISO9000系列质量标准时间短、经验不足,对 ISO9000系列质量标准的     

强化化工生产企业的贯标工作

<正>在化工生产企业质量管理工作中引入ISO9000标准将使我们的化工企业生产管理更科学化、系统化、文件化、制度化,从而全面提升管理水平将ISO9000标准植入化工生产企业中,提高管理的科学水平,对许多化工生产企业而言,ISO9000标准已经不陌生,但其在全世界已经带来的翻天覆地的质量革命浪潮,毫无疑问将     

管理质量浅析

随着ISO9000国际质量标准的引进，众多企业热衷于ISO9000体系的认证，绝大多数企业仅局限于产品及服务上，目的只是为了提高产品或服务的质量，然笔者以为，质量的本质属性是持续改进。不断追求某一群体的满意，那么，企业管理工作是否也具有质量的本质属性呢？答案是肯定的，笔者从产品质量联想到管理质量，借用ISO9000体系的质量内容，试着分析管理质量的本质内涵及质量要素，并探讨如何进行管理质量的改进工作。     

ISO10012：《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准

ISO10012：2003（测量管理体系测量过程和测量设备的要求》国际标准是为组织机构的测量设备和测量过程实现科学管理．避免或减少不正确的测量结果给产品带来的风险而制定的：是ISO10012—1：1992和ISO10012—2：1997的合并修订版。是2000版ISO9000族标准的组成部分支持性标准．我国等同采用转换为GB／T19022国家标准：遵循了2000版ISO9000族标准的质量管理原则、运用过程方法和系统方法的理论原则，采用以管理职责、资源管理、计量确认和测量过程的实现、测量管理体系分析和改进等过程为基础的测量管理模式。用于测量管理体系的方法．包括从基本的测量设备的验证到测量过程控制中统计技术的应用。     

质量管理 贵在坚持

质量管理是实施一系列措施,来保证质量的最优,是企业追求卓越、实现安全生产的基础工作。缺乏管理,质量就没有保证,没有质量就没有了一切,因此质量管理也就越来越受到人们的重视和关注,特别是一把手的重视和关注。然而随着社会的不断进步和理论的细化,质量管理方面的标准和体系层出不穷,先后出现了QC小组活动、全面质量管理、ISO 9000管理模式、卓越绩效模式、6西格玛管理等，一时间令广大质量管理者既兴奋又茫然，兴奋的是面对质量管理有诸多标准可以遵循，茫然的是究竟采用哪个模式来实现本企业的质量管理。     

严格贯标 势在必行

<正> ISO为国际标准化组织的缩写,而全球通用、大家知晓的ISO9000族标准,则是一个质量管理和质量保证体系标准,该系列标准体现了系统论、控制论和信息论的科学管理思想。目前世界上已有近百个国家和地区的10万多家企业通过了ISO9000认证,一时间国际上掀起了一股“ISO9000热”,被称之为ISO9000现象。我国1987年才进入ISO组织,贯标工作近几年发展较快,现在全国通过ISO9000认证的企业已超过2500家。     

浅谈建筑企业实施GB/T19000—ISO9000系列标准中的几个问题

当前建筑企业都在组织贯彻GB/T19000—ISO9000质量管理和质量保证系列标准。笔者就实施中所遇到的几个问题,抒之已见。 一、明晰GB/T19000—ISO9000系列标准与全面质量管理的关系 全面质量管理是以质量为中心,通过改善和提高工作质量来不断改进产品质量。GB/T19000—ISO9000系列标准阐述的是为了实施企业质量方针必须建立有效运行的质量体系。它与全面质量管理方法是相互兼容的。 1.全面质量管理的“全”字思想与系列标准管理思想一致;     

施工企业实施ISO9000族标准存在的问题及对策

针对实施存在的问题，提出了我国施工企业在深化ISO9000族标准工作中应由受益推动方式向管理推动方式转变，选择适适质量成本因素改进质量体系运行，把实施ISO9000族标准和推动全面质量管理结合起来之对策。     

6西格码质量管理方法及对其误解、校正策略浅谈

本文介绍6西格玛质量管理方法的涵义、流程和其对企业管理的作用。虽然6西格码质量管理方法对企业管理有很大的促进作用,但大多数企业对6西格玛往往产生两大误解(误解一:6西格玛只是降低成本;误解二:6西格玛可以游离组织文化而实施),文章认为,6西格玛获得更大的接受度和成功实施通常应采取以下策略:展示6西格玛的迫切需要;建立6西格玛的前景;识别和妥善管理6西格玛阻力和改变企业的组织结构和制度体系。     

施工企业贯彻GB／T19000—ISO9000系列标准难点问题的探讨

我国自贯彻实施GB/T19000—ISO9000系列标准(以下简称ISO9000)以来,对提高企业管理素质、提高产品和工程质量、促进企业的技术进步、强化全面质量管理起到了积极作用。然而从全行业看,国有施工企业队伍庞大,管理基础参差不齐,加上施工企业自身流动性大,管理分散,人员素质低等特点,使贯彻实施ISO9000(以下简称贯标)的难度比工业企业     

建立QHSE体系的可行性

ISO9000标准、HSE标准是石油企业进行质量管理的有效手段。由于我国加入了世界贸易组织，使得贯彻执行这标准非常迫切，如何建立既能加强企业管理，又有利于实际操作的ISO9000体系和HSE体系是一个重要课题。分析了两种管理体系的兼容性，论证了建立QHSE体系的可行性。     

ISO9000质量体系运行十年的回顾与思考

质量是企业永恒的主题,是企业的生命。ISO颁发的ISO9000质量体系国际标准总结了当代世界质量管理领域的成功经验,应用先进的管理理论推荐了一套实用的质量管理方法,对推动组织的质量管理、实现质量目标、促进市场经济与国际贸易的发展、提高产品质量和顾客满意度、消除贸易壁垒等起到了积极的作用。ISO9000正在成为国际、国内企业参与国际市场的入场券,越来越多的企业将其作为质量管理的基础法规。     

言必行 行必果──杜邦农化谈ISO质量管理体系

现在国内的企业和普通民众对ISO9000并不陌生、那么，ISO9000到底是什么呢？据《ISO9000手册》的解释：ISO9000是旨在指导企业建立和维持质量管理体系的一整套一般标准，适用于任何行业或经济领域。其本身而言：ISO9000标准是帮助企业建立全面质量管理的工具．为全面质量，管理奠定必要的基础。ISO9000要求获得认证的企业具有全面、有文字记录的．并且始终如一得到遵守的质量体系．以文件的形式记录其业务与程序．并按记录进行生产、经营．必要时对该体系进行审查．并作出必要的变更。ISO9000由ISO9001、ISO9002和ISO9003三部分…     

ISO9000在审计质量管理中的应用

<正>浙江省临安市供电局在2012年内审工作中引入ISO9000内审标准管理,实践中,供电局对照国内外企业内审工作的先进经验,结合供电企业自身实际,摸索出了一套适合县供电企业的内审方法,提高了审计质量,发挥了为企业健康发展保驾护航的作用。管理目标描述管理理念及策略ISO9000是国际标准化组织颁发的质量管理和质量保证标准的总称,其中ISO9001:2000《质量管理体系——要     

白璧有瑕又何妨——试论科学、持续地实施ISO9000国际标准

2003年第8期《中国电力企业管理》杂志刊登的《质疑ISO9000》一文,以“许多企业通过了ISO9000认证,可是质量管理水平却未见多大提高”和许多企业在运用ISO9000标准时出现失败效果为由,从十个方面质疑ISO9000,对此,笔者谈几点看法。一、ISO9001:2000标准实施的目的ISO9000标准不关注外在结果吗?因为ISO9000族标准中,只有ISO9001:2000标准是用于合同目的的,所以谈到认证时,我们需要了解ISO9001:2000标准。在ISO9001:2000标准1.1总则中,明确提出了其目的在于:“为需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;…     

依据ISO9000标准切实做好内审工作

一个组织贯彻实施ISO90000标准,并获得第三方认证注册的资格,标志着该组织的质量管理水平达到了一个新的高度.认证的目的,不仅仅是取得参与国际化大市场竟争的通行证,更在于以贯标认证为契机,使组织在管理、技术、质量、服务等诸方面发生质的飞跃.组织进行ISO9000标准的贯标认证,一般要经过初始诊断和质量体系模式标准的选取、宣贯标准、教育培训、质量体系文件的编写和发布实施、接受审核等阶段.内部质量体系审核(即:内审)则是ISO9000标准贯标认证工作的一个十分重要的环节,是一项重要的质量要素,是确保质量体系持续有效运行的关键,是组织要实现其质量方针所规定目标的一个重要管理手段.依据ISO9000标准开展内部质量体系审核,重点要抓好以下几项工作.     

落实质量责任加大监管力度开创油田质量技术监督工作新局面

1积极推行全面质量管理和ISO9000族标准。努力提高勘探开发质量水平 积极贯彻ISO9000族标准．加快与困际惯例接轨步伐。在按照2000版ISO9000族标准质量体系换证之际、致力于存提高认证有效性上下功夫，通过采取改进体系、修改文件、加强内部审核、管理评审和对认证机构．咨询机构的考核、评价等一系列措施，使20个获得质量体系认证的单位认证保持率达100％，并全部顺利通过了2000版换证。     

缝合贯标中的“两张皮”

贯标就是指贯彻ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系规范.依据三个国际标准建立企业的质量、职业健康安全和环境整合管理体系,既是适应市场发展的客观需要,又是规范企业管理行为的内在要求.其核心思想是以顾客为关注焦点,以顾客满意为惟一标准,通过发挥领导的作用,全员参与,运用过程方法和系统方法,持续改进工作的一种活动.加强贯标工作,是一个企业规避质量风险、品牌风险、市场风险的基础工作.由此可见,贯标对企业有百利而无一害.而实际上不少情况却与此截然相反,有标不贯、贯而不透、蜻蜒点水式地摆摆花架子等"两张皮"现象在企业中普遍存在,这种形式主义令人不悦,说轻了是对企业自身不负责,说重了则是对社会诚信体系的一种戕害.     

推行6σ与贯标相结合的质量管理

着重对6σ管理、ISO9000标准等各自的管理特点及相互融合的重点进行了阐述,对企业推行6σ与贯标相结合的企业质量管理方法提出了具体的实施建议。