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10年前,在政府和消费者组织的推动下,我国颁布实施了《消费者权益保护法》,建立了消费者权益保护的法律制度,消费者权益保护工作进入依法保护的新的历史时期。《消费者权益保护法》是我国保护消费者的基本法律,适用于各个消费领域中的消费关系。在贯彻实施《消费者权益保护法》的过程中,中央有关行政管理部门、地方立法机关也相应制定了一系列的行政规章和地方性法规,《消费者权益保护法》与相关法律、法规、规章构成了我国消费者权益保护的法律体系。根据《消费者权益保护法》的规定,国家建立了司法、行政和消费者组织共同保护消费者合法权… 相似文献
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谈谈《消费者权益保护法》的若干问题汪绍铨1993年10月31日第八届全国人大常委会第四次会议通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》,已于1994年1月1日开始施行。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,更是商业企业应尽的义务。商业企业保护好消费者... 相似文献
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保护消费者权益规范经营者行为─—学习《消费者权益保护法》非诩《消费者权益保护法》于1月1日起施行,标志着我国消费者权益保护法律制度的健全和完善,必将对我国的社会经济生产产生深远的影响。该法对于保护消费者的合法权益,规范经营者的行为,加强对商品和服务的... 相似文献
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随着中国加入WTO和社会主义市场经济的不断发展,消费者权益保护已成为人们日益重视的问题,而我国现行的《消费者权益保护法》在适用中逐渐显现出其不足之处亟待完善,笔者就消费者权益保护的现状、完善《消费者权益保护法》的意义及如何完善《消费者权益保护法》等几个方面提出自己的意见。 相似文献
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修订后的《消费者权益保护法》于2013年10月25日由第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过,自2013年3月15日起施行。与之配套的《网络交易管理办法》也于2014年1月26日由国家工商行政管理总局公布施行。新《消费者权益保护法》明确保护网络、电话、电视、邮购等非现场消费形式,细化了消费者权益,强化了经营者义务,加强了个人信息保护,引入了公益诉讼制度,对于更好地保护消费者合法权益具有重要意义。 相似文献
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进一步贯彻好《消费者权益保护法》要处理好四个关系:一、处理好自我保护与政府保护的关系消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督和保护消费者合法权益的社会团体,是消费者自我保护组织。《消费者权益保护法》对消费者协会规定了七项职能,这些职能是政府,包括工商行政管理部门所不能代替的。同样,《消费者权益保护法》为各级政府、政府有关部门,特别是工商行政管理部门设定了保护消费者合法权益的法定职能,这是国家对消费者合法权益的行政保护。这种行政保护与消费者协会的自我保护及社会保护有着本质的区别。两者既不能互… 相似文献
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抓住机遇迎接挑战推动保护消费者权益事业的发展曹小奇全社会盼望已久的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的颁布实施,是全国亿万消费者经济生活中的一件大事,它标志着我国保护消费者权益事业已纳入法制轨道,走上了依法保护的阶段,这是我国保护... 相似文献
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擎起保护消费者权益的利器─—实施《消费者权益保护法》座谈会综述申长友,江林去年12月17日,全国人大法工委、国家工商局、中国消费者协会联合在人民大会堂召开贯彻实施《消费者权益保护法》座谈会,邀请全国人大、国务院有关部门的负责人和法学界专家、学者畅谈如... 相似文献
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1999年1月1日是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施五周年纪念日。为深人宣传《消费者权益保护法),总结消费者权益保护工作的经验,提高全社会保护消费者权益的法律意识,强化工商行政管理机关保护消费者权益的执法力度,进一步推进保护消费者权益工作的开展,去年12月25日,国家工商局召开了纪念《消费者权益保护法》实施五周年暨保护消费者权益工作理论座谈会。国家工商局副局长甘国屏到会并讲话。全国人大法工委、国务院法制局、全国政协经济委员会、最高人民法院及有关单位的领导、专家学者和部分省市工商局的分管局长就如何完善… 相似文献
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《消费者权益保护法》颁布后,福建省工商行政管理机关积极调查研究,结合实际情况,修改和制定了有关消费者权益保护方面的地方性法规,在全国率先出台了《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》、《福建省保护农民购买使用生产资料若干规定》和《福建省实施〈反不正当竞争法〉办法》。据不完全统计,仅去年“3·15”期间,全省工商行政管理机关接受现场咨询和受理投诉18万人次,为消费者挽回损失105万元,印制和分发各种宣传材料80万份。一、抓认识.统一思想,为职能到位打基础要加大消费者权益的行政保护,就要提高对保护消费者权益工作… 相似文献
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依法履行职责 保护消费者权益──《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》发布施行黎晓宽,肖学文《消费者权益保护法》实施以来,各地工商行政管理机关为保护消费者合法权益,维护市场经济秩序,做了一定的工作,取得了良好的社会效益。但对消费者权益争议的申诉案... 相似文献
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"以消费者为本,构建和谐消费关系"是修改《消费者权益保护法》的指导思想。它是科学发展观这一制订和修改一切法律的总的指导思想结合《消费者权益保护法》的特点转化而来的具体的指导思想。在这一指导思想指引下,进一步明确《消费者权益保护法》的功能定位:消费者权益保护基本法、消费者权益特殊保护法和消费者与经营者权益均衡法,并在此基础上对《消费者权益保护法》的基本原则和具体规则进行修改。 相似文献
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根据全国公平交易系统工作会议的部署,辽宁省去年以来,开展了工商行政管理所贯彻执行《消费者权益保护法)的试点。一、消除认识误区,调整执法思路《消费者权益保护法》实施后,经过两年执法,辽宁省公平交易系统运用该法查处了一些案件,但数量很少。1994年仅4件;1995年经大力推动,也仅有164件。为什么执法效果不明显?误区在哪里?认真学习《消费者权益保护法》,分析主要原因,一是对工商行政管理机关保护消费者合法权益的职能在认识上有误区。工商行政管理机关代表国家保护消费者合法权益,主要职能是:(1)对不特定多数消费者整… 相似文献
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查处经营者欺诈行为 保护消费者合法权益──《欺诈消费者行为处罚办法》发布施行黎晓宽,肖学文《消费者权益保护法》颁布实施以来,各级工商行政管理机关为保护消费者合法权益,维护公平竞争和市场经济秩序,作了相应努力,取得了一定成绩。但是,各级工商行政管理机关... 相似文献
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《消费者权益保护法》颁布已十周年了。这部法律的颁布,是我国消费者权益保护立法史上的重要里程碑,它标志着我国消费者权益保护纳入了法制轨道,同时也标志着我国消费者权益保护进入了新的历史时期。工商行政管理机关是国家主管市场监管和有关行政执法的职能部门,也是《消费者权益保护法》的主要行政执法机关。10年来,各级工商行政管理机关充分发挥职能作用,为贯彻执行《消费者权益保护法》付出了辛勤的劳动,做出了积极的贡献。据统计,1994至2003年上半年,全国工商行政管理机关共查处制假售假案88.2万件,受理消费者申诉257万件,为消费者挽回… 相似文献
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《消费导刊》2013,(6):J0006-J0006
影响全球的金融危机虽然拖累了世界经济,但却加速了金融消费者权益保护的进程。继欧美等国相继制定金融消费者保护法案,设立金融消费者保护机构后,我国金融监管机构(央行、银监会、保监会)也在去年分别设立了消费者权益保护专门机构。然而,上述“一行三会”以及司法部门在处理消费者权益纠纷时,多数时候所依据的却是各自的专门法律法规而非《消费者权益保护法》。不过,这种维权的尴尬即将成为过去。4月28曰起向社会公开征求意见的《消费者权益保护法修正案(草案)》首次规定了“从事证券、保险、银行业务的经营者”的义务,这意味着金融服务将纳入《消法》调整范畴。 相似文献