开源节流——物业企业的生存之本

物业服务企业集人力资源密集、劳动服务密集、客户分布密集等特点于一身，收入主要来源于低额的物业管理费，属微利型行业。由于物业管理费定价机制市场化的不完全，加上调价难等因素，导致物业服务企业的经营直接受刚性成本（人工、保险、能耗等）变化的影响。如果不能及时足额收取物业费，企业将陷入经营困难、服务品质降低的恶性循环。     

从管理物业到经营物业

由于目前全社会对物业管理的认知程度不高,物业管理企业在实际运作过程中常出现物业管理费收缴困难、企业经营只有微利甚至亏损的局面;而目前房地产市场的发展和变化、业主需求的变化以及物业管理及相关产业的发展都为物业管理公司经营物业提供了非常有利的条件。     

云南鸿园电力物业服务有限公司 为业主、便业主、利业主

<正>品牌综述云南鸿园电力物业服务有限公司成立于1999年6月,是云南嘉信实业有限公司控股的子公司,具有独立法人治理结构和物业服务一级资质的专业物业服务公司,是中国物业管理协会会员单位,云南省物业管理协会副会长单位,昆明市物业管理协会会长单位。主要经营业务有:物业服务、餐饮经营管理及服务、太阳能光伏发电及     

励志物业的社区资源经营

<正>仅去年一年,我们所管项目内的业主兴趣爱好协会就开展各类活动198场次,参与人数达到4万余人,和各类商家合作并产生收入数十万元。由于不懂得如何经营社区业主资源,目前许多物业服务企业被形象的比喻为"捧着金饭碗讨饭吃"或"坐在金山上的乞丐",如何避免这一尴尬局面,加快开发经营业主资源的步伐,将自己掌握的资源变现正成为考验许多物业服务企业的一道难题。成都励志一行物业服务有限公司(下简称"励志物业")作为成都置信集团旗下的专业物业服务企业,在做好基     

物业信息化系统在资产管理中的应用——万物至上软件科技(北京)有限公司

<正>随着物业行业的飞速发展,物业服务企业对资产管理和经营的重视程度正在逐渐的提高,尤其是那些拥有政府、行业、集团背景和资源的大型物业服务公司,已经把资产经营和管理作为自己未来发展的主要方向。在为大型物业公司提供ERP系统建设和服务的过程中,我们一直在和客户的职能管理部门、经营和服务实体在探讨     

如何提升物业管理费？

中国引进物业管理30年来，国家经济高速发展，居民的收入成倍增长，物业管理服务标准不断提升，但物业管理费用的标准仍然维持在20年前的状态，甚至有一些地方还降低了物业管理费。特别是近年来，物业服务人员工资、员工劳动保险费用等人力成本剧增，同时物价指数不断上涨，并且最低工资标准还要逐年上涨，物业服务企业面临的生存压力越来越大。那么，物业服务企业该如何在现行法规和市场环境中寻求出路和发展呢？ 一、导致目前物业服务企业难以为继的因素     

物业服务企业的多元经营策略

<正>多元化服务在带来了业主满意度提升的同时,也培养了业主对于绿城物业品牌的忠诚度。物业服务企业如果单纯依靠物业服务费获取收入,忽视多元化经营和服务产品创新,其发展的路径必将日渐狭小短暂。对此,围绕业主(客户)需求,寻找多种经营渠道,创新商业模式,不断提高创富能力,方为物业服务企业发展的通途。     

物业企业财务管理存在的问题及应对措施

物业企业属于综合性比较强的综合服务性行业,劳动力密集,且技术含量相对较低,业务利润较低;但是 物业企业在日常经营中环境复杂,突发状况较多、人员流动性强、员工整体素质较低、实施管理与提供服务并存。综合 考虑物业行业特点,实施有效的财务管理和控制,是本文研究和探索的重点。     

物业档案管理现状与建议

物业档案，是指物业管理行政职能部门与物业服务企业在行政管理活动和经营活动中形成的，反映物业管理状况与物业服务企业经营服务情况，具有保存利用价值的各种文字、图表、声像等不同载体的历史记录。物业档案既记录了物业行政管理部门的管理情况，     

“龙湖物业名片”

<正>龙湖物业龙湖物业—龙湖集团控股子公司。拥有物业服务企业国家一级资质,并通过香港品质保障局ISO9002认证,业务涉及社区管理及团购、美居、房地产经纪、服务等关联经营拓展业务。现已成立19个地区物业服务公司,管理位于20余座城市的100余个物业项目,服务面积超过2000万平米。龙湖物业秉承"满意+惊喜+幽默+乐趣"的服务理念,业     

物业服务集成商:从集权走向分权

<正>从深圳物业管理行业近年来的运行状况来看,大多数物业服务企业经营出现了以下趋势:一些物业服务企业已经充分意识到了"大而全"的物业管理模式的局限性,尝试向物业服务集成商模式过渡,以寻求企业变革;在物业服务企业运作同质化成为基本格局的今天,一些优秀企业在确定经营战略时都考虑如何运用差异化营销     

绿城物业:商业模式的创新和实践

<正>在这样的行业现状下,物业服务企业如果纯粹依赖于物业服务费获取收入,忽视多元化经营和服务产品创新,其发展的路径必将日渐狭窄。在此次中国物业管理协会组织的物业服务综合实力评选中,获评百强企业第二的名次,对于以"促进员工发展为公司建设本体,     

企业变革和科技进步催生智慧物业——中航物业建设智慧物业的构想与实践

<正>大飞机安装生产线的现场与物业管理作业现场有很多相似之处,受"柔性生产系统"的启发,结合多年的物业管理实践,中航物业开发了智慧物业作业平台。除了要求增加管理费和其它收入,我们还能作什么?出席物业服务企业的交流和聚会,一些老朋友总是感慨现在物业服务企业生存艰难,管理费十年不涨,而员工工资上涨数倍,员工流动性大,差不多一年换一轮,培训跟不上流失,造成服务质量难以保证。大家怀念以     

打破物业管理费上调的“坚冰”

<正>古有蜀道难,今有上调物业管理费难。受定价机制不完善及业主委员会的制约,物业管理费很难上调,这已成为业内人士的共识。而近年来人力成本不断上涨,物价指数不断攀升,物业管理费则十几年一成不变,与说涨就涨的汽油、白酒、猪肉等生活必需品的价格形成了鲜明的对比,这是一种极不正常的现象,这种情况使得物业服务企业不堪重负,     

金融街物业

<正>北京金融街物业管理有限责任公司成立于1994年5月,现为全国一级资质物业管理企业,物业服务百强企业。金融街物业下设6家物业服务公司,5家专业经营公司。业务包含物业管理、酒店经营、社区养老、房产经纪、停车管理、餐饮服务等。物业管理主要承接5A级智能大厦、商务综合体、超高层写字楼等,业务滴及北京、上海、广州、天津、重庆、惠州、南京、哈尔滨等地,承接物业管理面积逾千万平米。金融街物业倡导绿色与节能的管理     

物业管理企业 经营创收的思考——物业管理企业未来发展之路探索

<正>广州番禺丽江花园业主物业管理费超标抗议的胜诉、北京朝阳区法院的“堵被窝”执法的紧急叫停等事件,无不表明,物业管理公司如仍仅仅固守着管理费收入这“一亩三分地”,日子只会越过越紧,后果将不言而喻。物业管理公司该如何改善经营状况,提高多元化经营创收能力是摆在企业面前的严峻课题。     

物业管理责任风险防范的“红、黄、黑”——物业安全、警示标志的科学管理和使用

<正>当前,我国城市化进程正处于转型期,政府在城市化中的职能定位有待进一步明晰,物业服务企业在服务过程中往往承担着许多社会公共管理职能。同时,物业服务公司担负着物业共用部位、共用场地、共用设施设备等部位的秩序维护及安全防范管理,这种服务具     

物业管理费的困局

<正>物业管理企业在物业管理费方面的困境大致有三个方面。一是政府对物业管理费的调节作用;二是业主对物业管理费收支的误解;三是物业管理费在未来该如何定位和收取。三者性质不相同,引起关注的程度却并无差别。“政府调节”涉及的是政府相关部门在物业管理政策制定上的缄否, “业主误解”涉及的是业主的现实态度和行为,而第三点则是政策与学术研究上的问题。     

记广东康景物业服务有限公司的社区文化建设 新时代 新社区 新文化

<正>【企业】广东康景物业服务有限公司成立时间:1999年服务业态:主要管理大型高档住宅、别墅项目"和谐社会"是国内近些年颇受关注的议题,如何通过物业管理社区文化建设的职能,主动承担起构建"和谐社会"的责任,是摆在每个物业服务公司面前的一个新课题。广东康景物业服务有限公司(以     

现阶段我国物业服务公司的经营模式

据一项权威统计显示，目前全国3万家物业服务公司中，近70％是开发商的子公司。从长远来看，这种模式是不符合市场化发展规律的。因为这样的物业服务公司多会为开发企业的品牌、销售来开展服务管理，而缺乏从业主（使用者）根本利益的角度来处理各项事务的意识，很难获得消费者的认可。一个项目的开发周期只需要三年左右，其生命周期却有几十年，很可能项目完成后房地产企业就不复存在了，而物业服务还需继续发展下去，这就容易引发许多不必要的纠纷。现在政府相关部门已经注意到了这个问题，正在逐步考虑从政策上分离这种父子关系。