对商业银行差别化信贷营销策略的思考

随着我国金融市场逐渐放开,金融体制改革逐步加深。原来以银行为主的卖方市场已经转变为以客户为主的买方市场,商业银行适时采取差别化信贷营销策略是应对金融市场发展变化的必然要求。本文从差别化信贷营销的内容、需解决的问题及采取方法等方面进行了有效的初步探讨。     

房县支行做大小额信贷“蛋糕”

今年房县支行通过科学细分信贷客户市场,灵活实施小额贷款的营销策略,使零售信贷业务得到了有效拓展。截止4月上旬,该行累计发放贷款885万元,占新放贷款的85%。房县地处鄂西北贫困山区,无大型企业,优良客户稀缺。面对有限的金融市场和激烈的竞争局面该行及时转换经营思维,把小额贷款作为拓展信贷的着力点。首先,该行将小额信贷市场划分成三大客户群,即以流通为主的批零客户群,以购房、求     

扁平化管理下的农行整体营销策略

农行扁平化管理的实现,为农行整体性营销构建了一个良好的平台,通过营销管理在竞争激烈多变的金融市场里,以个性化、差别化服务建立起以客户为中心的服务理念,打造农行专一、专注、专业的理财型金融企业形象,获取稳定增长的收益,实现效益最大化。     

我国国有商业银行的服务营销策略

随着金融市场的快速发展和外资银行的进入,我国商业银行面临的市场竞争日益激烈,传统的市场营销手段已不足以应付目前市场竞争的态势。因此,应该在发展产品营销的同时,加快发展服务营销,以周到快捷的服务赢得客户开拓市场。本文揭示了目前我国商业银行服务营销存在的问题,并从电子化服务,差别化服务以及营销后服务等方面阐述了我国商业银行应如何建立起服务营销体系。     

观点报道

>>人民银行:实体经济薄弱领域将获更多信贷支持。中国人民银行今年将在全面梳理、评估金融市场和信贷政策履职现状基础上,加快信贷产品和服务方式创新,全面提升信贷政策导向力,促进经济发展方式转变和经济结构调整,引导信贷资源更多地向"三农"和民生领域倾斜;继续落实差别化住房信贷政策,完善融资机制,改进金融服务,加大     

利率市场化可能带来的影响

一、利率绝对和相对水平的变化与资金的重新配置 我国存在多个相互分割的利率体系。利率受到管制的国家（从我国当前的实际出发,这里假设其他金融市场的利率管制已解除,不再考虑非信贷金融市场上的利率管制）,金融市场往往都是以信贷市场（间接融资）为主,直接融资市场并不发达（否则利率管制无效）。而且,在利率管制下,信贷市场往往也存在正规信贷体系和影子银行体系,即存在两个运行机制不完全一致,又有一定联系的信贷市场利率体系。     

农行信贷营销的障碍因素及应对措施

近年来,各级行存款总额的不断增长,系统内资金利差的进一步缩小,金融市场逐渐由卖方转向买方的趋势,促进了各家商业银行纷纷把信贷营销作为提高经营效益、增强发展后劲的现实和最优途径。但是目前从农业银行实施信贷营销情况来看,在营销过程中仍然存在着不少问题,直接影响着这一工作的顺利开展,也极大地制约着营销战略的顺利实现。本文拟从制约农业银行信贷营销的障碍因素分析入手,简要探讨解决这一问题的相关应对措施。一、农业银行信贷营销所面临的障碍因素     

差别化金融调控与信贷结构调整——基于货币政策传导视角的分析

本文通过引入加权合成利率,采用非限制性向量自回归VAR模型、Granger因果检验、Johansen协整检验、脉冲响应和预测方差分解技术等现代计量经济学方法,证明了我国货币政策传导渠道以信贷渠道为主。因此,应对当前货币政策的非均衡效应,差别化金融调控应从调整信贷结构入手。     

适度宽松政策下货币政策的有效性与银行业信贷投向初探——对邯郸辖区商业银行贷款投向的调查与分析

商业银行的贷款投向既受国家货币政策的影响,也受利润考核指标的驱使,对利润的过度追逐,会使商业银行的信贷投向偏离货币当局的政策意图,加重货币政策的时滞效应。本文在对邯郸辖区商业银行信贷投向与货币政策实施效应进行分析的基础上,提出了明确职责、合理授权、实行差别化货币政策以及建立信贷风险补偿机制,发展地方金融市场等增强货币政策有效性的     

以创新带动传统信贷业务市场拓展

本文通过分析当前国内金融市场现状并借鉴国外金融市场发展经验,认为银行传统信贷业务仍然具有良好的发展前景,在未来一定时期内仍将是企业融资的主渠道,是银行开展其他金融服务的基础和平台,并且结构将适应经济结构变化不断优化.针对近年来银行传统信贷发展面临的资本约束、金融脱媒和利率市场化等冲击,提出了以创新手段带动银行传统信贷业务和市场拓展的观点,即以理念创新重新定位传统信贷业务市场,以价格创新应对资本约束和利率市场化,以科技创新优化传统信贷发展模式,以产品创新和流程创新解决传统信贷难点,以营销创新推动信贷市场拓展,以手段创新加强信贷风险管理.     

商业银行差别化服务的必要性及实现途径

从经济学的角度分析,商业银行实行差别化服务既是必要的,也是可行的。要实现差别化服务,商业银行应积极推进客户关系管理;实行客户经理制;积极开展合作营销,努力争取双赢效果;全面实施品牌战略,突出商业银行各自的业务优势和特色;积极做好客户与市场细分,培养客户忠诚度;采取与目标市场配合的差别化营销组合策略;树立客户至上服务理念。     

找准定位树品牌 特色服务惠市民——连云港市商业银行探索信贷营销新思路

我行于2001年11月26日成立，经过10个多月的探索和实践，逐步走出了一条以特色化信贷营销为主的业务发展新路子。通过实施信贷营销“六个一”工程，即采建一个信用资源库．建立一个信用评估系统，创立一个信贷超市，核发一本信用证书，建全一个信贷营销服务网络．建立一套监督管理机制。     

金融市场中信贷配给的形成与均衡问题研究

信息不对称引发了金融体系的两大基本问题,那就是金融市场中的逆向选择和道德风险问题.本文首先分析了金融市场中的信贷配给问题,接着对金融市场中信息不对称导致信贷配给形成问题进行了深入研究,并进一步讨论了信息不对称下信贷配给的均衡问题.本研究对于金融监管部门采取科学有效的金融监管决策,将具有非常重要的理论和现实意义.     

中国货币政策效应的区域性配给均衡分析北大核心CSSCISSCI

本文应用向量自回归模型和广义脉冲响应函数实证研究发现我国存在显著的货币政策区域效应,通过修正贷款决策模型分析了信息不对称前提下我国转轨经济中的地域性信贷配给,其突出表现为金融市场中的"银政壁垒"。我们通过构建样本分割的阈值回归模型进行实证分析发现我国各区域货币政策效应具有显著的配给均衡特征。我国商业银行地域性信贷配给和结构性信贷配给行为一方面限制了金融资源的跨区域自由流动,另一方面通过信贷渠道对各区域实体经济产生非对称性影响。我国货币政策效应的区域性配给均衡突出表现为各区域货币政策效应的差异性和配给均衡特征。我们认为,区域差别化的货币政策调控并非解决我国货币政策区域效应问题的治本之策,打破金融市场中的"银政壁垒"才是解决问题的关键。     

应对WTO，积极探索信贷经营的新路子

应对WTO的挑战，国有商业银行面临着既十分紧迫又非常艰巨的任务，就是加快调整信贷经营策略，培育优质、高效、可持续发展的信贷市场。在今后五年中，信贷经营的结果关系到国有商业银行的生存与发展。笔者认为：应转变观念，积极探索信贷营销的新路子；加强市场分析研究，合理把握信贷投向，认真细分客户市场，加快调整信贷结构，推行客户经理制、实施差别化服务策略，文章针对性强，对实际工作有重要的指导意义。     

以创新带动传统信贷业务市场拓展

本文通过分析当前国内金融市场现状并借鉴国外金融市场发展经验，认为银行传统信贷业务仍然具有良好的发展前景，在未来一定时期内仍将是企业融资的主渠道，是银行开展其他金融服务的基础和平台，并且结构将适应经济结构变化不断优化。针对近年来银行传统信贷发展面临的资本约束、金融脱媒和利率市场化等冲击，提出了以创新手段带动银行传统信贷业务和市场拓展的观点，即以理念创新重新定位传统信贷业务市场，以价格创新应对资本约束和利率市场化，以科技创新优化传统信贷发展模式，以产品创新和流程创新解决传统信贷难点，以营销创新推动信贷市场拓展，以手段创新加强信贷风险管理。     

农村信用社也应加强信贷营销

随着金融市场竞争的加剧，银行业务竞争的焦点逐渐由存款转向贷款。为适应市场变化，一些银行迅速开展信贷营销，并已获得较好效果。随着国有商业银行在农村阵地的收缩，农信社成为农村最主要的金融机构（在大多数乡镇农信社是唯一的金融机构），信用社开展信贷营销，不仅必要，而且紧迫。     

机构客户差别化营销策略

客户经济时代的突出特征——“买方市场、客户主导”,要求我们以“为客户创造价值”作为提升自身价值的根本途径。针对机构客户的具体特征,要采取相应的差别化营销策略,即:不同于其他客户群主要是个人客户和公司客户的营销策略,以提升客户满意度。     

信贷收缩下的金融创新监管

2009年以来,随着房地产市场的投资过热和通货膨胀的高涨,国家采取了相应的货币从紧政策,以适应经济发展的需要。货币市场的调控引起信贷供给大规模的收缩,信贷收缩又极大地抑制了金融机构的业务发展。在此情况下,金融企业和金融市场为了规避金融政策,进行了一系列金融产品的创新,金融市场出现了一些新的业务,比如信托公司的新型信托基金、银行业的理财     

数字2004全年金融运行健康平稳调控目标基本实现

中国人民银行统计数据表明：2004年，中国人民银行在党中央、国务院的正确领导下，落实加强和改善宏观调控的政策措施，继续执行稳健的货币政策，综合运用多种货币政策工具，适时适度调控货币信贷总量，同时注意采取差别化政策引导信贷结构优化。既控制了货币信贷的过快增长，又基本满足了经济发展的合理需要。总体看，宏观调控所采取的货币政策措施已取得明显成效，全年金融运行健康平稳，货币信贷调控目标基本实现。