消费者负面网络口碑发布意向的实证检验——基于“90后”大学生样本的分析

个性鲜明的“90后”是最具消费潜力的一代。本文选取“90后”大学生为研究样本,检验消费者负面网络口碑发布意向模型,深入剖析负面网络口碑发布的“代特征”。研究结论显示,个人因素中社交利益动机、情境因素中网友负面口碑,中介变量中行为态度因素有重要作用。但尚忍价值观等变量对负面网络口碑发布的影响没有得到验证,而感知商家声誉对因变量的影响甚至得出相反结论。可见,“90后”网络口碑发布行为具有鲜明的时代烙印,呈现明显的代际特征     

食品安全事件后企业危机管理对消费者购买意向的影响

食品安全事件的危险远高于其他产品事件,此类事件频发消费者势必会更关注企业应急措施并影响其购买意向。文章通过案例分析与消费者访谈归纳了企业危机管理的形式,并聚焦于不同企业危机管理形式对消费者购买意向恢复的作用。得出：食品事件发生后企业回应比企业不回应对消费者的购买意向恢复效果要好,而且企业主动下架召回要比仅仅声明道歉并会加强质量管理对消费者的购买意向恢复作用更明显。     

探析影响消费者购买新能源汽车的因素

目前,国内学者大多归纳总结了新能源汽车发展的相关历程和理论研究成果,较少从实证的角度,特别是从新能源汽车消费者的方向深度探讨市场如何驱动消费者的行为。其中具体探讨国内新能源汽车消费者驱动因素的研究缺乏,没有形成较为系统的理论结构。文章围绕这一课题展开,首先从介绍消费者行为学相关理论及模型、国内外研究现状着手,从新能源汽车消费者行为角度出发,设计符合本文调研目的的问卷,利用SPSS17.0对我国潜在新能源汽车消费者的行为进行了数据分析,通过研究得出一些启示。     

基于消费者心理和感性工学的智能手表造型研究

文章主要分析了消费者心理学,基于对用户智能手表的需求,确定了产品造型设计的方向。运用感性工学并结合形态分析法提取设计要素,研究了数量化理论I,将用户感性意向进行量化,建立造型特征与意象语意的数学模型,在计算之后,最终得出智能手表造型设计方案。文章并且将预测方案与消费者心理调查进行对比,验证了预测方案的准确性和合理性。因此,采用感性工学量化理论以及结合消费者心理最终得出的智能手表造型设计具有专业性和针对性,为产品的创新和发展奠定了良好的基础。     

汽车轻量化成为节能减排趋势

汽车消费者对车辆安全性的要求越来越高,然而整个社会对于环保节能的呼声也越来越高,为了应对全球气候变暖和能源危机,节能减排已经成为全球汽车企业的集体课题。在新能源路线迟迟不清晰的形势下,轻量化已经成为汽车企业应对低油耗的趋势。     

基于ASD理论视角的“90后”干部腐败问题研究

近年来“90后”干部腐败成了人们关注的热点问题,不仅损害了当地的政治生态环境,也让人们对干部群体产生了怀疑,极大影响了党和政府的形象。本文以“90后”干部腐败现象为研究主题,以ASD理论为分析框架和视角,对“90后”干部腐败的原因进行了分析,得出行动者自身恶性变质、制度设计不完善、环境刚性约束力薄弱的结论,并据此提出了针对性的治理建议,即牢固行动者思想防线、强化制度约束、加强内外部监督环境震慑,推动“90后”干部的廉洁性纯洁性建设,增强腐败免疫力,真正成为党和国家事业发展的坚强后备军。     

长三角新能源汽车产业集聚效率研究——基于地区层面数据分析

新能源汽车是我国当前发展的重要产业之一，不仅能够带动汽车产业发展、科技发展和地区经济发展，更是我们实现“双碳”目标的重要抓手。长三角城市群作为我国新能源汽车产业和创新的高地，对其产业集群的集聚效率进行分析具有重要的现实意义和理论意义。本文通过超效率SBM模型，并依托自然语言模型和复杂网络算法综合计算得出的产业集群集聚系数，通过静态方法和动态方法进行综合分析后得出，长三角四省市中，安徽、浙江、上海均处于有效前沿面上，江苏处于无效率状态。进一步分析得出，造成江苏无效率的原因主要是投入冗余。对此，本文针对上述分析结果提出了相应建议。     

消费者对限塑令的认知及消费行为研究

本研究的现场数据是在我国正式实施“限塑令”五个月后进行的。通过实证研究,分析消费者对限塑令的认知和对购物袋消费行为,发现大部分消费者对环保有较强的意识,环保袋的选择意向较高。研究还发现,受教育程度、收入、职业、对限塑令的了解程度以及认为塑料袋对环境污染程度等变量对环保袋的购买有显著性影响。     

90后大学毕业生创业意向调查及特点分析

倍受关注的90后大学生刚刚踏出校门即面临严峻的就业考验,如何通过鼓励创业来推进就业,根据90后大学生所具有的特点做出及时有效地指导和帮助,变“大学生不愿创业”为“大学生愿意创业”,化“大学生就业难”为“大学生创业易”,使想创业、愿意创业的大学生能创业成功,成为我们面临的重要而又非常紧迫的任务之一。本文从了解大学生创业意向和创业需求出发,分析了90后大学生的创业特点和当前存在的问题,并对如何改变现状提出了建议。     

我国新能源汽车产业发展瓶颈问题研究

新能源汽车将是未来世界汽车发展的主要趋势,也是中国新能源发展的重要组成部分,本文简要介绍了新能源汽车的定义,研究了发展新能源汽车对我国的意义,分析得出了中国新能源汽车发展的主要瓶颈问题,最后针对各种问题提出了解决方案。     

多项汽车救市政策即将出台鼓励购买小排量车

鼓励购买小排量车、鼓励自主品牌．减免汽车购置税等多项救市措施即将出台。记者近日获悉．一项名为“振兴汽车产业规划”已初步完成并将逐步全面实施。规划的具体内容则包括鼓励消费者购买小排量车、鼓励汽车企业研发自主品牌、减免汽车购置税,燃油税改革、扶持新能源车、对提前一年强制报废的车辆给予补贴等多项优惠政策。”     

服务失误归因对补救后消费者情绪和行为意向的影响

采用情景模拟和问卷调查方法,以旅行社服务失误和补救为例,测评了三类服务失误归因对服务补救后消费者情绪和行为意向的影响,并且发现获得服务补救消费者情绪与行为意向之间存在显著相关性——积极情绪正向影响口碑传播和重购意向,消极情绪负向影响口碑传播和重购意向。     

福布斯2009最强汽车

尽管受金融危机影响,一些品牌的销量下滑严重,但消费者依然认可。福布斯发布了美国最受消费者欢迎的汽车制造商排行榜,将其称之为“Strongest Automaker”。榜单是根据品牌的世界影响力、美国《消费者报告》对品牌综合实力评比分数、及对车辆燃油经济性和设计方面的评比分数,以及2009年美国前两月销量数据综合评定。而评比内容包括消费者对品牌的忠诚度、品牌产品质量、车辆安全性以及燃油经济性几个方面。但分数权重最大的因素还是消费者对该品牌的感情因素。     

[维权案例]卡车用户:追讨赔偿款一年多,6月底之前有望拿到

在这个3·15国际消费者权益日来临之际,湖南省康*物流有限责任公司资源主管李竹(化名)向《中国物流与采购》杂志投诉山西大运汽车新能源某车型车厢漏水严重的问题。用户:大运新能源某车型车厢漏水严重据李竹介绍,公司2018年12月购入了20台该型号新能源车。“因为我们是做医药运输的,所以对于车辆的防水性要求比较高,当时大运宣传这辆车的防水性能高,我们就第一批购入了20台,每台价格在十几万元。”     

95后大学生消费行为对酒店营销的影响研究

随着互联网技术的革新,旅游消费渠道逐渐线上化.本文在消费者行为等相关理论基础上,构建刺激机体反应(SOR)模型,采用SPSS对问卷调查数据进行分析.研究得出口碑评价、价格和促销活动、互动性、便利性、酒店资源丰富程度这五个营销刺激因素都正向影响95后在校大学生对酒店满意度和信任度,最终正向影响其消费行为意向,其中口碑评价的影响最显著,满意度与信任度在营销刺激与行为意向间起到中介作用.     

增程式电动汽车产业浅析

新能源汽车是未来汽车产业转型发展的重要方向。我国新能源汽车前期发展取得了突出的成绩,产销量位居世界首位。但目前产业发展正面临新形势,未来一段时期内将由“政策驱动”转向“政策+市场双驱动”。到2021年购置补贴完全退出后的后补贴时代,如何保障新能源汽车产业的健康、可持续发展,值得人们共同思考,开发什么类型的产品才能更好地满足消费者的需求,值得行业企业考虑。     

年度风尚小Q别克昂科拉

评价指数新车评价指数是一套科学、准确的评价体系,采用的是五星制评分标准。《汽车消费报告》一直以来遵循的宗旨就是为消费者提供专业评价度、安全实用度和经济适用度最高的汽车导购信息。对于不同类型、不同级别的汽车,我们在综合考虑该车的市场定位、技术亮点、外形设计、内饰做工、动力性能和主被动安全以及二手残值率、售后等方面的因素后,做全方位、针对性强的专业评估和指导。在此之上,我们也将推荐出每款车中最适合消费者的理想型号,给有购买新车意向的消费者一个可靠的参考指标。     

定位营销+体验营销——新世纪营销趋势所在

跨入崭新的21世纪,企业的外部环境发生了巨大的变化。相应要求企业以新的营销理念指导企业的营销实践。本文化繁为简从影响企业行为的两个根本力量:即消费者需求模式变化和竞争空前加剧,对新世纪营销趋势这一问题进行了探讨。首先笔者从经济时代变迁导致的消费者需求层次升级得出体验营销必将来临;从竞争加剧后企业的核心优势将建立在对顾客心智资源的占领上得出定位营销必将大行其道。而后基于一个简单的逻辑———企业只有适应了消费者需求并有效规避竞争才能发展壮大,笔者大胆的推定定位营销与体验营销将是新世纪不可更异的趋势。     

绿色饭店企业形象与消费者行为意向关系探研

为了了解绿色饭店企业形象与消费者的绿色消费态度以及他们行为意向之间的关系,以北京市35家金叶级的三星级绿色饭店为对象进行抽样调查,采用结构方程模型对数据进行了分析。研究结果表明,消费者对绿色消费所持的态度会显著影响绿色饭店的整体形象;饭店在消费者心目中的整体形象会显著影响他们的入住意向、口碑传播意向和支付意愿,尤其是对口碑传播意向的影响更大;此外,消费者的口碑传播意向会显著影响他们的支付意愿。绿色饭店企业在做营销战略时应该格外注意提升口碑效应和树立良好的整体形象,同时绿色饭店还应当承担社会教育的责任,引导更多的消费者提高环境意识,增强绿色消费意愿。     

新车导购

新车评价指数是一套科学、准确的评价体系，采用的是五星制评分标准。《汽车消费报告》一直以来遵循的宗旨就是为消费者提供专业评价度、安全实用度和经济适用度最高的汽车导购信息。对于不同类型、不同级别的汽车，我们在综合考虑该车的市场定位、技术亮点、外形设计、内饰做工、动力性能和主被动安全以及二手残值率、售后等方面的因素后，做全方位、针对性强的专业评估和指导。在此之上，我们也将推荐出每款车中最适合消费者的理想型号，给有购买新车意向的消费者一个可靠的参考指标。