管理者要因“时”因“人”改变管理方式——从80后员工看以人为本管理

管理者作为管理的主体，在计划、启动、推广和执行等各层面具有不可或缺的积极意义，然而，不少基层管理者缺乏必要的培训，管理方式简单陈旧。不能适应企业发展和时代变化的需要，因此管理者要因“时”因“人”地改变管理方式，以人本管理提升管理效率。     

“大企业病”困扰中国企业

一度退至幕后而又复出的四川长虹电器集团公司总裁倪润峰坦言：长虹得了“大公司病”。“临床症状”表现为：一是“高烧”，企业的高速增长让管理者头脑有些发热，缺乏冷静；二是“肥胖”，企业组织结构膨胀，管理层次增多，决策执行的有效性大打折扣。     

“换位思考”在企业管理中的作用

在企业管理中，管理和被管理者、管理的主体和客体之间通常存在着各种各样的矛盾，这些矛盾处理不好往往会影响到企业发展目标、经营战略的具体落实，使执行力大打折扣，进而影响到企业发展目标、经营战略的实现，这就是我们常说的“良好的目标和糟糕的执行”。良好的目标需要高效的执行，这是推进企业各项工作的动力所在。为了达到这样一个目标，为了最大限度地减少、化解管理者和被管理者、管理的主体和客体之间的诸多矛盾，寻求工作中的共识和理解，切实提升企业管理中的执行力、提高管理效率，人们探究了许许多多的方法。下面就“换位思考”在企业管理中的作用进行粗浅的讨论。     

执行力取决于卓越领导力

“智库”（原“管理智慧”）栏目每期推出一种管理理念或管理工具，并结合三位保险公司总经理的实战操练，以探讨保险公司管理之道。本刊抛砖引玉之后，收到了不少保险公司管理者的反馈，本期作者杨蕾便是其中之一。在这些反馈的观点中，不乏睿智之见。 在2007年第1期的《执行，踢开脚边的石头》里，本刊曾经以“执行力”为话题，邀请三位经理人谈论了他们在执行中遇到的问题，并对阻碍执行的七块“绊脚顽石”提出解除之道。而杨蕾却认为，执行乏力，最紧要的不是寻找具体问题的解决方法，而是提升领导力：领导力是产生执行问题的根源。杨蕾的观点是有价值的，我们希望听到更多这样的声音。[编者按]     

企业管理者要适度决策

管理中的“艺术”讲的是适度，而管理高手会知道这个“度”的准确度数。“企业的管理失败源于管理者或决策者对细节管理过分的重视”，这样的说法可能多数人不会接受，但事实上注重细节在管理上产生的威力已经越来越大。     

企业管理者要适度决策

管理中的“艺术”讲的是适度，而管理高手会知道这个“度”的准确度数。“企业的管理失败源于管理者或决策者对细节管理过分的重视”，这样的说法可能多数人不会接受，但事实上注重细节在管理上产生的威力已经越来越大。     

无线应用软件体系架构及产品分析

企业的“移动应用”需求已经呈现出快速发展的势头，许多企业希望他们的员工在任何时间任何地点都能访问企业业务数据和管理信息．执行管理任务及业务应用。2002年，仅北美地区企业在无线应用软件的投资就超过5亿美元。预计     

管理中人性假设的演进

人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。人性假设，是管理思想、管理观念的认识基础，直接决定着管理者的领导方式。“人”这个要素在管理中越来越受到重视。对组织中的“人”采取一定的管理措施和方法，离不开对人的认识。随着管理实践的发展，人们对管理中人性的认识也在不断深化，先后经历了“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设和“复杂人”假设等阶段。基于不同的人性假设理论，管理进程中形成了种种不同的管理方法。     

讲故事与企业管理

“沟通就是管理”。沟通，尤其是心灵的沟通，是管理的要义，管理的精髓。 管理者如何实现“沟通”，即向员工们传播企业文化，更能让企业的价值观深入人心？最有效、最基本的方法，便是“讲故事”。     

管理者“通”管理的共性要素

管理是有层次的，“通”管理是高于“精”管理的管理最高形式。 在上海交大的EMBA的学习模块中，有一模块的探讨内容是如何做一个“通”管理的管理者。主讲老师上海交大安泰经管学院院长王方华教授认为，管理是有层次的，他把管理者共划分为五类，分别是不会管理的管理者、会管理不懂管理的管理者、懂管理不精管理的管理者、精管理不通管理的...     

和谐管理须化解四大矛盾

自从党中央提出建设社会主义和谐社会以来，“和谐”的理念很快被企业家引入管理中。有的企业管理者还提出了“和谐式管理”，希望把“和谐”的理念引入企业的价值观。但是，如果不能深刻地去理解“和谐”的含义，那么就很难真正地去实现和谐的目标，更无从去推动企业文化的建设。     

优秀的管理者是基于对人性的挑战

与“礼”、与“制度”离不开的，是“人”。 优秀的管理，是基于对人性的利用；而优秀的管理者，则是基于对人性的挑战。     

王凤民：“零距离”沟通破解“双着陆”

情感管理——让沟通氛围与员工情感“零距离” 随着企业结构的日趋扁平化，企业或团队的高绩效更多源于员工的自主创新与自发进取。同时，创造一个高绩效、高忠诚度的企业或团队，要求管理者不仅要具备科学的管理理念、理性的思维方式，更需要具备运用“情感式”管理的能力。     

"非典"时期企业的非常管理

近一时期“非典”肆虐，这场近似于灾难的疫情不仅给人们的生活造成很大影响，也给企业管理带来‘些问题：在这段特殊时期如何调整员工的情绪，怎样安排更合理的作息制度，实行不同于平常的管理和经营措施等等，这对企业的管理者们是一个前所未有的新考验。     

以建设性冲突促进创新

在中国人的习惯性思维当中，往往将冲突与相互争论、各执己见、内部分裂等联系起来，甚至将冲突看作是企业管理失败或即将崩溃的征兆。所以管理者尽量消灭冲突，强调“以和为贵”，主张“中庸之道”，以保持组织的“和谐”。然而，在企业创新中，四平八稳、你好我好他也好的组织氛围，往往会让一些思想火化泯灭，而适当鼓励建设性冲突反而会促进创新型组织的成长。     

管好中层的四项修炼

中层管理者本来应该是企业的中坚力量，承担着企业决策、战略执行及基层管理与决策层的管理沟通。麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。这些人把高层主管的意愿、工作动能及生产率与市场现实这三股企业发展的动力连接在一起。中层经理人员在管理中起着承上启下的作用，企业的执行能力如何，很大程度上的决定权在中层。如果把一个企业比作一个人的话，老板就是脑袋，要去思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢，是基层员工那里。因此，可以说，中层就是老板的“替身”，是支持大脑的“脊梁”。     

“果”说

企业家最关注的是利润之“果”，管理者最重视的是业绩之“果”。中外企业，概莫能外。     

“账外账”的审计查证

2004年6月，上饶市监察局、审计局、财政局、人民银行组成联合工作组，将在全市范围内开展“小金库”清理检查，笔者根据工作实践，认为此项工作势在必行，是反腐工作的一项重大举措，认真执行国务院“281”号令《关于违反行政事业性收费和罚没收入收支两条线管理行政处分暂行规定》，实行“收支两条线”管理，消除“小金库”及存在的温床，肃清经济发展的绊脚石，首先要彻底消灭“账外账”。     

企业管理中的“刚”与“柔”

确保在实现企业目标的同时，最大限度地实现员工的价值和理想，实行“刚”“柔”并济的管理。     

探讨建立“零缺陷”管理模式

本文阐述了探讨建立“零缺陷”管理模式，内容涉及建立预防性管理模式、建立过程控制体系、建立“零缺陷”的执行标准等三方面，指导企业开展零缺陷管理。