主导零售商并购与市场势力研究

在零售市场，主导零售商的并购活动有助于提高价格并有效阻止顾客流失，获得市场势力：一方面，由于零售竞争的区域性，主导零售商并购关键店址资源形成产品差异化优势；另一方面，由于零售竞争的分散性，主导零售商能够在并购店铺成功实施掠夺性定价。因此，政府规制应准确界定相关市场、防止主导零售商并购引起市场份额的显著变化以及高度关注主导零售商并购后的过度低价促销。     

优惠券玩出新花样，顾客甘愿掏钱买

现在市场上的促销活动太多，什么买一百送二十，买一送一，甚至还出现了买一百送五十等之举。各种各样的折扣券、优惠卡满天飞，在各种各样的促销面前，消费者早已麻木，于是促销、优惠的力度更大。如此，商家陷入了一个怪圈，顾客也对折扣券缺少了吸引力。那么如何才能发挥促销的最大效力，使商家推出的打折券能真正吸引顾客，并成为顾客主动的需求。     

CS经营“三大纪律”

在那种产品短缺的“卖方市场”条件下，企业的一切经营观都以自我为中心，全凭着“顾客部是相同的”这样一个假设来做市场，因而所采用的产品开发、定价策略、销售渠道、促销活动等营销手段，从某种程度上，只是想当然地为达到“顾客注意”这一目的而已。     

客户关系再造策略探

现代市场的激烈竞争，使各类企业为争取有限的消费者和市场而绞尽脑汁，创造出许多促销新招：新包装、新功能、降价送礼等，但这些措施仅仅停留在传统意义上的营销策略，它们虽然能产生短期效应，但较难维持企业的长期利益。企业可持续发展的核心战略应是从关心、发掘、满足和开发顾客需求、情感、观念出发。与顾客建立、维护和发展忠诚学习关系。     

大型零售商主导产业链:动因、机制与路径

在以需求为导向的大背景下,大型零售商作为终端销售平台,在产业链整合优化中的话语权不断增强.分工深化、组织创新、顾客价值创新和技术创新,是大型零售商主导产业链的动因;提升产业集中度、增强信息引导能力、实施多供应商战略和加强纵向一体化,是大型零售商主导产业链的有效机制;从生产者驱动转向采购者驱动、从技术驱动转向组织驱动、从...     

促销也要创新

现代市场营销不等于促销，但现代市场营销少不了促销．促销就是企业为了激发顾客的购买欲望、说服和吸引顾客来购买其产品而采取的措施和开展的活动．促销是现代市场营销的一个重要组成部分．一个企业要想在竞争激烈的市场中取得有利的地位．使产品迅速地、大量地被销售，就不仅要注重产品的质量，努力开发适销对路的产品，制订适当的产品价格和选择合理的销售路线，而且还要大力做好促销工作。     

基于顾客锁定理论的饭店企业经营战略研究

目前,饭店行业的竞争日趋激烈,培育忠诚顾客已成为饭店企业获得竞争优势的关键.传统的“饭店企业顾客忠诚”研究多是通过“顾客价值”的理论视角展开的.将顾客锁定理论应用到饭店企业的市场管理中,在分析顾客锁定的内涵、经济学本质、成因及其与传统理论差异的基础上,提出饭店企业应通过构筑产品歧异化,降低搜寻及交易成本,传递高质量信息,纵向整合顾客需求,培训顾客,引导顾客参与,签订合同等途径锁定顾客.     

自有品牌与零售商竞争力研究

对零售商而言,自有品牌具有较高的毛利.自有品牌满足了价格敏感顾客的需求.第二、第三梯队制造商品牌对自有品牌的报复反应给消费者创造了更大的选择空间.自有品牌使得零售商从制造商品牌上获得更多利润,并使商店产生了差异性,使消费者产生了商店忠诚.因此,自有品牌是重要的竞争工具,是零售商获得竞争优势的重要源泉.     

博弈视角下零售商主导的二级供应链利益协调机制研究

以博弈理论作为研究的基本分析工具，构造利益分配模型，研究零售商主导的二级供应链利益协调问题。分别对零售商主导的二级供应链中制造商和零售商在销售渠道的合作与否对供应链效率的影响进行了分析，并且通过动态重复博弈模型给出了制造商与零售商合作的必要条件。研究表明，零售商凭借渠道上的优势主导着整个供应链。如果零售商能够与制造商共同分享收益，那么可以使整个供应链的长期效益得到优化。但是，当零售商与制造商的利益纳入整个供应链时，利益的分配又一次使零售商与制造商陷入了“囚徒困境”之中。从供应链整体利益出发，通过机制设计给出了解决办法。     

基于顾客终身价值的酒店服务个性化分析

随着我国酒店业的不断发展,酒店之间的竞争也是越来越激烈。作为服务业的代表,酒店需要以创新服务在激烈的竞争中寻求自己的生存空间,而个性化服务是酒店取得竞争优势的最佳手段。个性化服务以其鲜明的针对性和灵活性得到顾客的好评,同时酒店提供有效性的个性化服务才能在顾客中树立良好口碑,给酒店带来利润。本文以顾客终身价值理论为基础,阐述获取顾客终身价值对酒店的意义以及顾客终身价值实施的步骤,并针对顾客价值对酒店顾客进行分类,最后针对每类顾客提出相应对策。     

相对区域市场中零售商竞争及对消费者的影响

本文首先对相对区域市场做了界定,接着分析相对区域市场中主寻零售商的竞争及其对消费者的影响,最后依此提出政府对相对区域市场中主导零售商的规制取向.     

基于零售商主导的纵向约束研究述评

基于零售商主导的纵向约束研究已经引起越来越多的重视,尤其是随着近年来外资零售商迅速扩张并日渐取得我国零售市场的主导权,关于开放国内商品分销市场可能通过产业关联效应产生经济安全风险的讨论,使这一问题成为关注的焦点。本文依据外部性理论,对零售商主导的纵向约束研究进行系统综述,分析各种纵向约束方式的福利效应以及相应的规制政策,以此对我国零售业实施相关的反垄断政策提供一定的理论指导和经验借鉴。     

谈现代促销手法

我国是一个拥有12亿人口的大消费市场，目前正处于由计划经济向市场经济转轨的过程。商品的极大丰富，市场的繁荣活跃，对商业企业而言，既意味着机遇，又意味着挑战。商家要想抓住机遇．就必须经营有方，竞争有术。因而，对现代促销手段的研究与应用也就迫在眉睫了。     

店业经营多妙招好促销

面对店业竞争的激烈，一些精明的老板不断推出颇具特色的促销妙招，以新奇特优吸引顾客。     

从现金净流量看销售方式的选择

目前，销售商常用的销售方式有折扣销售、返还现金和附赠商品。折扣销售是指销售方为达到促销的目的，在向购货方销售货物或提供劳务时，因为购货方信誉好等原因而给予对方一定价格优惠的销售形式。根据税法规定，采取折扣销售方式，如果销售额和折扣额在同一张发票上体现，那么可以以销售额扣除折扣额后的余额作为计税金额，这就为纳税筹划提供了空间。     

零售服务与典型生产者服务绩效比较——基于区域面板数据模型的检验

利用中国2001年—2008年区域与制造行业的面板数据,从专业化水平、市场集中规模效应和连锁经营的服务创新三个角度实证研究零售商主导的生产者服务绩效,并与其他典型生产者服务进行绩效比较。研究结果表明零售商主导的生产者服务对制造业生产效率产生积极促进作用,其服务绩效仅次于金融服务,零售商服务是现代生产者服务体系的重要组成部分。     

喜忧参半话促销

提到促销,对现代人而言绝对不是什么稀奇的东西。随着市场经济的成熟以及企业营销管理的进步,近几年来,每个品牌投入促销活动的费用比例都在逐渐增加,促销也显示出了其本身固有的强大功能。确实,现代市场的竞争,是质量竞争、价格竞争、渠道竞争,更是促销竞争。商业企业仅仅拥有合理价格,一流产品已经远远不够,还需要一流促销。美国公司创始人沃     

巧妙用折扣效益最大化

折扣是企业控制渠道的基本工具，也是企业在操作市场当中，为了达到诸如压货、回款、铺市、激励等目的而采取的最常用的营销手段。但折扣如果不能合理使用，往往会出现一些事倍功半、出力不讨好等现象，并会让一些折扣费用打水漂，而发挥不了应有的作用。因此，通过一些有效的折扣方法，让折扣达到较高的性价比，也即效益最大化，便是值得研究的课题。     

独占区域的纵向控制效果:一个理论综述

独占区域是纵向控制策略的重要组成部分,也是产业组织理论和实证研究的重点。本文首先给出理论综述的基本模型,从引入销售服务变量,设定零售商的价格猜想类型,改变零售商的竞争方式,考虑信息不对称和交易成本,以及市场的不确定性和需求弹性的变化等多个角度逐次放宽假设条件,归纳出效率改进或反竞争效应两大基本结论。并结合实证研究分别予以佐证。最后提出有待进一步探讨的问题和未来的研究方向。     

从现金净流量看销售方式的选择

目前,销售商常用的销售方式有折扣销售、返还现金和附赠商品。折扣销售是指销售方为达到促销的目的,在向购货方销售货物或提供劳务时,因为购货方信誉好等原因而给予对方一定价格优惠的销售形式。根据税法规定,采取折扣销售方式,如果销售额和折扣额在同一张发票上体现,那么可以以销售额扣除折扣额后的余额作为计税金额,这就为纳税筹划提供了空间。返还现金是指消费者在购买一定金额的物品时得到相应数量的现金返还的销售形式,这种销售形式除了涉及增值税等相关税费外,还涉及代扣代缴个人所得税。附赠商品也是当今销售商常用的促销方式,如“买一赠一”等。本文接下来将对三种销售方式分别进行现金净流量的公式推导,进而分析如何选择以使销售商的收益最大化。假设某商场为增值税一般纳税人,增值税税率为17%,涉及的税种有增值税、企业所得税、个人所得税和城建税。商场所在地为市区,采用7%的城建税。现预定在节假日进行促销活动,对于不含税价格为S、毛利率为A的某商品,商场可以在以下三种促销形式中进行选择:①采用折扣销售形式,折扣率为D;②采用返还现金形式,返还价值为R的现金;③以不含税价格为P、毛利率为B的商品作为附赠商品(分析中不考虑资金的时间价值)。采用第一种...