我国寿险公司营销员留存率问题研究

自1992美国友邦保险登陆上海引入代理人制度后,营销员制度便在国内速普及开来,经过十多年的发展已经成为我国寿险营销的主要渠道之一。该制度的引入极大推动了我国保险行业的发展,然而当前寿险行业正面临营销员的低留存率问题,这给对投保人和被保险人、保险公司乃至整个行业都会带来一系列不良影响。本文从行业特点、保险公司、代理制度、营销员自身、监管四个方面详细分析寿险公司营销员低留存率的问题,并在此基础上提出建议。     

基于调查问卷的黑龙江省寿险营销员流失影响因素分析

针对寿险营销员留存率不高的行业现状,从寿险营销员入职情况、对当前佣金制度看法、离职情况等六个方面,在问卷调查的基础上,分析黑龙江省寿险营销员流失影响因素,进而提出对策及建议,为保险营销员管理体制改革提供参考。     

我国寿险营销员的离职现状及其影响因素分析——基于武汉市寿险营销员现状

近年来保险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始显现。特别是保险从业人员的高流失率给保险业的可持续发展造成了一定的破坏。其高离职率的主要原因保险公司基本法下严格的业绩考核和晋升制度,代理人法律地位的模糊,不合理的佣金制度,营销员承受多种压力,社会地位低下,行业形象差,保险公司互相挖墙脚等。要解决这些问题需要保险公司建立公平合理的考核机制,提供良好的发展晋升空间;设定合理的佣金制度和手续费支付体系;合理限制寿险营销员的流入流出;完善寿险营销员薪酬福利和法律地位制度;提高寿险营销员形象地位及工作满意感;建立健康的寿险营销员人际关系等。     

寿险营销员道德风险规避

由于目前保险市场不够成熟，保险公司长期以粗放型经营为主，寿险产品具有长期性的特征，从而使得营销员的道德风险更有隐蔽性，往往较长时间才能显现，给保险公司的利益带来极大的损害，也影响了整个行业的声誉。自友邦保险20世纪90年代初期在上海引入全新的个人寿险营销体制，寿险营销员成为个人寿险营销的主力，在带来寿险业高速发展的同时，也引发出一系列问题。不断扩大的营销队伍中营销员素质良莠不齐，个别营销员只顾赚钱，置保险公司和客户的利益于不顾，出现了形形色色的“违规行为”：1、为了扩大业绩追求佣金最大化，夸大保障范围误导客户。2、以非法的手段侵占公司利益，如骗赔、撕单、埋单等。这些违规行为都可以归结为寿险营销员的道德风险，主要表现为欺骗投保人和欺骗保险公司两方面。     

个人寿险营销员管理体制改革探究

个人寿险营销员模式是我国寿险公司重要的销售渠道,促进了国内寿险业的快速增长.但是新环境下,个人寿险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始凸显.寿险公司通过树立“营销员和保险公司一起成长”的理念,构建个人寿险营销管理的六大体系,提高保险营销员的职业归属感和公司认同感,对于解决现实矛盾、促进寿险业的可持续健康发展具有重要的意义.     

寿险营锁员社会保险问题探讨

回顾寿险个人营销制度的发展，可以说寿险营销员做出了很大的贡献。我国大陆各保险公司在1996年后普遍采用个人营销制，人寿保险业务突飞猛进。1997年大陆地区人寿保险费收入达到600亿元以上，首次超过一直处于主导地位的产险保费收入。目前，个人营销业务已经达到全部寿险业务保费收入的80％。寿险个人营销制度推动了寿险业务的迅猛扩张，为寿险业的发展注入了勃勃生机。不仅如此，寿险营销员对普及保险知识起到了良好的作用。     

保险代理人佣金高低不影响被保险人利益——简析保险代理人佣金性质及提取办法

人寿保险代理人（下称“寿险代理人”）俗称“营销员”,受保险公司委托,为保险公司代理销售人寿保险。这是商业寿险公司为社会大众提供人寿保险服务的一个重要渠道。然而,由于寿险代理人制度在我国实行的时间不长,人们对这一制度还不十分了解,存在着不少疑虑。其中一个疑虑,就是对寿险代理人的佣金制度不理解。     

聚你我爱心 扬保险真谛——访友邦保险中国区联席业务执行官 赖祥麟

提起友邦保险,熟悉保险业的人第一反应或许是＂首家进入中国市场的外资保险公司＂、＂将保险营销员制度引入中国的外资寿险公司＂、“诞生于上海的外资寿险品牌”等，这些耀眼的光环无疑是友邦中国乃至友邦保险历程中浓墨重彩的一笔。     

寿险营销员社会保险问题探讨

回顾寿险个人营销制度的发展,可以说寿险营销员做出了很大的贡献.我国大陆各保险公司在1996年后普遍采用个人营销制,人寿保险业务突飞猛进.1997年大陆地区人寿保险费收入达到600亿元以上,首次超过一直处于主导地位的产险保费收入.     

关于完善保险营销管理制度的几点思考

从1992年友邦入驻上海建立营销员制度起，至今已有十余年历史。个人寿险营销员已有一百多余万人，部分产险公司也建立了个人代理的营销模式，产险营销员的队伍也在逐年扩大。保险营销员制度为做大、做强我国保险业发挥了重要作用。但随着我国经济的发展、保险监管体系不断完善以及民众对保险认识不断提高，保险营销员制度仍然存在着整个行业都不容忽视的问题，笔者将就存在的问题结合自身的工作经验，谈几点思考。     

中国台湾地区寿险营销员制度改革及启示

中国台湾地区寿险营销员制度沿革 1962年,台湾地区寿险业开始准许设立民营保险公司,规定必须由经登记管制的保险代理人或经纪人销售保险.由于管制严格,保险代理人与经纪人的数量有限,难以满足保险公司实际业务需要,台湾地区主管机关在1963年规定: "凡为寿险公司承揽业务者,均可领取佣金,无须办理登记手续",此后,保险营销员制度开始在台湾地区兴起.     

我国保险代理人制度的"危"与"变"

自1992年保险代理人制度被引入国内以来,个人保险代理人成为推动我国保险市场快速发展的主力军.目前,我国保险代理人制度存在着保险代理人道德风险较大、素质良莠不齐、留存率低及薪酬制度不合理等突出问题,严重制约我国保险市场的健康发展.为完善我国保险代理人制度,在立法层面,应引入弃权与禁止反言制度、完善保险代理人薪酬制度、优化代理人选聘和分类分级准入制度;在执法层面,应加强行业协会及保险公司对保险代理人的监管;在守法层面,应提高保险代理人、保险公司的法律意识,使其在知法、懂法的基础上严格约束自己,遵守法律法规及保险行业的各项规章制度.     

设立保险专属代理公司可行性分析

现行保险营销体制,是1992年由美国友邦保险公司引入我国的。营销员与保险公司之间为委托与代理关系,采用佣金制度,由保险公司根据营销员的营销业绩支付佣金,营销员不享受公司的社会保险及福利待遇。在17年的运行中,个险营销渠道作为保险业的三大渠道之首,为保险业的发展做出     

寿险营销员“成建制式”跳槽应高度关注

所谓寿险营销员＂成建制式＂跳槽,是指为谋求更高的福利待遇水平,寿险公司营销主管带领其团队集体离职加入新公司。近年来,寿险营销员＂成建制式＂跳槽成为寿险行业的共性问题并严重困扰行业发展。本文将对此现象进行剖析,并提出相关建议。     

对保险营销员税负过重问题的思考

营销员税负过重问题一直是限制保险营销队伍建设和寿险市场拓展的瓶颈。营销员实行的是代理人制度,与保险公司签订的是代理合同,没有底薪,收入来源于按保费收入一定比例提取的佣金,不享受保险公司任何福利待遇及费用支持,包括“三险一金”企业承担部分。双重缴纳税金造成实际收入较低,导致营销员税负过重,我们将其税负与按工资薪金所得纳税做一比较,     

如何选择保险代理人

自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险经营不可或缺的部分.世界各国,凡保险业发达的国家,其保险代理业也十分发达.自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿险代理人营销制度.目前,我国保险代理从业人员,在数量上已经远远超过了保险公司人员,仅寿险营销员已经近40万人.     

对保险营销员税负过重问题的思考

营销员税负过重问题一直是限制保险营销队伍建设和寿险市场拓展的瓶颈。营销员实行的是代理人制度,与保险公司签订的是代理合同,没有底薪,收入来源于按保费收入一定比例提取的佣金,不享受保险公司任何福利待遇及费用支持,包括"三险一金"企业承担部分。双重缴纳税金造成实际收入较低,导致营销员税负过重,我们将其税负与按工资薪金所得纳税做一比较,如表1所     

对我国保险代理人管理体制的思考

我国保险代理人管理体制是从1992开始建立的,保险公司设立专门的推销本公司保险产品的保险营销部,招收保险营销员并与其签订代理合同,按营销业务支付佣金,保险公司对其代理人进行集中考勤并提供业务培训.目前依靠营销员展业已经成为我国寿险公司的主要展业方式.2003年底,我国共有保险营销员128万余人,保险营销员当年实现保费收入1613亿元,占全国总保费收入的42%.     

营销挖角反思

中国保险公司的从业人员超过120万人,其中寿险营销员占绝大多数. 这支庞大的队伍在各寿险公司挖角大战中流动不拘,使得众寿险公司"你中有我,我中有你".     

投保:选择代理人有学问

目前,我国保险代理从业人员,在数量上已经远远超过了保险公司人员,仅寿险营销员已达50多万人。可以说,保险代理人已成为沟通投保人与保险公司的重要桥梁,为保险服务百姓生活起到了不可或缺的作用。