将每个人都“激入”竞争中

当你感觉下属已经越来越像煮青蛙，甚至对你的态度视而不见．想必你一定会非常郁闷甚至发脾气。此时．情绪有可能让你忘记顾全他人的面子．不讲方式地进行批评．这样可能反而会使对方产生逆反情绪。一个经常被领导训斥的员工甚至对上司坦白说：“我只记得那天被你骂了一顿．至于为什么骂我，我不记得了。”     

顺水推舟法

星期天，我们计划在家做家务．搞大扫除，孩子却想去野外玩。我说去不了．孩子很不满意：“我叫你做什么你都不做，以后你叫我做什么，我也可以不听。”我就顺着他说：“你不要我管太好了，我确实不想管你．以后你的衣裤你洗，你用的文具你买，你的事情你自己管……”话一说完．孩子就嬉皮笑脸地说：“爸爸，我要你管．我听你的。”     

谢忠高 更谨慎地打持久战

“VC之间的竞争不像之前那么激烈了。我可以花更多的时间，把一家公司看得更清楚之后再谈投资意向以及定价等问题。而过去我们经常会遇到这种情况，企业会不断询问，现在已经有2家VC在追着我了，你怎么还不做决定？”     

声音

与风险投资的合作中，开始，我们以他们为荣，到后来，当全国都知道蒙牛的时候，风险投资他们反以我们为荣？在合作之中，我从来没说过他们一个不好，那么，他们自然就不能说我们不好？另外，风投他拿的钱少我不高兴，我拿的钱少了他们也不满意，合作是一种有形到无形，从无形到有形的关系。在这个过程之中，一个好的心态非常非常重要，，如果对所有的人都能像对待自己的儿子和女儿一样，他们一定会管你叫爹。为什么他们没叫你爹？因为你没有像对你儿子那样好，也没像对你女儿那样好。     

声音

“我跟国美光裕讲．苏宁做不过你，我一定送你!”；“我认为只有原始积累阶段的企业主会抨击《劳动合同法》，像张茵这样的人，怎么还能讲这些话呢？”     

你有希望说“我做到了”

没有什么神奇的语言可以描述购买者多变的心态。但是如果你了解整个的购买过程,这将是一件容易的事。人们经常问我,“怎样能卖更多的东西?”其实,他们犯了一个大错误。这就像你问,“我怎样能让别人嫁给我?”在这两个故事里,最终的结果取决于你的条件,比如你的商品质量,你的自身     

做一株成熟的麦穗

有一次和我太太一起去见一个客户，向来心态平和的她回来后问我：“怎么面对年龄比自己小那么多的客户，你表现的姿态都可以那么谦卑？”她感到诧异。我告诉她，这是成熟的麦穗。忘记所有的光环，坦然地面对每一个对话．你就有向前的动力!如果你高傲，耶是一种不自信、不成熟的表现。     

何以驾驭越来越大的海尔？

“悟”，是张瑞敏非常强调的一种境界。“我倒是觉得，搞企业，如果你悟不出来，没用。别人告诉你也没用。就像禅宗说的，借来的火点不亮自己的心灵。只有靠自己。真是很痛苦。你如果悟不着呢?你如果悟错了呢?就像媒体上说的，张瑞敏不是神，也是人，也要犯错误。所以我是时时刻刻在琢磨。就像在走钢丝，每天都是在找走钢丝的感觉。如果你哪天没有走钢丝的感觉，那你就差不多完了。”     

尊重失败

如果牢记失败,你会失去一只眼睛; 如果忘掉失败,你会失去两只眼睛。诸君常说“永不言败”,可只要你不拒绝成功,你就不能拒绝失败。就像王选留下的“激光照排”,他说这像唐僧取经一样,经过了九九八十一难。黑人喜剧明星比尔·考斯比说过:“我不知道成功的秘诀,但是失败的秘诀是想讨好每一个人。”人是一种缺陷存在,过失的劫数难逃。就像有人策划的人机象棋大赛,结果是电脑战胜了棋王。可见电子芯片缺乏人最主要的本领——犯错误。与其将“做正确的事”作为人生支点,不如常备一种“犯错误”的心态。免得谁在身后大喊一声“你错了”,你就彻底沦陷了。     

麻将桌上的商业随想

每年除夕夜，我都会和姐姐、姐夫轮流陪父母打上几圈麻将。我发现打麻将和做企业有不少相通之处。 1．牌桌上有人喜欢做大牌，觉得“屁和”无聊，有人则是赚点是点。这和创业者各不相同的创业心态很像，前一种像是做互联网企业，不鸣则已，一鸣就想做成Gooale那样的“连七对”或者“大三元”。后一种则有点像做餐饮，那点利润都是靠“缺门儿”、“无字”之类的平常手段。     

快乐十句话

快乐十句话（一）“你快乐吗？”“我决乐得不得了！”（二）“快乐是什么？”“就像是象形文字的‘乐’字是一个人双手舞着他拿手的乐器！能做自己最拿手，最想做的事就是快乐。”（三）“什么是快乐？”“我自己决定什么是我的快乐；你自己决定什么是你的快乐；让每个人...     

在美国做“财务总监”：管钱比挣钱难

如果不是老婆提醒，还真把自己的一个重要职位忘了：我原来是“财务总监”。 “你很好啊，家里的账进进出出都是你管啊。”老婆昨天突然说。”你可以查啊。银行的网站你畅通无阻。”确实也是．美国的所有银行活动．网上都可以查到．密码老婆都有．彻底地财务公开。我就’怕老婆不去查。我不要说没有二奶和小蜜．连自己也很少买东西．除了偶尔困了会买杯咖啡以外。     

做决策时一定要跳出来

做决策时最忌分不清“想做、能做和可做”的区别，很多事情并不是今天你有钱，你就可以做得到，也不是今天你很强，你就可以做得好：为什么做不到？为什么做不好？其实这里面有很多原因，最重要的原因是“市场接受度”。简单的来说，你做这个事情消费者认可你吗？例如，有的企业认为自己是以“中药世家”为特色，既然做洗发水可以成功，那么继而做凉茶也可以成功。事实往往不是的，消费者并不会因为你洗发水的口碑而选择买你的凉茶，更甚者是消费者会认为喝你的凉茶就是在喝洗发水。所以，我认为做洗发水的企业去做凉茶，这是决策者头脑发热的表现。     

张志峰 中国奢侈品第一人

世界上最漂亮的衣服都是为女人准备的．而优秀的设计师却以男性居多．这在张志峰看来很正常．“因为男人才知道什么样的女人最美”。对于这个年少时就与剪刀、针线为伴的东北男人来说．“做衣服就像呼吸．它伴随着我的成长．我从来没有想过这件事是多么有意思．到底有多重要．它就像一种与生俱来的天赋，就像我有一双手，就是要用来做衣服的。”     

创业是一种心态

创业心态是一种积极主动，为求得回报敢担当风险的心态，这些都需要领导者作为榜样，用自己的领导力启发和激励员工。你需要聘请能力强且渴望学习新技能的员工。当一家初创企业决定聘请一些“普通员工”担任销售、营销和管理职责后，他们将会惊讶地发现，公司的生产力和创造力大幅下滑。初创企业应该做的，是聘请更多“创业者”，创业型员工把企业当作自己事业，并从这个角度思考问题，     

刘强东的活力

我经常会被人问及对一些商业明星们的看法。有一阵，在被问到刘强东时．我的答案是：“他给我的感觉是非常年轻非常有活力”。听者对这个回答往往不会满意，经常会抱怨说，这个答案也太笼统了。     

微语录

别太把自己当回事在上海接受媒体采访。问．“今天你有从容的心态应对潘币、潘做为计量单位这些事件，你是如何做到的？”我：。要放下身段．不要觉得自己冤枉、委屈．比你委屈的人多着呢。当你端着架子时，你就很容易受到伤害。与其他人把情绪对立起来。     

一天有25小时

善用时间什么时候做重要事情最合适？生理学家克莱特曼医生的研究显示，人的正常体温在一天之中的变化可以相差达1．65摄氏度之多。体温变化的模式会影响你的工作效率、精神集中程度及心理状态。人通常在早上的后半段和傍晚的中段神志最清明。下午的时候人会感到越来越想睡，下午两三点钟是工作效率的“低谷”。体温在下午6点钟到8点钟达到高峰之后，很多人会精神减退。用你工作效率最高的时间处理困难的事情，或者从事创意思考。工作效率低的时间则用来看报、整理档案、打扫或清理信件。配合自己的精神状态去工作，可以事半功倍。事先计划…     

只要找到路 就不怕路远

差不多九年前．我偶然从《财富》杂志看到一句话，“企业为什么失败”。下边写到．“首席执行官总是为企业失败寻找借口．但是根源就在他们自己所犯下的错误。这句话对我的触动非常大。这篇文章又做了详细的分析．犯的是什么错误呢，就是因为你曾经或许是成功的，但是成功的思维定势迷住了你的双眼．对外界的变化不再当一回事．对内部出现的问题．...     

高纯度的结合

几年前，参加一个心理学课程，主持人说：“你会成为你最憎恨的那个人。”这句话如雷贯耳。憎恨父亲的儿子，通常是跟父亲最相似的；憎恨母亲的女儿，也最像母亲。我们非常憎恨某人。不知不觉间，却变成像对方那样的人，这不是最大的笑话吗？某人憎恨上司，离职后，仍然在别人面前咒骂她，然而，每个人都觉得她们两个人其实非常像。