新时期基层供电企业优质服务工作刍议

南方电网公司提出了“强本、创新、领先”的企业发展理念和“服务永无止境”的服务理念,并全面开展了旨在提升基层供电企业管理水平和服务水平的“农村供电营业所规范化管理达标”、“县供电企业基础管理达标”工作和“优质服务年活动”,在这种情况下,供电服务工作将如何开展,已成为基层供电企业管理者重点思考的问题。     

机器人玩具齐聚2011年全国科技活动周

5月中旬，2011年全国科技活动周在北京、广州、上海等全国46个副省级以上城市和澳门特别行政区陆续展开，全国各地以“携手建设创新型国家”为主题，开展一系列群众性科技活动。形式多样、贴近生活、生动有趣的科普活动，为中国普通百姓带来一场“科普盛宴”。其中，各种各样高科技机器人、科普玩具等成为活动的一大主角。     

插上腾飞的翅膀——上海焦化公司科技兴厂实例

近几年，在上海市科技兴市、科技兴厂，重视科技创新、向科技要效益的方针指引下，上海焦化有限公司将改革和技术进步作为创新的动力。把信息化和科技创新活动结合起来，取得了丰硕的成果。最近，该公司跻身首届中国企业信息化500强，名列第191位。实践证明，走通“华山天险一条路”，企业就能不断地发展、壮大、兴旺。     

打造创先争优“新引擎”勇当科学发展“排头兵”

全面深入开展创先争优活动,是新形势下供电企业进一步实施科学发展的有效载体和有力抓手。山东枣庄供电公司按照国网公司和山东电力集团公司部署,结合公司发展实际,解放思想,创新载体,把党的政治优势、组织优势转化为公司的核心竞争力,打造全面创先争优“新引擎”,敢为人先,勇当先锋,取得阶段性成效。下面笔者结合公司实际,谈一下基层供电企业开展创先争优活动的体会和看法。     

农电企业党风廉政建设的问题与对策

随着农电体制改革和两期农网改造任务的基本完成，加强对县级供电企业的管理，已成为电网企业整体管理不可分割的组成部分。围绕“一强三优”发展目标和落实“三抓一创”的工作思路，我们必须从实际出发，不断强化县级供电企业的党风廉政建设，注重创新与实效，确保基层供电企业健康发展。     

推进电力科技自主创新——从“向上”线看自主创新实施路径

在“向上”线直流工程中所创造出的“科学论证、示范先行、自主创新、加快推进”的工作思路和方法，已经成为整合电网科技创新体系、指导电力科技发展的行为指针。     

多载体推进职工经济技术创新

正内蒙古电力巴彦淖尔电业局巴彦供电分局(简称分局)工会在巴彦淖尔电业局工会的领导下,按照内蒙古电业工会的统一部署,通过开展群众性经济技术创新工程,完善科技创新体系、加强科技管理和科技投入、提升科技创新能力、搭建科技创新平台、广泛吸收先进的外部科研成果,在推动分局安全生产、配电网建设、服务客户等方面开展科技创新并取得了一定成绩,在职工中形成了钻研业务、努力创新的良好氛围。认识到位,确保创新活动有序开展。近几年来,为使职工     

开展“携手塑形”活动 构建和谐供电企业

科学发展观的核心是以人为本。坚持以人为本为核心，就是要促进企业和员工共同发展，尊重员工主体地位．既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，努力实现企业和员工的共同发展。作为县级基层供电企业，如何坚持以人为本，创新实践载体和平台，建立科学高效的沟通机制．推进企业和谐发展、科学发展，是值得深入研究和思考的课题之一。新沂市供电公司开展的“携手塑形”活动是践行科学发展观，促进企业和员工和谐发展的有效途径。     

践行一线法 推进三融入 助力科研创新工作上台阶

2008年，研究院党委针对公司中西南发展战略对产品研发、科研管理、领军人才培养等一系列工作提出更高要求的实际，在公司生产经营形势面临巨大挑战的转折时刻，以锐意进取的状态、勇于创新的精神积极探求推进“三个融入”融入科技创新工作的全新方法与途径．按照与时俱进的要求促进院基层各级党组织围绕科技创新工作不断加大融入力度，提高融入质量。     

数字

2千万元——陕煤化2千万元重奖科技创新工作者 日前，陕西煤业化工集团斥资2千万元重奖优秀科技创新成果、科技创新工作先进单位和个人．号召集团上下着力打造“人人是创新主体、岗岗是创新平台”的创新机制．为企业发展提供更加有力的技术引领和科技支撑。     

创新实践“五微工作法”激发企业党建工作新活力

国网泰州供电公司在深入推进企业改革发展的进程中，积极实施党建创新工程，创新实践“五微工作法”，依托“微党课、微贴士、微视频、微典型、微学堂”等载体，简化务实推动党建工作在融入中心、服务大局、助推发展中焕发生机和活力。公司基层党建工作的共性问题梳理 党课教育“僵化”,存在务虚不务实的问题 一是党课内容空洞。     

输送光明惠民生

国网围场县供电公司结合教育实践活动，集中开展“走基层、访民情、惠民生、聚民心”活动。他们端正态度，沉下身子，摆正位子，耐心、虚心、真心地为基层解惑释疑，用实际行动创建供电企业新形象。     

落实“三个代表”重要思想向一流供电企业迈进

山西省电力公司晋城供电分公司把学习和实践“三个代表”作为工作的主线，以“三个代表”为指导，提出了工作的三个重心，构建了以三个重心为基础、确保两翼齐飞、努力推动企业向一流供电企业迈进的战略格局。一、振兴科技，前瞻一流的技术方向，做先进生产力发展要求的代表科技是第一生产力，晋城供电分公司把做“先进生产力发展要求的代表”落实到大力发展科技上，制定了振兴科技的“三个三”战略。三项工作：其一强化科技创新的意识。在全公司范围内树立不创新就是死亡的观念，使创新成为个人学习和工作的主调，成为企业发展和进步的灵魂…     

突破创新瓶颈——2010～2014农电管理创新回顾

在大电网企业“规范化”、“一体化”管理的大背景下,一个不容忽略的现象是,基层供电企业管理创新的步伐在近年来似乎略有放缓,从“2014年电力行业企业管理创新成果”的获奖名单中,无一家县级供电企业,就可见一斑。在这样的大环境下,基层供电企业似乎只需要按照各级公司的要求,按部就班地执行各项规定、各种决策即可,不需要对标准化的专业管理在本单位的具体落地而进行改良和创新。但事实是,大多数基层供电企业在面对一些专业化、标准化的管理要求时,都会     

深入开展“讲、比”活动 提升企业文化软实力

＂讲理想、比贡献＂活动（以下简称＂讲、比＂活动）是我国科技工作者推动科技进步、服务经济社会发展的一个创举,是动员和组织全国广大科技工作者开展群众性技术创新活动的有效形式和重要载体。     

管理提升中的信息化企业建设——保定供电公司财务“四位一体”信息系统应用实践

保定供电公司“财务数据分析系统”的应用．使基层供电企业财务管理数据实现了从手工汇总到数字化、信息化处理的历史跨越，同时强化了财务管理与计划、生产、营销、基建、物资等各专业管理的协同，使企业管理从传统的粗放、自发的经验管理走向标准化、精益化、信息化管理，取得了显著成效。从财务管理工具创新入手，保定供电公司构建起适应国家电网公司“三集五大”要求的现代企业管理体系，为基层供电企业的信息化和管理提升提供了典型经验。     

“网格共建”服务体系构建与实施

<正>国网山东电力青岛市即墨区供电公司通过“网格共建”服务体系，不断优化乡村供电服务的组织架构，健全工作机制，推进网格员的工作互融，优化服务过程管控，极大地助力乡村发展。国网山东省电力公司青岛市即墨区供电公司（以下简称“即墨区供电公司”）结合乡村现状与基层供电服务困境，以“网格共建”为抓手，协同属地政府与乡村社区力量，从组织架构、多方联动、技术改造、数字赋能、精益服务等方面进行创新探索，切实有效地助力乡村组织振兴、产业振兴、人才振兴、文化振兴。     

倡导科技创新

河北金牛能源股份有限公司葛泉矿是一座年产120万吨的大型矿井，相继被评为“高产高效矿井”、“质量标准化矿井”、全国“安康杯”竞赛优胜企业，“文明矿”等，是河北金牛能源股份有限公司的骨干矿井之一。近年来，葛泉矿始终坚持“矿井发展、科技先行”的理念，大力推进科技创新，开展了岩巷“三小”施工技术，     

构建“中央厨房式”乡镇供电所管理体系

<正>国网福建电力龙岩供电公司以提升供电所基础管理工作为导向，以“数字赋能、基层减负”为切入点，创新提出基于“中央厨房式”的供电所管理模式，把乡镇供电所任务清单制作成数字化供电所“中央厨房”数据看板，实时掌握各项任务完成情况和存在问题，为一线人员减负，提升运营管理质效。近年来，乡镇供电所仍存在农电用工、农电综合管理、多个系统“绑定”及农配网“供电瓶颈”等突出问题。为切实推动乡镇供电所五大突出问题整改,进一步加强乡镇供电所和农电队伍建设，补齐乡村供电服务短板，全面助力乡村振兴的工作部署，国网福建省电力有限公司龙岩供电公司（以下简称“龙岩供电公司”）借鉴“中央厨房管理模式”，在全省范围内率先编制了《供电所任务清单》和《供电所任务清单落地实施方案》，按照专业部门抓指标、供电所抓任务执行的总体要求，聚焦基层、基础、基本功，以“供电优、服务好、管理强、素质高、党建实”为抓手，提升基层供电所业务运营质效。     

铁腕治安 筑牢坚实壁垒

2023年5月4日，国务院办公厅、应急管理部印发了《2023年全国安全生产月活动方案》的通知文件，明确了今年全国安全生产月活动的主题为“人人讲安全，个个会应急”。电力系统是支撑经济社会发展、保障基本民生的重要基础设施，作为全国安全生产的一个重要领域，基层供电企业在各网省公司的部署下，围绕安全管理开展了一系列工作，旨在保障用户、员工和设备的安全，确保供电安全可靠。本专题围绕基层供电企业安全管理的部署和措施展开，旨在分享理念、交流思想、汇聚力量，共同建设本质安全型电力系统。