万源物业如何突破发展瓶颈?

<正>做企业就跟做鞋子一样,只有穿鞋子的人很舒服,这双鞋子才是真实的。坚持做好本企业的拳头产品就是成就好企业的关键所在。航天领域建设投资的热潮,给北京航天万源物业服务有限公司(以下简称"万源物业")带来了千载难逢的好机遇,新项目的建成和投入使用意味着万源物业必将在此期间得到长足的发展,实现经营规模的快速扩张。然而,与此随之而来的是日常经营管理中的问题也日益暴露,种种问题使得万源物业的     

始于战略 行于管理 成于品质——航天万源物业二次创业

航天领域建设投资的热潮,给万源物业服务市场带来了千载难逢的好机遇,新项目的建成和投入使用意味着万源物业必将在此期间得到长足的发展和经营规模的快速扩张。然而,如影随形,日常经营管理中的问题也日益暴露,市场要素的熟练配置,高新技术的掌握运用,新渠道、新资源的大力拓展,个性消费菜单的精心制作,专业队伍的潜心培养,种种问题使得万源物业面临企业转型这一难关。     

领舞航天广阔市场 铸造一流物管品牌——记北京航天万源物业管理有限公司

<正>北京航天万源物业管理有限公司隶属于中国航天科技集团公司一院航天万源实业公司。始创于1996年。12年来,万源物业秉承"诚信为根、以人为本、以质取胜"的发展思路,坚持"真心爱人一定精彩"的服务理念和"和谐共贏创造价值"的经营理念,依托航天,面向市场,强化能力,精心服务,走出了一条专业为本、快速发展的品牌之路。     

万源物业:向市场化方向进军

<正>万源物业以且精且细的服务围绕特种物业开展工作,突出万源物业特色,形成了"市场+服务+特种物业"三位一体式的商业模式。"有市场,才更有竞争力。在物业管理行业力推转型升级之际,万源物业经过多年的发展,正在通过市场化拓展和创新服务模式积极探索向现代服务业转型升级的途径,不仅是为了应对劳动密集型、用工难和成本持续上涨的问题,而是在寻求新的发展模式的突破,实现管理水平和经营     

提供精细化物业服务的途径探讨

<正>随着人民生活水平的日益提高,广大业主对物业服务的需求层次也越来越高,粗线条的管理与服务难以满足业主与日俱增的多元化、高标准需求,走精细化服务之路已经成为物业服务企业赢得市场的必然选择。这不仅是广大业主的需要,也是衡量物业服务企业品质和服务水平的重要标准,它关系到物业服务企业的生存与发展。笔者现结合实际谈谈物业服务企业提供精细服务的方法和途径。     

浙江开元物业服务有限公司 中国“酒店式物业”的完美演绎

<正>影响力维度开元酒店式物业服务影响力综述开元物业作为2010中国特色物业"酒店式服务"领先企业,依托开元酒店资源优势,以品质服务为基,不断创新,并将"人性品质,真挚关爱"的完美演绎来影响着企业、业主和行业。影响力评价一年一次的满意度调查又开始了,我看着问卷卷上的题目,回忆着物业服务的种种,确实给了我们一种以前从未感受过的贴身呵护,     

传承历史,不如创造历史—天地源物业的“公民”力量

<正>影响力维度多角度参与公众活动,加快企业品牌建设步伐,将文化建设、邻里"心"生活融入企业的品质提升工作之中。影响力综述作为西北上市房地产公司背景的一家责任名企,公司始终秉承以品质生活赢得业主口碑,信守"更多价值更多关爱"的服务承诺,以坚持公益的态度赢得社会认可。目前,天地源物业已经发展成为西部为数不多的、拥有一级物业服务资质的专业化物业企业。     

经发物业——做一棵顽强向上的白桦树

<正>如果要把经发物业做一个形象的比喻,那么将这家快速发展的西安物业服务企业比作白桦树是再恰当不过了。奋发向上、顽强高直,白桦树的品质与经发物业人的内在精神达到了某种印和。     

细分业主需求 精炼品质标准——十八般武艺打造“龙湖式幸福”

<正>提升业主居住幸福感,是企业发展过程中所要追求的重要目标,也是衡量物业服务工作品质的重要指标。幸福是什么?每个人都有不同的定义:身体健康、家庭和美、事业有成......而对于作为服务业主的物业服务企业来说,提升业主居住幸福感,是企业发展过程中所要追求的重要目标,也是衡量物业服务工作品质的重要指标。标准锻造铸就"龙湖式幸福"软实力     

汇集行业力量 推进物业设施设备管理工作

<正>物业设施设备管理是物业管理行业为社会和广大业主提供的一项重要服务,是物业服务的技术核心,关系着物业服务品质和企业形象。加强设施设备管理,提升企业技术含量,做实品质和增强效益是全行业的大事。十几年来,行业在设施设备管理方面取得了长足的进步,     

行业动态

<正>Ⅰ首开鸿城实业召开"物业服务精细化管理年"活动动员大会为切实提升所属物业单位服务品质,继续贯彻、落实《首开物业服务标准》,统一思想、提升服务。2013年3月22日,首开鸿城实业公司召开了"物业服务精细化管理年"活动动员大会。首开集团党委书记、董事长刘希模,首开集团总经济师阮庆革,首开鸿城实业公司党委书记、董事长倪平,首开鸿城实业公司党委副书记、总经理张英斌应邀出席     

营造自然和谐环境

<正>综合评述津滨联合物业通过六年不断的探索,秉承"以满足客户需求为已任"的服务宗旨,以营造自然和谐环境为企业使命,坚持持续改进的服务精神,构筑健康环保的和谐空间,诚信服务,创造价值,共同发展,逐步形成了具有津滨联合物业特色的物业管理服务模式,树立了健康环保、和谐完美的高品质物业管理服务形象。在管理规模不断扩大的同时,津滨联合物业从各项物业基础工作做起,不断提升服务品质,推动企业标准化建设,扩大品牌知名度,将进军高端物业市场做为现阶段的工作目标,通过多年奋斗在各方面取得了显著成绩,得到了业主和社会的广泛认可。相信随着物业服务市场的不断扩大和完善,津滨联合物业会用更贴心的服务满足业主的需求,回报业主、社会、股东和员工。     

立足精细化管理 提升服务水平

<正>在首开鸿城实业公司的带领下,方庄物业苦练内功,提升品质,从细节着手,将精细化服务理念贯穿到物业服务各个环节,成为企业品牌持续发展的有力保障。北京方庄物业管理有限责任公司(以下简称方庄物业)是从事物业管理的一级资质股份制企业,成立于1995年,注册资本1100万元。自成立以来,以物业服务为主,以物业租赁、物业经营、社区服务等相关行业为辅,凭借雄厚的企业实力、高素质的管理人     

如何打造品牌核心竞争力?

随着日益激烈且复杂的市场竞争,企业核心竞争力成为物业服务企业在市场浪潮中立足之根本。物业服务企业作为服务型企业,核心竞争力究竟为何?笔者以为:内在表现,即为服务品质;外在表现,即为品牌效应。近年来,物业服务企业正逐步从能力建设到品牌建设转型升级,品牌化差异也将成为企业的核心竞争力和市场名片。     

与您携手·改变生活

高质量的基础服务是物业服务工作的基础。华润置地（北京）物业将2014年的主题确定为“服务品质年”。为夯实基础服务，提升服务质量，确保全公司均好性，做了如下举措：践行华润置地物业服务标准，2013年在结合政策法规、业主需求等多方面因素的基础上，公司重新修订了华润置地物业服务标准及100个服务细节；为保障服务标准落地，加大了各服务中心业绩合同中标准检查的考核权重，并且建立了“三级督导体系”。     

谈物业服务企业品牌建设

<正>物业管理行业从无到有、从小到大历经三十年的发展,市场竞争愈发激烈,物业服务企业的服务产品也日趋同质化。在服务产品趋同的情况下,要想在市场竞争中脱颖而出,各物业服务公司纷纷在服务品质上狠下功夫,规范服务流程、量化服务标准,引入五星级酒店服务、倡导24小时管家服务大家八仙过海、各显神通,以期在服务品质上取得优势、抢占市场。但行业发展至今,竞争已不仅仅是服务品质的竞争,而是企业品牌的竞争,但品牌建设绝非一朝一夕之功,需要在以下几个方面日积月累、持之以恒。     

社区群落中发展便利小区

<正>便利性服务可以满足物业服务企业、客户和发展商的不同现实需求,物业服务企业可以取得了较好的边际收入;客户通过享受便利性服务,提高了生活工作品质;房地产开发企业通过物业服务企业提供便利性服务,解     

雕琢服务文化，追求高雅体验

在众多高端物业和星级酒店的管理服务中，上海保利物业的服务总是能给我们不一样的体验，那种充满浓厚东方文化韵味内涵的管理和服务所营造出来的温馨和舒适，总那么让人回味和留恋。如今，上海保利物业的服务产品已从专一的酒店和物业管理服务，向顾问策划管理、咨询中介、市场调研、商务经营、培训指导等多领域延伸，并将星级酒店服务品质和“保利物业恒久价值体验”的服务理念融入日常物业服务，也让越来越多的物业所有者和使用者能够享受到上海保利物业提供安全、舒适、温馨的人居环境。     

万杨物业 放心物业 扬州市万杨物业管理服务有限公司

<正>常务理事单位万杨物业祝第三届理事会第二次全体会议圆满成功!机场项目简介扬州泰州机场立足苏中,辐射苏南、苏北及皖东地区,工程占地1967亩,其中飞行区占地1798亩,航站区169亩。机场的建成将成为苏中、苏北的航空枢纽。万杨物业凭借其专业的物业服务品质承接了机场的保洁服务,着力打造安全、高端、优质的机场环境。     

鑫苑物业服务有限公司 以爱为本 服务社会

<正>品牌维度鑫苑物业全面实施CS(客户满意)提升战略,加强物业服务的细部品质管理,强化基础服务,不断开发附加价值服务,通过提升服务质量来推进管理,提高物业经营能力,不断满足和超越业主不断增长的需求,提升公司产品价值和品牌价值。经过十三年的发展,鑫苑物业对鑫苑的品牌建设提供了强有力的价值支撑。95%的客户满意度,