我国承接国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国，在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面，与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距。面对全球服务外包快速增长的发展态势，如何抓住机遇，采取有效措施，促进我国国际服务外包的发展．成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题。本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点，研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状，客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题，并有针对性地提出相关的对策建议。     

湖北省承接国际服务外包的制约因素分析

文章在简要介绍湖北省服务外包产业发展现状的基础上,根据服务外包承接地竞争力影响因素评价标准,从基础因素、企业因素和市场因素三个方面对湖北省承接国际服务外包的制约因素进行了分析.研究发现,湖北省承接国际服务外包存在较多的制约因素,如政府扶持力度不足、知识产权保护体系不完善、劳动力成本的增加、外包企业规模小、外包企业创新能力不足、服务外包中介组织体系不完善、人才流失严重、英语沟通水平低等.最后,从政府和企业两个层面提出了湖北省承接国际服务外包的政策建议,包括政府要加大政策扶持力度、加大知识产权保护力度、完善中介服务体系、改善用人机制、重视英语教育等,企业要不断扩大规模、加强自主创新能力和提高服务质量等.     

我国承接服务外包的现状及对策研究

服务外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势,中国通过发展服务外包不仅有助于提高本国服务提供商的竞争力,更有助与带动整个服务业的发展.本文首先阐述了外包和服务外包的内涵及类型:其次介绍了我国现阶段服务外包发展情况,并运用了SWOT分析法,对我承接服务外包面临的优势、劣势、机遇和挑战进行了分析:最后提出合理政策措施.以期促进我国服务外包产业的快速健康发展.     

我国承接离岸服务外包面临的机遇和挑战

由于云计算和物联网的产生,形成了区别于当前建立在互联网基础上的服务外包即新一代服务外包。新一代服务外包涉及领域得到巨大扩展,深度进一步加强。全球离岸市场ITO仍占主导．并逐步向BPO和KPO发展。根据麦肯锡的预测到2020年全球潜在离岸服务外包市场需求总量约1.65万亿-1．8万亿美元。综上所述,目前全球离岸服务外包的发展给我国新时期服务外包带来了巨大的机遇和挑战。一方面,全球市场巨大服务外包的需求;另一方面．核心技术云计算和物联网与服务外包的结合处于起步阶段。这都为我国从世界工厂变成服务外包中心提供了机会。但是从技术的角度来看,我国对新一代的核心技术掌握还很缺乏,而我国在承接离岸服务外包的基础设施建设,人才建设等方面也有很大不足。所以我国的服务外包市场前景是挑战与机遇并存。本文介绍了全球服务外包的新发展以及我国发展服务外包与经济发展的关系,并分析我国在服务外包方面的机遇和挑战最后针对存在的问题的提出一些建议。     

实施双轮驱动战略 打造高端产业基地——“2008中国南京国际高端产业暨服务外包发展对接会”在京举行

<正>为充分发挥南京科教人才和政策优势,积极顺应全球现代服务业和服务外包产业转移新趋势,大力吸引世界500强及跨国公司来宁投资发展服务外包等国际高端产业,努力把南京打造成承接     

服务外包主要承接国比较与借鉴

<正>国际服务外包的承接方大多为发展中国家,其中亚洲的承接国家最多,约占45%,印度是亚洲最主要的承接国,其次是中国和东盟;欧洲服务外包的主要承接地为爱尔兰和东欧国家。一、服务外包主要承接国发展特点分析     

中国服务外包:敢问路在何方

经济全球化的纵深发展和新一轮国际产业转移的持续推进,为我国承接服务外包、加快经济增长方式的转变带来了历史性契机。随着我国商务部服务外包"千百十"工程的逐步实施和新近20个"中国服务外包示范城市"的确立,我国外包产业晨曦初现,朝气蓬勃。作为新兴的外包目的地,中国外包产业的发展既有作为一个高速发展的最大发展中国家的内在优势,如巨大的国内市场、丰富的人力资源、良好的基础设施,又有作为一个外包产业新兴国所具有的后发优势,如更好地借鉴印度和菲律宾等国的经验教训,还有作为东亚文明发源地所具有的地缘优势,如拥有日本和韩国两个区域内外包客户国。同时,我国外包产业也有一些不足之处,如服务交付模式有欠成熟,"中国外包"品牌尚未形成。因而,如何整合自身优势,"有所为有所不为",走出一条中国特色外包发展道路,是当前必须面对和解决的重大课题。他山之石,可以攻玉。本文是全球外包领域权威咨询机构Tholons的最新研究成果,希望这一来自班加罗尔的声音能为我国外包领域决策要员、专家学者及业界同仁更好地谋划和发展中国外包提供一个新的视角。     

山东省服务外包的发展现状及战略选择

服务外包成为新一轮经济全球化的重要推动力,国际服务业外包热潮的兴起,为山东省服务业迅速发展提供了机遇。山东省已经成功承接了制造业的国际转移,承接服务业外包将为山东省经济的发展注入新的动力。本文从外包总量、行业和地区分布等角度分析山东省服务业外包的发展现状,以及服务外包发展的特点和优势,从而提出山东省的服务外包应采取怎样的发展战略以发挥自身优势,加快服务外包产业的发展步伐。     

山东省服务外包的发展现状及战略选择

服务外包成为新一轮经济全球化的重要推动力,国际服务业外包热潮的兴起,为山东省服务业迅速发展提供了机遇。山东省已经成功承接了制造业的国际转移,承接服务业外包将为山东省经济的发展注入新的动力。本文从外包总量、行业和地区分布等角度分析山东省服务业外包的发展现状,以及服务外包发展的特点和优势,从而提出山东省的服务外包应采取怎样的发展战略以发挥自身优势,加快服务外包产业的发展步伐。     

我国承接国际服务外包的策略研究

随着经济全球化的发展和产业结构调整的不断深化,越来越多的发达国家企业开始将服务转移到发展中国家,未来几年全球服务外包市场将以30%-40%的速度增长。全面承接国际服务外包对我国社会经济发展具有重要的现实意义。     

我国际服务外包承接企业升级的困境研究

随着越来越多的发展中国家加入了国际服务外包承包方市场,承包方市场竞争加剧;再加上,人民币不断的升值压力的加剧以及人力资本工资的不断提升,单纯的依靠人力成本套利所获得的利润空间不断缩小。国际、国内服务外包市场的双重压力促使我国承接服务外包企业必须进行产业升级。本文正是结合我国承接国际服务外包的经验,在发包市场和承包市场整个框架下,试图从技术因素、市场因素以及制度因素来研究我国承接国际服务外包企业升级的困境所在。     

金融发力助推中国服务外包产业

近年来,我国服务外包产业发展迅速。截至2009年6月,中国以承接国际服务外包业务为主的企业已超过6600家,从业人员超过121万人。2009年上半年,我国承接国际服务外包合同执行金额达25.6亿美元,同比增长32.5％，新增就业29.7万人。目前，我国外包产业已形成环渤海、长三角、珠三角3大产业集群，并开始在中西部地区和东部地区兴起。     

关于服务外包会计问题探讨

全球经济的一体化和现代通信技术的发展给财务会计服务外包提供发展的契机。财务会计外包可以降低企业成本,优化资源配置,加速企业发展,特别是国际的交流合作。同时财务会计外包由于受企业自身业务及承接外包企业的影响也存在一定的风险。本文就这些问题进行探讨。     

关于服务外包会计问题探讨

全球经济的一体化和现代通信技术的发展给财务会计服务外包提供发展的契机。财务会计外包可以降低企业成本,优化资源配置,加速企业发展,特别是国际的交流合作。同时财务会计外包由于受企业自身业务及承接外包企业的影响也存在一定的风险。本文就这些问题进行探讨。     

国际外包与产业国际竞争力关系的再考察——基于我国工业行业面板数据的实证研究

本文重新考察了国际外包与一国产业国际竞争力的关系。本文认为,传统衡量产业国际竞争力的指标都无法真实地反映以承接国际外包为出口主要形式的国家的产业国际竞争力。对此,本文采用出口带来的国内产业增加值,即出口占工业增加值比重作为衡量指标,运用2003-2007年工业行业面板数据,实证分析了国际外包与产业国际竞争力的关系。结果显示,国际外包与我国产业国际竞争力呈显著倒U型关系,即在短期内承接国际外包可提高我国产业国际竞争力,但就长期而言,仅仅依靠承接国际外包并不能改变我国在国际分工格局中的地位,必须通过建立起产业的创新机制,提高企业自主创新能力,才能攀升甚至掌控全球价值链的高端环节。     

发展企业服务外包的挑战与重要条件

当前,国际服务外包作为经济全球化背景下的一种新的商务模式,它的迅猛发展对整个世界产生了深远影响,成为推动世界经济繁荣的“绿色发动机”.随着全球化的深入和科技竞争的加剧,国际服务外包正向纵深产业链发展.本文在全面分析全球企业外包发展趋势和所面临的挑战的同时,进一步总结发展全球服务外包合作的重要条件.     

加快我国金融服务外包发展的思考

20世纪90年代以来,全球金融服务外包迅速发展,离岸金融外包不断扩大,内容逐渐深化,金融服务外包全球格局初步形成。中国金融服务外包发展迅速并拥有竞争优势,但金融服务外包市场有待培育,承接国际服务外包业务的努力有待进一步加强。中国要学习借鉴金融服务外包先进经验,发挥比较优势,加强对金融服务外包发展的政策扶持,完善金融服务外包的国际法律环境和监管制度,加快金融服务产业集群基地的建设,推动金融服务外包更快发展。     

上海浦东发展金融服务外包产业政策研究

金融服务外包在全球服务外包浪潮中迅速发展,美国、欧洲、日本等国成为主要发包方,印度、爱尔兰等成为金融服务外包接包方,中国有机会成为全球承接金融服务外包业务的第二大中心.浦东是上海建设"四个中心"的核心功能区,浦东陆家嘴和张江已经形成金融机构前台服务和后台服务的集聚效应,浦东应发挥已有优势,通过聚焦上海金融信息服务产业基地,扩大市场准入,加强财政扶持和人才保障,加快金融服务外包产业发展.     

多措并举，提速金融服务外包

随着服务外包在国内的蓬勃兴起，发展服务外包已成为南京调整产业结构的必然趋势。南京市政府2006年出台了《关于促进南京服务外包发展的若干意见》等扶持服务外包产业发展的政策措施。南京市财政从2008年起每年安排不低于1亿元的发展资金，市、区县及园区3年的总投入不低于30亿元，用于国际服务外包产业基础设施建设和兑现各项优惠政策，力争在5～10年内，建设出中国乃至全世界承接国际服务外包的重要基地。     

促进我国服务外包发展的外汇管理政策研究

服务外包是随着跨国公司运营虚拟化而出现的国际服务贸易新形式.近年来,以服务业外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起.大力发展服务外包,是优化产业结构、促进现代服务业发展的重要途径,也是我国吸收利用外资的新增长点.